Preguntas etiquetadas con bug-report

En uno de los últimos movimientos "WTF", mi jefe decidió que agregar un campo "Person To Culpa" a nuestra plantilla de seguimiento de errores aumentará la responsabilidad (aunque ya tenemos una forma de vincular los errores con las características / historias). Mis argumentos de que esto disminuirá la moral, aumentará …

694 teamwork  bug-report 

Acabo de recibir un informe de error bastante grosero. El usuario básicamente dice que estamos haciendo todo mal usando letras mayúsculas aquí y allá, aunque en realidad solo está señalando un error. Por un lado, me importan mucho nuestros usuarios y quiero mantener una buena relación y una buena calificación …

80 customer-relations  bug-report 

He notado un patrón mientras trabajaba en varios proyectos de software: la gran mayoría de los errores reportados tenían una prioridad alta / muy alta. Pregunté a algunos colegas por qué puede estar sucediendo esto, y mencionaron que si un error no tiene ese nivel de prioridad, es muy raro …

50 testing  bug-report 

¿Alguien sabe una buena manera de hacer que los usuarios escriban un informe de error semi-decente (léase: útil ) ? Queríamos poner algo que tuviera sentido para la mayoría de los usuarios (ser fácil de leer y comprender), pero también brindar información útil a los desarrolladores. ¡No funciona cuando hago …

32 client-relations  bug-report 

Basado en un comentario y votos posteriores de Bug reopen vs. new : Citar ID de errores en las notas del parche es simplemente ... muy hostil. - Krelp Parece que al menos algunas personas sienten que hacer referencia a ID de errores en las notas del parche no es …

28 issue-tracking  bug-report  software-patches 

No estoy seguro de si este es el lugar para hacer la siguiente pregunta conceptual (Stackoverflow definitivamente no lo es). Vi esta pregunta en un examen de opción múltiple (respuesta única), similar a los exámenes ISTQB : ¿Por qué no se recomienda informar varios defectos en el mismo problema / …

26 testing  development-process  bug-report 

Tal como está actualmente, esta pregunta no es adecuada para nuestro formato de preguntas y respuestas. Esperamos que las respuestas sean respaldadas por hechos, referencias o experiencia, pero esta pregunta probablemente solicitará debate, argumentos, encuestas o discusión extendida. Si cree que esta pregunta se puede mejorar y posiblemente volver a …

18 programming-practices  bug  issue-tracking  bug-report 

Espero obtener algunos consejos y sugerencias sobre cómo educar al resto de la empresa sobre cómo enviar informes de errores adecuados. Actualmente tenemos entradas como: Cuando hago clic en este enlace obtengo un 404. (Incluyen la página que 404 y no la página que lo causó) Algunas veces la columna …

13 issue-tracking  bug-report 

Una situación que ha surgido varias veces en proyectos de código abierto es la siguiente: Noto un error en nuestro despliegue y descubro un parche de pirateo rápido. (Por ejemplo, simplemente comentando el código que realmente no necesitamos). Dedico un poco de esfuerzo extra para descubrir el error real, crear …

12 open-source  etiquette  bug-report  software-patches 

Cerrada . Esta pregunta necesita estar más centrada . Actualmente no está aceptando respuestas. ¿Quieres mejorar esta pregunta? Actualice la pregunta para que se centre en un problema solo editando esta publicación . Cerrado hace 5 años . Estoy buscando estadísticas (o estimaciones) que respalden la afirmación de que los …

11 coding-standards  bug  bug-report 

Yo uso Linux y otro software de código abierto en mi hogar. Como no soy un programador profesional, generalmente informo de errores a los desarrolladores, ya que mis habilidades no son suficientes para resolver problemas por mi cuenta. ¿Qué tipo de cosas quieres que revise antes de enviar un informe …

9 bug-report 

Mantener una base de datos de errores es importante para cada proyecto. Estoy acostumbrado a almacenar lo siguiente en la base de datos de errores Fecha de emisión hora A quién está asignado Si se ha resuelto o no Si se resuelve entonces, fecha y hora resueltas ¿Son suficientes para …

9 bug  bug-report