¿Es válida una Network Railcard para los servicios de East Coast Trains entre Londres y Stevenage?


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En el Reino Unido, la Network Railcard es una tarjeta ferroviaria bastante práctica para las personas que viajan fuera del pico en el "Sureste" (¡FSVO Sureste es bastante más amplio de lo que cabría esperar!). Por lo general, solo necesita hacer algunos viajes fuera de temporada alta cada año en el área delimitada por Exeter / Salisbury / Oxford / Banbury / Bedford / Cambridge / Colechester para que valga la pena comprar uno.

En la página de Términos y condiciones de Network Railcard , enumera la tarjeta como válida en la costa este con "algunas restricciones", sin ser específica

Estaba en un servicio de trenes de la costa este desde Londres a Stevenage, como parte de un viaje más grande (¡después de las 10 a.m.!) En un boleto con descuento de Network Railcard. Durante la verificación del boleto, el guardia dijo que el descuento de la tarjeta ferroviaria no era válido en ese tren, pero me dejó ir. Lo extraño es que no solo tenía un boleto, sino que también tenía una reserva de asiento para ese tren, ¡así que claramente el sitio web que me vendió el boleto cree que era válido!

¿Alguien sabe las reglas reales sobre la validez de Network Railcard en los servicios de East Coast Trains y, por lo tanto, sabe si son o no válidos en Londres para los servicios de Stevenage en los trenes de East Coast? (FCC ejecuta más trenes en la ruta, pero son un poco más lentos y no tienen wifi gratis)


Las únicas restricciones que puedo ver son las 10 am habituales y dentro de los límites. En la página de términos y condiciones: todos los operadores que viajan fuera de los límites están marcados, sin embargo, algunos que también viajan fuera de los límites no están marcados. Me puse en contacto con East Coast y publicaré una respuesta definitiva aquí.
Ash

La costa este tiene algunas restricciones particulares sobre los horarios de llegada y salida dentro y fuera de Kings Cross cuando se viaja con un boleto de temporada baja. eastcoast.co.uk/travel-information/train-ticket-information/… ¿ podría publicar los detalles completos de su viaje, ya que estoy interesado en la respuesta?
Martin Jevon

Estaba en un boleto en cualquier momento, por lo que no hay restricciones en el boleto en sí. Las supuestas restricciones estaban en el uso del descuento de Railcard en un boleto en cualquier momento, estoy tratando de averiguar si era un guardia confundido o una restricción real
Gagravarr

@Gagravarr, ¿la respuesta a continuación es adecuada?
Ash

Respuestas:


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Me puse en contacto con la costa este directamente y a continuación está la respuesta:


Si no se puede producir una Railcard en el momento de la compra o en cualquier examen de boleto, la tarifa completa no descontada se pagará como si no se tuviera ningún boleto o Railcard. Además de esto, se debe tener una Railcard válida para la duración completa de las porciones de ida y vuelta de los boletos de ida y vuelta.

La Railcard no es válida si el titular aborda cualquier tren sin tener un boleto cuando la taquilla estaba abierta. En esta situación, el cliente solo puede comprar la devolución única o abierta completa en el tren sin descuento. Los niños acompañantes pagan la tarifa normal por niño. En los trenes de pago o cuando la taquilla está cerrada, los clientes pueden comprar boletos en el tren con la tarifa de descuento adecuada. En las áreas de Penalty Fares, los clientes deben comprar un permiso para viajar antes de abordar el tren.

Los Railcards de red no son válidos en lo siguiente:

  • En los servicios de Eurostar.
  • En cualquier tren prohibido a los titulares del boleto de precio completo equivalente.
  • En cualquier servicio de envío o ferry (excepto como se muestra arriba hacia / desde la Isla de Wight)
  • En los servicios de enlace ferroviario-aéreo.
  • En los servicios subterráneos de Londres, incluido Oyster pay as you go EXCEPTO :
    • Tarjetas de viaje para días de poca actividad (zonas 1-6);
    • Tarjetas de viaje en cualquier momento del día (compradas como parte de un boleto a Londres desde fuera de las zonas de Londres 1-9)
    • A través de los viajes de la compañía de trenes a través de Londres en boletos enrutados 'Via London'
    • En viajes fuera del área de Network Railcard.
    • Oyster paga sobre la marcha.

El mapa válido de Network Railcard se puede encontrar siguiendo el siguiente enlace.

http://www.railcard.co.uk/clientfiles/files/map.pdf

Este descuento se aplica a los boletos comprados para viajar a las 10:00 o después de lunes a viernes, en los trenes programados para partir antes de las 10:00 pero que en realidad salen más tarde de las 10:00 desde la estación de unión por cualquier motivo y en ciertos trenes donde la servidumbre se muestra en la tabla o en cualquier momento los sábados, domingos y días festivos. Tenga en cuenta que la restricción de horario de lunes a viernes de 10:00 se aplica a todos los tipos de boletos.


La respuesta parece contradecirse con respecto a Oyster PAYG, pero espero que la otra información sea útil.


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Gracias por tu aclaración.

Al observar una combinación de la costa este, la tarjeta de red y los sitios web de ferrocarriles nacionales, creí que las restricciones que impone la costa este como se refería están relacionadas con el tiempo.

Usted se conectó a esta página http://www.network-railcard.co.uk/terms/ que muestra que los trenes de costo este podrían tener restricciones, luego me referí al sitio web de la costa este que tiene restricciones de tiempo en llegadas y salidas fuera del pico London Kings Cross. http://www.eastcoast.co.uk/travel-information/train-ticket-information/off-peak-ticket-terms-and-conditions/

En su respuesta a mi comentario, usted aclaró la consulta.

El guardia cuestionó la validez de un boleto en cualquier momento comprado con un Network Raicard.

En otra parte del sitio web de la red railcard http://www.network-railcard.co.uk/tickets-types-min-fares/ verá que en cualquier momento se pueden comprar boletos con el descuento.

La confusión probablemente se produjo porque los boletos en cualquier momento son solo eso. Válido en cualquier momento. Sin embargo, puede obtener el descuento en un boleto en cualquier momento, siempre y cuando cumpla con los términos y condiciones adicionales que se superponen con la tarjeta ferroviaria, en este caso la restricción de tiempo de las 10.00 a.m. y un costo mínimo de £ 13.

Sospecho que es razonablemente raro ver un boleto comprado en cualquier momento con un Network Raicard, porque cuando lo usa, ya ha evitado el pico de la mañana, por lo que es probable que compre el boleto fuera del pico o súper fuera del pico, todo lo que Lo que hay que hacer es evitar el pico del viajero en la noche.

Con todos los diferentes boletos y tarjetas ferroviarias que están disponibles ahora, no es sorprendente que el guardia no conozca al instante todas las combinaciones.

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