¿Cómo puedo convencer a los inspectores del aeropuerto de que dejen de preguntar por qué prefiero los parches?

En un aeropuerto de Londres, un inspector de seguridad ordenó a mi abuelo al escáner de cuerpo completo. Como ludita, solicitó una revisión completa. Pero este examinador, y otros 3, lo rechazaron:

Screener: ¿Por qué no usas el escáner corporal? ¿Cual es la razón?

Abuelo: no me gusta la tecnología. Prefiero la revisión por favor.

Screener: Pero la mayoría de las personas están de acuerdo con el escáner corporal, incluso las personas con dispositivos médicos implantados. ¿Por qué hacer esto más difícil para todos?

Abuelo: Como dije hace un minuto, evito la tecnología. Por favor, dame palmaditas.

Screener: ¿Pero cuál es la razón? Si todos eligen las revisiones, entonces estaríamos aquí por días.

Este interrogatorio circular continuó durante 10 minutos. Llegó un supervisor, pero volvió a hacer las mismas preguntas durante otros 10 minutos. Luego le pidieron que esperara a otro examinador, que finalmente llegó después de 15 minutos. Mi abuelo estaba demasiado asustado para preguntar por qué necesitaban otro filtro, cuando 5 de ellos ya estaban parados allí. Pasó la revisión sin problemas.

También rechazo los escáneres corporales siempre que sea posible (es decir, no llego tarde y puedo aceptar un retraso).

Sí, siempre intentan discutir y nunca harás que se detengan, porque siempre es una persona diferente. Sin embargo, nunca los he discutido conmigo durante 10 minutos. Si tuviera mucho tiempo, me gustaría eso. Ignoran la tecnología real y yo no, por lo que sería interesante.

Pero tu abuelo probablemente no lo sea. Entonces, según mi experiencia aquí, hay dos respuestas que no te vuelven a hablar. Respondo de manera amistosa, pero sin sonreír ni demostrar que soy todo menos serio:

La ciencia sobre su seguridad aún es preliminar y vuelo con demasiada frecuencia para correr el riesgo.

y, por supuesto, uno que siempre funciona:

Prefiero no hacerlo

Lo cual es incuestionable. Simplemente no dejes que te arrastren a una discusión. Apéguese a esa razón y a esa razón sola y repítala tantas veces como sea necesario. Nunca he tenido que ir más allá de tres repeticiones.

En mi experiencia, también ayuda enormemente demostrar que está familiarizado con el procedimiento.

Por ejemplo, en un aeropuerto que usaba regularmente, noté que el guardia de seguridad frente al escáner le diría al que está detrás de "100%" en varias frases para indicar una revisión. Así que comencé a usar la misma frase cuando la solicité, en lugar de hablar sobre escáneres corporales y opcional, simplemente diría "100% por favor". Obtuve mi respuesta con cero talkback varias veces.

No puedes convencerlos.

Siempre recibirá preguntas sobre por qué no desea pasar por el escáner corporal. Un colega mío, que siempre rechaza el escáner corporal, siempre recibe múltiples preguntas exactamente como las recibió su abuelo.

A veces su comportamiento es un poco intimidante, pero no creo que puedas hacer mucho, simplemente se acostumbró.

Creo que lo único que su abuelo está haciendo mal es ejercer un derecho que, como la respuesta que Zach vinculaba deja en claro, HMG (el gobierno de Su Majestad) realmente no quería que nadie lo tuviera, pero se vio obligado a otorgarlo.

Algunos podrían argumentar que el hábito de la UE de imponer regulaciones arbitrarias en el Reino Unido tuvo mucho que ver con el Brexit; Ciertamente, el problema surgió durante el período previo al referéndum. Otros podrían notar que muchas de esas regulaciones tienden a beneficiar a los ciudadanos en detrimento del gobierno y las empresas, y que eso no es tan malo.

Mi punto es que este es un tema local "candente", su abuelo tiene la desgracia de presionarlo, y sospecho que lo único que puede hacer para evitar la larga ronda de preguntas estúpidas diseñadas para hacerle cambiar de posición y No afirmar su derecho otorgado por la UE es evitar hacerlo en primer lugar.

