¿Las líneas aéreas de la UE están obligadas a proporcionar agua a los pasajeros?


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Estaba volando con Ryanair el mes pasado y quería tomar algunas píldoras de vitaminas mientras estaba a bordo. Bajé hasta el final del avión y pedí un vaso de agua, pero la azafata se negó. Como la única otra opción era comprar una EURbotella de 3 , decidí tomar las píldoras más tarde.

¿Existe alguna ley de la UE que obligue a las aerolíneas a proporcionar agua mientras están a bordo? ¿Qué pasa si alguien necesita agua para tomar su medicamento?


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Es difícil demostrar que es negativo, pero no existe el requisito de que las aerolíneas tengan que regalar agua, excepto quizás en alguna emergencia o enfermedad del paciente. La mayoría de los operadores europeos ofrecen agua gratis, le sugiero que lleve su negocio a un operador que cumpla con sus requisitos.
Calchas

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@Calchas, algunos países (por ejemplo, Irlanda) requieren que el agua del grifo se sirva de forma gratuita en todos los bares y restaurantes. Estaba pensando que podría haber algo similar para los aviones.
JonathanReez

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No querrás beber "agua del grifo" en un avión: proviene de un tanque sucio, por lo que el agua del grifo del baño está claramente marcada como no potable y el agua que obtienes del carrito de bebidas se vierte una botella.
David Richerby


Recientemente volé a Pegaso, sin agua en el vuelo Moscú - Estambul, un sprint deshidratante al vuelo Estambul - Tel Aviv, sin tiempo para comprar nada a la carrera, y sin agua en el vuelo (incluida una hora de espera para Taxi). Mientras tanto, la revista en vuelo "recomienda" mantenerse lo más hidratado posible. Comportamiento criminal.
Freddy Lubin

Respuestas:


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No, no existen requisitos para que las aerolíneas dentro de la UE proporcionen agua potable gratuita. Sé que es común y, en algunos países, incluso la ley exige que los bares y restaurantes sirvan agua del grifo de forma gratuita. Si el agua del grifo es lo suficientemente buena, supongo que ni siquiera Ryanair le habría cobrado por beber agua del grifo a bordo del avión, pero podría no haber sido muy beneficioso para su digestión en los próximos días :)

Sin embargo, su pregunta no es tan extraña como podría parecer. Hay movimientos dentro de la UE para al menos obligar a los aeropuertos a vender a precios razonables u ofrecer agua potable gratuita en las áreas seguras. Dado que se prohibieron los líquidos en el equipaje de mano, muchos aeropuertos explotan la situación y cobran cantidades horrendas por agua embotellada u otras bebidas en el área segura, lo que hace necesario que la división de protección al consumidor de la UE tome medidas.

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