Taxi no acepta pagos con tarjeta de crédito (aunque se anuncia)

Esta noche, tomé un taxi desde el punto A al punto B (ambos en la misma ciudad, Liverpool, Reino Unido), pero solo tenía 5 libras, así que le pregunté al conductor si podía pagar con una tarjeta, porque era anuncié dentro del taxi que pude, a lo que él respondió que no toma tarjetas, pero el otro conductor con el que comparte el coche sí. Lo que hizo fue detener el medidor a las 5.25-5.50 y manejó unos metros más.

Anteriormente le dije que solo tenía 5 libras en mí. Le ofrecí ir a mi casa a buscar algo de cambio, pero él dijo que estaba bien, así que aceptó las cinco libras y me fui.

¿Esto está bien?

No estoy pensando en denunciarlo, me preocupa que pueda denunciarme.

Esto sucedió en Liverpool, Reino Unido.

Donde quiera que vaya, en todo el mundo, lo primero que digo cuando me subo a un taxi es "¿con tarjeta de crédito?" y a veces "no tengo moneda local". [Una vez accidentalmente dije esto en mi propio país porque es mi "frase fija" y acaba de salir.] Esto es incluso antes de decir a dónde voy. A veces dicen que no, que no está bien, y salgo enseguida y tomo otro taxi.

Usted pregunta si el acuerdo que usted y su conductor acordaron es "correcto". Estaba claramente bien con el conductor, o no lo habría hecho. ¿Está bien contigo? Gastaste menos de lo que gastarías. ¿Alguien vendrá y se quejará de ti o pedirá más dinero? No, se acabó una vez que saliste del auto.

Si te irritó, podrías llamar a la compañía de taxis y objetar, porque como dices, se supone que deben tomar tarjetas. Esta es probablemente la razón por la cual el conductor pasó la marca de 5 libras en el medidor (probablemente hay un límite de la compañía en cuanto a cuánto se les puede pagar mal) y luego fue aún más lejos con el medidor apagado. "Aquí hay un pequeño regalo: por favor no me denuncien". Podría informarlo de todos modos, o podría dejarlo ir.

Sugiero dejarlo ir, pero siempre preguntando en el futuro antes de que el medidor continúe.

En el Reino Unido tenemos dos tipos de taxis: Hackney Carriage y Private Hire. Los primeros son conocidos en Londres como "taxis negros" y también están presentes en otras ciudades. Trabajan fuera de las calles por demanda, pero también pueden ser autos de salón o conversiones de minibús. Private Hire debe reservarse previamente a través de una agencia. La distinción real está en las condiciones y la señalización de la licencia del vehículo.

Ahora, muchos taxis de Hackney también tienen una cuenta de Private Hire para que puedan aceptar reservas también, pero si tomaste ese taxi de una fila o lo detuviste en la calle, eso no es un contrato con la agencia de alquiler de automóviles.

Dicho esto, aunque tradicionalmente los taxis son un negocio en efectivo, el comercio avanza rápidamente. Los taxis negros de Londres ahora están obligados por ley a aceptar pagos con tarjeta.

No se preocupe, el taxista no lo denunciará. Se aseguró de que se viera que el medidor superaba las £ 5 porque la tarifa medida es el máximo que se puede cobrar legalmente (excepto para viajes fuera de la ciudad por acuerdo previo, y por ciertas agencias de taxis conocidas que logran esquivar el legislación local).

No hay ningún problema

Pagaste el viaje. Debería estar contento porque el conductor le dio un descuento en la tarifa; el conductor está contento porque les pagaron a una tasa con la que estaban contentos.

Los taxistas son, por lo general, libres de llegar a un acuerdo para darle una tarifa reducida, y no hay nada de malo en esto.

Los taxis del Reino Unido tienen al menos tres razones para no tomar tarjetas cuando se anuncian (aunque deberían):

• El sistema que toma tarjetas está vinculado por un teléfono 3G y, a veces, no es confiable. Si no tiene efectivo, el conductor corre el riesgo de que no le paguen.
• Los conductores trabajan por cuenta propia y, por lo tanto, pagan el costo de la transacción con tarjeta de crédito (esto es normal del orden de una libra o dos, más 2 o 3% de la tarifa, por lo que no es enorme). Esto es más significativo con tarifas más bajas.
• Algunos conductores (shock horror) pueden no informar todas sus ganancias en efectivo por impuestos, por lo tanto, las tarifas en efectivo valen más.

Experiencia personal (Londres no Liverpool): en los taxis negros de Londres, ofrecer una tarjeta de crédito solía ser muy impopular cuando se anunciaba. La única forma confiable de pagar un taxi negro en una tarjeta de crédito era usar ComCab, etc. Esto parece haber cambiado (tal vez gracias a Uber y Addison Lee) y ahora pagar incluso tarifas pequeñas con tarjeta sin contacto no genera un murmullo, y las máquinas sin contacto son bastante frecuentes en los taxis de Londres.

Lo que sucedió fue transaccional. Cuando dijo que solo tenía 5 libras y le pidió que ejecutara una tarjeta de crédito, comparó su interés en las dos opciones.

Opción 1: solo recibe 5 libras por el viaje, pero es seguro efectivo en su mano.

Opción 2: obtiene 5.75, y tal vez una propina, pero tiene que procesarla a través de su tarjeta de crédito (que puede estar rota) y tiene un montón de tarifas y gastos relacionados con eso, y usted no conoce esas tarifas. También puede exponer la transacción a su jefe, que puede querer un corte, y al gobierno que no quiere un corte. Y probablemente haya un retraso de procesamiento de un día o diez antes de que realmente obtenga dinero gastable.

Entonces está haciendo una determinación de lo que es mejor para él . Puede estar seguro de que está cuidando de su propio interés, no lo conoce.

El conductor incumplió su contrato al no aceptar CC, exigió efectivo, sabiendo que el cliente no tenía suficiente, y esto causó molestias al cliente, y además (no está 100% claro) los dejó cortos de su destino.

Presente una queja ante la autoridad de licencias de su municipio

Formulario de reclamo de taxi en línea del Ayuntamiento de Liverpool

Además, podría ayudar si tuviera una foto de la señalización en el taxi que indicaba que aceptaban CC.

(Puede intentar quejarse con la compañía también, pero ellos simplemente pueden ignorarlo o mentirle o decirle que haga una caminata, me ha sucedido. Pero si se queja al cuerpo, no emitirá su licencia y tiene el poder de tomarlo). lejos, créeme, obtendrás toda su atención muy rápidamente.)