Si decide persistir, entonces comprenda que nada de lo que pueda hacer hará que esto sea rápido y fácil, y que una persistencia educada pero obstinada puede continuar siendo su única estrategia viable. Puede beneficiarse de un asesoramiento más general sobre el cruce de fronteras, ya que el tema de los botones de acceso rápido en las fronteras no se limita al Reino Unido, y no es el único que cruza la frontera en el mundo para toparse con este tipo de cosas. Cito aquí del excelente Manual de motociclismo de aventura de Chris Scott (después de haber eliminado algunas sugerencias específicas para motociclistas):

Después de unos pocos países, tendrá el truco de cruzar las fronteras, o al menos se resignará a los inevitables juegos y juegos de poder que a veces deben jugarse para ganar el día. Sin embargo, adopte esta estrategia platónica en cualquier barrera oficial:

• Permanecer tranquilo y educado.
• Sé paciente y sonríe mucho
• Nunca se queje ni muestre irritación innecesaria, incluso ante la provocación.
• Obedecer todas las pequeñas instrucciones
• Aceptar retrasos

Si se le está haciendo pasar un mal rato, el estoicismo y el buen humor pueden difundir (sic) una situación tensa ... Recuerde que, sin importar lo que supongan muchos viajeros por tierra, no solo se están metiendo con usted.

No se puede convencer a los cribadores como grupo. Nada de lo que le diga al examinador A hoy hará que se corra la voz entre la comunidad del examinador, de modo que mañana, el examinador B no le preguntará. Lo mejor que puede esperar es acortar la conversación con el examinador A.

Para hacer eso, debes entender por qué preguntan. Algunas personas optan por lo que los revisores consideran razones "incorrectas", como "No quiero que nadie me vea desnudo", y pueden "corregirlo" y tal vez acepten el escaneo. Alternativamente, pueden estar tratando de pasar el tiempo mientras lo acompañan al área de descanso, o de tranquilizarse si está molesto. Quizás saber esto reducirá la objeción a responder. Talvez no.

La única estrategia para acortar la conversación con el examinador A hoy en día es no participar.
"¿Cual es la razón?"
"Como saben, no necesito una razón. Hoy estoy eligiendo la solución".
"Sí, pero ¿por qué?"
"Estoy ejerciendo mi derecho a elegir una palmadita hoy". Cualquier razón que usted dé será una razón con la que se puede discutir, "corregir" o refutar.

Dicho esto, no es necesariamente una estrategia inteligente intentar acortar esta conversación. Lo que presumiblemente le gustaría es minimizar la duración y lo desagradable del proceso de revisión. No quieres que la persona te apriete o lastime, o diga algo que te molesta. La triste realidad es que una dosis demasiado alta de "Estoy ejerciendo mis derechos" le dará un golpe menos placentero. Sonríe mucho. Mire con simpatía, como si supiera que esto es más trabajo para ellos y desearía que las cosas pudieran ser diferentes. Di muchas gracias. Ejemplo:

• "¿Por qué no usas el escáner corporal? ¿Cuál es la razón?"
  "Gracias, sé que eso sería más simple. Hoy voy por la revisión".
• "Pero la mayoría de las personas están de acuerdo con el escáner corporal, incluso las personas con dispositivos médicos implantados. ¿Por qué hacer esto más difícil para todos?"
  "Gracias, sé que la mayoría de la gente está bien. No lo estoy. Hagamos la revisión, por favor".

Incluso podría agregar el extraño "Le agradezco que se haya tomado el tiempo de hacer el parche para mí cuando el escáner es más rápido".

Creo que lo más fácil sería decir

Me temo que me dará cáncer.

... y atenerse a sus argumentos.

Luddite, en el sentido más general, podría ser visto como un tipo de religión (bueno, no realmente, sino más o menos), y ciertamente puede considerarse una minoría.

Por lo tanto, la mejor manera de lidiar con esto sería informarle cortésmente al examinador que no desea discutir o justificar sus creencias, y le pide que no interfiera más con su derecho humano de autorrealización y libertad de fe. . Pocas personas son demasiado débiles para no captar la indirecta, y pocas quieren entrar en una discusión que va por ese camino.

Cerrar la discusión rápido y temprano es importante porque no puedes ganar. No solo no puedes ganar porque (aparte de lo que pueda parecer) no hay discusión allí. Una discusión es sobre el intercambio de puntos de vista, y el examinador no está interesado en su punto de vista en absoluto. Él quiere que hagas el escaneo corporal, nada más. Además, eres un novato que está discutiendo con un profesional. Eso sí, ese tipo tiene esa misma discusión diez veces al día, y por muy tonto que sea, ha escuchado todos los argumentos antes, no podrías ganar una discusión si hubiera una.
Dicho esto, no voy a preguntar de qué manera abordar un avión es compatible con oponerse a la tecnología moderna.

Lo que he estado haciendo durante años (aunque, por divertido que pueda ser, me cansé de tratar con estas personas, así que ahora ya no estoy volando) es hacer una escena que finalmente sea feliz si solo ya sigues adelante. Tenga en cuenta que esto posiblemente no sea lo más inteligente a menos que traiga una hora extra de tiempo. Si pierde su vuelo, eso es mala suerte para usted (no me ha sucedido, pero podría muy bien).

