Preguntas etiquetadas con passenger-rights

Discutí esto, pero creo que es cuestionable. Acabo de volar en tránsito por Beijing. NO ingresó al país. Sin embargo, aún debe pasar por la seguridad, pero lo que sea, solo lleva tiempo. Hasta que me llamaron a un lado para preguntarme sobre mi Anker Power Charger ( este modelo …

53 customs-and-immigration  china  passenger-rights 

Recientemente me enfrenté a una situación extraordinaria durante mi vuelo dentro de la UE. Un grupo muy grande de pasajeros (80% de todos los pasajeros, en su mayoría hombres, probablemente fanáticos del fútbol) que ya estaban bastante borrachos durante el embarque, se estaba comportando en contra de las instrucciones de …

38 safety  aircraft  passenger-rights 

¿Qué derechos tienen los pasajeros en vuelos retrasados ​​en los Estados Unidos? En algunos países, dependiendo de la duración y el tipo de retraso, los pasajeros pueden recibir una llamada telefónica gratuita, un boleto de comida, alojamiento, reservas en transportistas alternativos, etc. ¿Existen reglas en los EE. UU. O depende …

30 usa  air-travel  passenger-rights  delays 

Hace unos días, viajé en un tren indio. Cerca de mi asiento había un tipo al que le di mi libro, pero olvidé recuperarlo. Hay un papel importante dentro de ese libro que necesito. ¿Cómo puedo encontrar su nombre y número de contacto? Incluso el nombre funcionará, ya que lo …

28 trains  indian-railways  passenger-rights 

Volamos Barcelona-Managua con Iberia este julio / agosto. En Barcelona nos dieron pases de abordar para cambios de avión en Madrid y San Salvador. Cuando llegamos a Guatamala, nos dijeron que todos tenían que bajar del avión con todas sus pertenencias y pasar por un control de seguridad. Verificamos dos …

28 air-travel  refunds  passenger-rights  technical-stops  iberia 

Esto surgió después de escuchar un podcast de Rick Steves sobre viajes. Aparentemente, él y yo nos hemos preguntado, cuando el pasajero en el frente de repente reclina su asiento y casi decapita su computadora portátil, si lo dañan al hacerlo, legalmente, es: la responsabilidad de la aerolínea tu responsabilidad …

27 air-travel  airlines  security  passenger-rights 

He estado investigando esto por algún tiempo, pero parece que no puedo encontrar una respuesta definitiva a mis preocupaciones. En mayo del '15 reservé un boleto a través de un agente de viajes para el viaje: Río de Janeiro -> Madrid, Madrid -> Copenhague (en febrero del '16). Ambos vuelos …

21 layovers  passenger-rights  iberia 

No estoy hablando de obtener una actualización de clase ejecutiva. Estoy hablando de dónde estás en Economy, miras tu boleto y te das cuenta de que estás en la fila de atrás, en el asiento del medio para un vuelo de 15 horas. A veces he tenido la suerte de …

18 air-travel  tickets  seating  passenger-rights  upgrades 

Recientemente me encontré con una noticia en la que un pasajero fue sujetado con cinta adhesiva por comportamiento rebelde en un vuelo de Icelandair . ¿Bajo qué situaciones se le permite a la tripulación de vuelo tomar tal acción, y qué métodos de restricción pueden usar?

18 air-travel  legal  regulations  passenger-rights  cabin-crew 

He sido seleccionado para un examen adicional las últimas 5 veces que he volado y me estoy cansando. No volar no es una opción. Quiero donar dinero y tiempo a un grupo más grande que pueda representar mis intereses. ¿Qué organizaciones de derechos de los pasajeros han sido o son …

18 airport-security  security  passenger-rights 

Me di cuenta de que a veces se cancela un vuelo para el que acabo de comprar boletos. Supongo que los pasajeros se suben a un vuelo hacia el centro principal de la aerolínea (sale aproximadamente al mismo tiempo), donde hay múltiples conexiones a mi destino. Sin embargo, dicho turno …

17 air-travel  eu  cancellations  passenger-rights 

Recientemente se canceló un vuelo y creo que fui maltratado. El día, alrededor de 5 de los vuelos desde el aeropuerto se cancelaron, alegaron que fue debido al mal tiempo. Tuve que esperar dos horas más después de la hora estimada de salida solo para obtener información de que mi …

16 air-travel  europe  cancellations  passenger-rights  compensation 

Planeé un viaje a Europa este diciembre y reservé los vuelos con bastante anticipación. Hace unos días me enviaron un correo electrónico informándome que un vuelo ha sido cancelado y ofrecieron un vuelo diferente o un reembolso del monto de la reserva. Sin embargo, hay varios otros vuelos reservados (con …

15 regulations  compensation  itineraries  passenger-rights 

Perdimos la parte del ferry nocturno de nuestra conexión Rail & Sail desde Londres a través de Harwich hasta Hoek van Holland debido a una serie de trenes retrasados. ¿Cuáles son nuestros derechos relevantes y cómo los reclamamos? La situación detallada está abajo; quizás demasiados detalles, pero sospecho que algunos …

15 trains  international-travel  ferries  delays  passenger-rights 

Viajando del lugar A al B con Lufthansa con parada intermedia en Frankfurt (F). Comenzamos a tiempo desde A. Tiempo de espera esperado en F, 1.5 horas. El vuelo de A a F estaba lleno de baches y el piloto eligió un camino largo que retrasó el vuelo por más …

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