¿Puedo tomar el autobús 00:05 de regreso con un día de regreso en tren?


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First Group opera autobuses entre Reading y Londres Heathrow. Uno de sus boletos es un día de regreso .

¿Cuáles son los horarios para un "día" en un día de regreso? ¿Puedo tomar el autobús 00:05 de regreso de Heathrow a Reading en un día de regreso, aunque 00:05 es técnicamente el día siguiente?

Creo que para los trenes, un "día" a menudo se define como un recorrido de 04:00 a 04:00, lo que también tendría sentido aquí, teniendo en cuenta que su primer autobús al aeropuerto sale a las 04:00, mientras que el último autobús de regreso sale 00:05, pero no está claramente escrito en su sitio web.

Respuestas:


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(Aviso para futuros lectores: lo siguiente se basa en una interpretación de los términos y condiciones de FirstGroup. Para ver lo que sucede en realidad , consulte la respuesta de @ gerrit).


En sus términos comerciales , FirstGroup mencionó lo siguiente cuando aclararon la validez de los boletos móviles:

4.2. Para evitar confusiones, la validez de los boletos móviles es la misma que para las variantes de papel tradicionales. es decir, el primer día de validez se refiere al resto del día de activación y se otorga un período de gracia más allá de la medianoche para permitir que se completen los servicios locales, y no un período de 24 horas desde el punto de activación. [...]

Por lo tanto, un "día" para fines de emisión de boletos de FirstGroup finaliza a la medianoche (a diferencia de TfL que son las 04:30), y la validez de un boleto de un día inmediatamente después de la medianoche depende de un período de gracia proporcionado por FirstGroup.

Si entiendo la definición de "período de gracia" correctamente, significa que uno debería poder tomar el autobús 00:05 de regreso a Reading con su boleto adquirido el día anterior.

Este período de gracia se implementa en su sistema de tickets electrónicos, mTicket. En sus preguntas frecuentes , han mencionado:

Si está utilizando un boleto de ida y vuelta, caducará alrededor de las 2 a.m.


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Por supuesto, puede seguir adelante y ver si le venden un día de regreso en el servicio 00:05 Heathrow to Reading, y usarlo para el tramo de regreso a Heathrow cuando vuelva a salir el sol.
B.Liu

En cuanto a lo que sucedería en realidad , eso dependería del conductor del autobús en Heathrow.
gerrit

Desafortunadamente, eso habría tomado un alma para descubrir, cuando menos lo esperan durante un viaje nocturno ...
B.Liu

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Recibí una llamada telefónica de FirstBus en respuesta a mi consulta, que también les pregunté directamente.

El caballero por teléfono me dijo que el Día de devolución expira a la medianoche y que tendría que comprar un período de devolución o dos sencillos para que el boleto sea válido en esta situación.

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