Mantenerse firme pero educado es casi seguro la mejor opción.

Por un lado, no hay una base legal para que los evaluadores lo sometan a un escaneo corporal, al igual que no hay una base legal para que ningún artículo sea "confiscado" (es decir, robado) por ellos.

Sin embargo , por otro lado, desea llegar a esa puerta . Y, adivina qué, no tienes base legal para llegar a tu puerta a menos que el examinador esté satisfecho, lo que sea que eso signifique. Sí, no pueden obligarlo a realizar el escáner corporal, pero pueden rechazarle la entrada. Sí, la exploración (y todo el examen) es completa toro. No, no tiene nada que ver con la seguridad.
Pero sea lo que sea, finalmente lo único que cuenta para usted es: ¿llega a su avión antes de que salga o no? Avión desaparecido, mala suerte para ti, sin devolución de dinero.

Por lo tanto, lo más inteligente es probablemente mantener la calma y ser cortés, pero explicar con firmeza que el escáner corporal no es una opción viable para usted y que no desea justificar o discutir sus creencias. O bien, no vueles , que es lo que estoy haciendo ahora.

"Tengo problemas de privacidad y preocupaciones sobre la exposición tanto a fuentes no naturales de radiación de retrodispersión como a radiación de ondas milimétricas".

Pueden discutir, pero no tiene que hacer nada más que repetir hasta que se nieguen a dejar pasar la seguridad o usen el método que prefieran.

Hay muchos casos en los que se afirmó que las cosas eran seguras y años después se descubrió que no lo eran. Puede ser que algunas personas sean más sensibles que otras, por ejemplo, pero si su objetivo es minimizar el tiempo perdido, creo que simplemente ser firme / inquebrantable y no participar en una discusión sería la mejor manera.

Piense en ello como tratar con un vendedor e intentar mantenerse alejado de su guión.

Siempre necesito un parche, pero por una razón diferente: quiero perder el tiempo del personal de seguridad. Cuando me preguntan por qué quiero que me den una palmadita, soy honesto "Quiero perder tu tiempo". Siempre aceptan eso (no con una sonrisa, por supuesto). Entonces puedo discutir sobre todo el proceso mientras me dan palmaditas: "Deberías objetar este estúpido teatro de seguridad".

Probablemente no cambiará nada durante la noche, pero a la larga, pequeños pasos de resistencia marcarán la diferencia. Pequeños golpes cayeron gran roble!

No hay una frase mágica que puedas usar.

Cada vez lo más probable es que te encuentres con una persona diferente.

La mejor opción es decir que prefieres no hacerlo, te sientes incómodo o temes los posibles riesgos para la salud. Si insisten en ser difíciles, muéstreles una copia impresa de la legislación que le permita optar por no participar.

Prepárese para un momento desagradable de cualquier manera.

¿Por qué insisten?

Es posible que se les solicite que ofrezcan revisiones, pero no se les exige que lo hagan con una sonrisa. Si insiste lo suficiente, obtendrá sus deseos, pero no es su trabajo hacer que pasar por la seguridad sea lo más divertido posible. Dado que los escáneres son más fáciles de usar para el operador, son la tecnología más efectiva actualmente disponible para detectar amenazas metálicas y no metálicas [1], es normal que los revisores le soliciten que use la tecnología.

Además, y esto es solo una hipótesis , tal vez la capacitación para revisiones sea diferente a la del uso del escáner, por lo tanto, solo algunos evaluadores tienen la certificación requerida para dar revisiones. Tal vez por eso necesitaban traer a alguien más, y esto podría cambiar de un país a otro. Podría ser una razón más por la que los evaluadores insisten en usar la tecnología.

La conclusión es que no puede evitar que quieran usar el escáner.

Qué puedes hacer para evitar que insistan

Su excusa puede verse como pobre: si rechaza la tecnología, ¿por qué se sube a un avión? Si el examinador no ve la lógica con su excusa, no simpatizará y es menos probable que lo ayuden. Intenta usar alguna otra explicación . Quizás intente decir eso

Sientes que los escáneres son más invasivos.

o

No necesito una razón Dame palmaditas.

en lugar.

[1] Detección de pasajeros con tecnología de imagen avanzada

"Me gustaría confirmar si su equipo aún está bien capacitado para realizar revisiones"

Hay dos beneficios principales con esta respuesta:

1) Reduce la sospecha por parte del agente al afirmar que espera una revisión "adecuada" y que no está tratando de pasar desapercibido con un examen de calidad inferior.

2) Cualquier rechazo adicional después de esta declaración puede cambiarse para sugerir que ya no están bien entrenados e intentan ocultarlo.