Incentivos para cambiar vuelos


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Al leer esta pregunta , descubrí cómo se manejan los cambios en la capacidad de los asientos, lo que me hizo sentir bastante curiosidad sobre qué tipo de incentivos se ofrecen típicamente a las personas que se ofrecen como voluntarios para tomar un vuelo diferente.


No puedo decir con certeza ya que no tengo experiencia en esto, pero supongo que se les puede ofrecer una actualización, por ejemplo, de primera clase. Alternativamente, se les puede ofrecer algunas 'millas de vuelo', un descuento en futuros vuelos, etc. Buena pregunta sin embargo (+1).
Sam T

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No es un duplicado directo, pero está cerca ... travel.stackexchange.com/questions/16427/…
Doc

Respuestas:


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En los Estados Unidos, he experimentado los siguientes casos:

  1. Al registrarse, una oferta automatizada para cambiar el vuelo. La oferta puede incluir $$ para viajes futuros y / o millas de bonificación.
  2. En la puerta, ofertas de certificados $$ para futuros viajes. Las cantidades aumentarán a veces a medida que se acerque la hora de salida.
  3. En el avión, una solicitud de voluntarios con los certificados $$.

A veces restringen a los voluntarios a personas que no se conectan más tarde.

Actualizarlo en un vuelo posterior solía ser más común, pero creo que ahora ocurre con menos frecuencia, ya que más personas usan millas o estado para actualizar. Es decir, los asientos simplemente no están disponibles.


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Después de haber volado en Primera Clase Internacional (es decir, en un avión de 3 clases) en lo que se reservó como un boleto de Economy hace solo unos meses (además de recibir un "pago" de $ 200 en cupones), puedo garantizar que las actualizaciones aún pueden jugar un parte de la conversación ...
Doc

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Una vez, en un vuelo continental de EE. UU. Con exceso de reservas con el que estaba volando, después de intentarlo durante más de una hora, finalmente me ofrecieron un ascenso a primera clase para el próximo vuelo + $ 5,000 de crédito para viajes futuros. El boleto probablemente fue de aproximadamente $ 200.
Thomas Bonini

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$ 5000? Lo siento, no puedo creer eso. Si no pueden encontrar voluntarios, "embarcarán denegado involuntariamente" (BID) a alguien, lo que les costará una fracción de esa cantidad. $ 500, tal vez. $ 5000, no es una oportunidad.
Doc.

@Doc Solo hipotéticamente, ¿tal vez el cupón era para un boleto único de hasta $ 5000 en lugar de crédito?
David Mulder

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Han pasado algunos años desde que experimenté esto, pero en las dos ocasiones en que me ofrecí voluntariamente para renunciar a mi asiento en un avión, me ofrecieron:

  • Londres a Frankfurt: cupones de aproximadamente el 50% de mi tarifa para la misma aerolínea, más un asiento garantizado en un vuelo 4 horas después.
  • Londres a Chicago: efectivo de aproximadamente el 75% de mi tarifa, más un asiento mejorado garantizado (economía premium) en el mismo vuelo 24 horas después. También me ofrecieron una noche en un hotel, pero como vivo bastante cerca del aeropuerto no me molesté en tomar esto.

Mi experiencia reciente es que las aerolíneas parecen estar mejorando al no reservar en exceso los vuelos: la única vez que incluso he visto solicitudes de voluntarios fue cuando se canceló un vuelo anterior debido a una falla del avión, pero no fui lo suficientemente rápido para responder antes del se cumplió la cuota.


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Recientemente tuve una reserva excesiva en un vuelo intraeuropeo con Air France y la compensación que recibí fue un asiento garantizado en el vuelo posterior y un cupón canjeable para un futuro boleto de avión reservado a través de Air France. Habiendo sucedido esto con British Airways hace un par de meses, diría que esta es una práctica común para vuelos nacionales / europeos.


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La mayoría de las veces me he encontrado con esto, la aerolínea estaba ofreciendo vales de viaje, además de alojamiento si no pueden sacarte el mismo día.

Puedo decir que en el caso específico al que hizo referencia, US Air estaba ofreciendo $ 400 en vales de viaje. Debido a que teníamos niños pequeños, no pregunté al respecto para saber qué más podíamos obtener, aunque si estuviéramos viajando solos, mi esposa y yo lo habríamos hecho.

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