Preguntas etiquetadas con client-relations

Preguntas sobre cómo tratar con los clientes, qué esperar, exigir, desear y una mejor comunicación.

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¿Qué preguntas deben incluirse en un resumen de diseño?
Recientemente me he encontrado con el concepto del resumen de diseño como algo que el diseñador genera para el cliente a fin de comprender completamente el alcance de la tarea y minimizar la cantidad de ida y vuelta antes de que pueda comenzar a diseñar, y con suerte para minimizar …




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¿Debo cobrar extra por los archivos del proyecto?
Recientemente me ofrecieron un trabajo diseñando un volante para un evento que está organizando una organización local. Me preguntaron si también podía incluir los archivos del proyecto para que pudieran alterar fácilmente el diseño para el próximo año de este evento (es una competencia anual). Esto no es un problema …




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El cliente quiere facturarme
Trabajo para una pequeña empresa de diseño gráfico. Muy pequeña. Es solo el dueño y yo. Técnicamente soy un contratista independiente, aunque actúo más como empleado (sé que esto ya no es un buen acuerdo, pero sigue conmigo por ahora). El propietario encontrará clientes y los registrará, después de lo …


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Cliente que se niega a pagar
Acabo de completar y suministrar 3 logotipos a un cliente. Cité $ 750 por 3 diseños de logotipos. Esta cita fue aceptada y me dijeron que procediera. El problema es que mi cliente no está satisfecho con ninguno de los logotipos y se niega a pagar. En los 10 años …

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¿Ponerías en peligro tu diseño y hasta dónde debes llegar?
Estoy bastante seguro de que la mayoría de nosotros aquí, o al menos los que hacemos diseño gráfico para vivir, nos hemos encontrado en la siguiente situación: Usted acepta que un cliente haga el diseño, el precio, los horarios, los formatos, etc. Trabaja duro, realiza ajustes, colabora con el cliente; …




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