Preguntas etiquetadas con client-relations

Un cliente habitual de 3 años generalmente nos ordena impresiones trimestrales que llegó hace más de una semana con un pedido. Algunas veces este cliente viene con los diseños y otras veces hacemos los diseños en casa. Cuando terminamos con los diseños, enviamos la prueba y luego escuchamos la noticia …

21 print-design  client-relations  designers  ethics 

¡He diseñado emoticones para una empresa, pero sienten que el trabajo no es original! Me enviaron un correo electrónico diciendo "Hay muchos emoticones en el mercado que se ven casi iguales". ¿Cómo puedo convencerlos de que mi trabajo es original? ¡Es un trabajo original mío! También he firmado un contrato …

20 business  client-relations  branding  design-process 

Escribí el nombre comercial de mi cliente usando una fuente para un diseño que creé. El cliente quiere que le envíe "ese" - el nombre de su negocio en "ese tipo de letra elegante / genial" - como un logotipo para él. En otras palabras, él piensa que es un …

20 logo  client-relations  legal  font-licensing 

Al igual que muchos de ustedes, hago diseño gráfico independiente y creación de contenido (redacción de textos publicitarios y obras de arte tradicionales, algunas fotografías) y, en general, no tengo ningún problema con las solicitudes y / o quejas de los clientes, o los cambios de obras de arte 'razonables'. …

18 client-relations  freelance 

Mi cliente quiere que les enseñe cómo hacer una edición básica en InDesign. Esto es después de que, en contra de mi mejor criterio, acordé darles los archivos de identificación de los documentos que creé a favor de continuar la relación comercial sin problemas. ¿Qué harías? ¿Cobran una tarifa grande …

18 adobe-indesign  client-relations  business  education 

Un cliente anterior tiene los archivos de origen y desea que se realicen algunos "pequeños cambios" de forma gratuita. Estos cambios probablemente me llevarían 15 min. max, pero la razón por la que querían los archivos fuente era para poder actualizarlos según fuera necesario sin pagarme. Tenía muchas dudas sobre …

18 client-relations  fees 

Sé que esto es subjetivo hasta cierto punto. Estoy pidiendo mejores prácticas o aportes experimentados . TL; DR: ¿Qué tan dispuesto debe estar un diseñador para compartir especificaciones de trabajo específicas con un cliente anterior después de que el cliente haya elegido buscar otro proveedor? ¿Debería toda la información relacionada …

18 client-relations  business  best-practice 

Aunque tengo pocos problemas para crear una paleta de colores para mis diseños, me resulta muy difícil presentarlos a mis clientes. Cuando lo hago, la mayoría de las veces recibo miradas en blanco o preguntas de microgestión (y sugerencias bien intencionadas y mal respaldadas) que nacen de la incomprensión de …

18 color  client-relations  presentation  palette 

Un nuevo cliente solicitó un sitio web en 2 semanas. No solo ya lo encuentro bastante rápido, sino que estoy totalmente cargado, así que cobré una tarifa rápida con la que me sentía cómodo. Escribí la tarifa urgente en mi cotización y pensé que les recordaría planificar con anticipación el …

18 business  client-relations 

Mi mejor cliente acaba de contratar a una nueva persona que es vagamente capaz de diseñar trabajos y quiere que cargue todos mis 6 años y 70GB de archivos en su disco para que puedan actualizarlos cuando lo necesiten (también asegurándome que todavía ser necesarios para su trabajo de diseño …

17 copyright  client-relations  designers  business  freelance 

He tomado un proyecto independiente. Envié una carta de presentación al cliente diciendo que uso InDesign y Quark y que un editor me ofreció trabajar. Me enviaron todos los archivos que necesitaba y las instrucciones detalladas sobre el diseño que les gustaría. Pasé unos días armando el libro en InDesign …

17 adobe-indesign  client-relations  microsoft-word 

Conocí a un cliente que actualmente trabaja con un diseñador que no conozco: el cliente me mostró su nuevo logotipo y me pidió mi opinión al respecto. Le respondí que no me gusta "gris sobre fondo gris". Eso es todo lo que respondí. Dos días después recibí un correo electrónico …

17 business  client-relations  freelance 

Guión..... El cliente le envía la foto A para usar en un diseño. La foto es un retrato con un fondo. En el curso del trabajo, elimina el fondo y corrige el color de la foto para su uso. Esto a veces puede tomar un trabajo considerable dependiendo de la …

16 client-relations  image-quality  best-practice 

Si un cliente me da recursos, ¿debo buscar las licencias de cada uno de esos recursos? ¿Puede esto afectarme de alguna manera legal?

16 client-relations  legal  licensing 

He diseñado un logotipo y un sitio web para una empresa. Como tardé un poco más de lo habitual (3 semanas), están hablando de contratar a otra persona. Entregué los diseños (10 diseños de logotipos con al menos 50 variaciones) y un diseño de sitio web. Si contratan a alguien …

15 website-design  logo  business  client-relations  freelance