Preguntas etiquetadas con passenger-rights

Mi Eurostar está programado para llegar 30 minutos tarde a Londres, y tengo un boleto anticipado para otro tren, pero estoy casi seguro de que lo perderé. ¿Qué debo hacer en este caso?

13 uk  trains  delays  high-speed-rail  passenger-rights 

¿Para qué vuelos se aplica la regulación de los derechos de los pasajeros aéreos de la UE? Específicamente, si mi vuelo de EE. UU. A Europa se retrasa o cancela, ¿puedo solicitar que se me reserve el próximo vuelo al mismo destino, si el vuelo es operado por una aerolínea …

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Estoy pasando parte de mi respuesta a la pregunta ¿Qué derechos tienen los pasajeros cuando se retrasan los vuelos en los Estados Unidos? , en una nueva pregunta. La UE otorgó derechos de pasajeros muy elaborados a las aerolíneas con sede en la UE. Estos derechos se aplican tan pronto …

12 legal  airlines  eu  passenger-rights  code-share 

Hace aproximadamente 2 semanas, reservé y pagué un vuelo programado para abril a bordo de Adria Airways, una compañía de Star Alliance. Sin embargo, hoy me enteré por los medios de comunicación que la compañía está descontinuando el servicio de conexión al aeropuerto de destino a partir de marzo. Todavía …

12 air-travel  cancellations  passenger-rights 

La semana pasada intenté volar a Amsterdam. Lamentablemente, las condiciones climáticas fueron realmente malas y mi vuelo de la mañana fue cancelado. Esperé en línea durante 5 horas para reservar un vuelo por la tarde. Lamentablemente, este vuelo también fue cancelado, ya que el clima no mejoró. Nuevamente tuve que …

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Cerrado. Esta pregunta está fuera de tema . Actualmente no está aceptando respuestas. ¿Quieres mejorar esta pregunta? Actualice la pregunta para que sea sobre el tema de Travel Stack Exchange. Cerrado hace 3 años . Uso Microsoft Outlook 2016 (abreviado como O16) en mi computadora portátil con Windows 10 que …

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¿Cómo tratan los viajeros con las azafatas que se comportan ilegalmente (racistas / homofóbicas / etc.)? He visto e incluso escuchado que los asistentes de vuelo discuten entre ellos por qué van a escupir en la comida de alguien o simplemente ignorar las solicitudes de ciertas personas. ¿Qué opciones tiene …

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Un amigo mío recientemente pasó por la aduana en el aeropuerto de Melbourne. Estaban en un vuelo entrante desde Manila, Filipinas. En las aduanas australianas se les buscó en cavidades y se les radiografió. Sus pertenencias personales (zapatos, mochila, maleta) fueron tomadas y abiertas. Los oficiales estaban buscando drogas. No …

10 customs-and-immigration  legal  australia  drugs  passenger-rights 

¿Puede una aerolínea que sirve a Norteamérica (EE. UU. Y Canadá) y a Europa occidental (áreas Schengen + Reino Unido) negar un embarque de pasajeros sin ningún motivo? Sé que las aerolíneas, especialmente en los EE. UU., Parecen tener amplia libertad para negar un embarque de pasajeros. Sin embargo, quiero …

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¿Cuáles son los derechos de pasajero relevantes en caso de viajar en tren internacional en Europa? En mi experiencia, los transportistas ferroviarios son a menudo bastante pobres para informar a los viajeros de sus derechos; la gente cree que esos derechos dependen de la flexibilidad del boleto, pero no depende …

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Me quedé dormido en la puerta mientras esperaba un vuelo de conexión al Reino Unido desde Sudáfrica. Me estaba conectando en Kenya Airways. Dicen que tengo que pagar cargos que son más que comprar otro boleto aéreo, pero no tengo dinero. Dicen que no pueden ayudarme a menos que pague. …

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Tengo un vuelo de Lufthansa con conexión en Frankfurt. Compré el boleto hace varios meses y el tiempo de conexión fue de 50 minutos. Revisé mi boleto hace varios días y veo que el tiempo de conexión ahora es de 45 minutos. Entonces, mi primer vuelo llega 5 minutos más …

8 tickets  passenger-rights 

Una aerolínea en cuestión tiene 3 vuelos diarios a mi destino, uno ridículamente temprano por la mañana, uno por la tarde y otro por la noche. Como la tarde era la única conveniente para mí (viajar con bebé), reservé la primera tarde, aunque me costó un poco más. Una semana …

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