¿Por qué Outlook 2007 cambia el tamaño de las imágenes en el correo electrónico HTML saliente y entrante? ¿Cómo puedo arreglar esto?


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En mi cliente Outlook 2007, las imágenes incrustadas en los correos electrónicos entrantes aparecen redimensionadas cuando se visualiza el mensaje. Las imágenes entrantes se redimensionan a 198px de ancho, a pesar del tamaño original. Si fuera más grande, se reducirá; si fuera más pequeño, se agrandará; la relación de aspecto sigue siendo la misma (la imagen no se estira).

Esto es local solo para mi cliente (es decir, otro cliente de Outlook 2007 que lea la misma bandeja de entrada IMAP verá la imagen en el tamaño correcto. Del mismo modo, al ver el mensaje de correo electrónico en un navegador se mostrará el tamaño correcto). Esto sucede independientemente de si los atributos de ancho / alto están establecidos en la etiqueta de imagen en el HTML. El zoom está configurado al 100% en mi ventana de mensaje; el texto y otros elementos no están distorsionados del original.

Además de esto, los mensajes HTML salientes con imágenes incrustadas de la misma manera se redimensionan a medida que se envían. Todas las imágenes salientes están escaladas para tener un ancho de 247px. El código fuente HTML del mensaje saliente cambia después de presionar Enviar para que el atributo de ancho de la etiqueta sea de 247 píxeles y el archivo de imagen también cambie de tamaño.

Estos problemas solo ocurren con mensajes HTML; Los mensajes de texto enriquecido no tienen el mismo problema. Ya he intentado reinstalar Outlook y lo tengo completamente actualizado.

¿Por qué sucede esto y cómo puedo detener esto?

Respuestas:


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Creo que tengo una solución: vaya a Word> Opciones de Word> Avanzado> Opciones generales / web> Imágenes: si el monitor de destino tiene el valor 72 para píxeles por pulgada, cámbielo a 96 . Reinicie Word y Outlook.

Esto finalmente lo arregló para mí. Espero eso ayude.


Muchas gracias. Esto funcionó perfectamente. No tengo idea de cómo esta configuración podría haber cambiado en primer lugar.
Mikuso

Esto funcionó para mí también. Cambiado por píxeles por pulgada de 120 a 96. Para mí, las preguntas más importantes son ¿cuál es la configuración predeterminada predeterminada para Word 2007 y cómo o cuándo se habría cambiado / configurado?
clip

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Para el correo saliente, Outlook se puede configurar para cambiar el tamaño de las imágenes como una opción.

¿Qué pasó con la opción automática de cambio de tamaño de imagen de Microsoft ? :

  1. En la pestaña Insertar (en un nuevo mensaje), en el grupo Incluir, haga clic en Adjuntar archivo.
  2. En la pestaña Insertar, haga clic en Incluir iniciador de cuadro de diálogo ingrese la descripción de la imagen aquí.
  3. En el panel Opciones de datos adjuntos, en Opciones de imagen, en el cuadro combinado desplegable Seleccionar tamaño de imagen, haga clic en el tamaño de la imagen que desea incluir.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Más información aquí: Cambiar automáticamente el tamaño de los archivos adjuntos de imagen en Outlook 2007

Para el correo entrante, Outlook usa IE para representar el correo que está leyendo. Es posible que desee consultar IE en Opciones de Internet> Pestaña Avanzada> sección Multimedia, y active / desactive la opción "Activar cambio de tamaño automático de imagen" y vea si eso lo ayuda.

opciones de Internet


Gracias por intentarlo, pero la opción para cambiar el tamaño de los archivos adjuntos de imágenes solo está disponible cuando las imágenes se adjuntan sin alinear, y el valor predeterminado es sin cambiar el tamaño. Además, Outlook 2007+ usa Word como su motor de renderizado HTML, no IE. He intentado deshabilitar el cambio de tamaño automático de la imagen de todos modos, sin resultado.
Mikuso

Me encontré con ese malentendido también recientemente. :) Utiliza Word para editar e IE para mostrar. De todos modos, lástima que estos no ayuden; Personalmente no tengo ideas por ahora. Esperemos que alguien más va a meter su cuchara :).
Ƭᴇcʜιᴇ007

Un poco fuera de tema, pero ¿puede proporcionar una fuente para respaldar eso? Todavía estoy bastante seguro de que Outlook 2007 usa Word para renderizar, no IE.
Mikuso

@Mikuso Sabes, cuando me dijeron que también me tiró. Ahora que lo preguntas, tuve que ir a confirmar / negar. Esto es lo que dice MS "Primero, aunque todavía no tenemos una versión beta ampliamente disponible de Microsoft Office 2010, podemos confirmar que Outlook 2010 usa Word 2010 para componer y mostrar el correo electrónico, tal como lo hizo en Office 2007 ", De acuerdo con eso, en 2007 también usa Word para mostrarlo (a menos que no tenga word, entonces usa IE para correo HTML). Tendré que corregir al tipo que me corrigió. ;)
Ƭᴇcʜιᴇ007

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Aquí está la solución . Debe editar las etiquetas DPI para que la imagen coincida con los DPI de su monitor. Entonces, si tienes 96, 120, etc., configura la imagen para que coincida. Sí, esto es estúpido.


Lamentablemente, esta no es la causa. Las imágenes son de 96 DPI y la configuración de Pantalla en Win7 está establecida en un tamaño de texto del 100% (Pequeño).
Mikuso

@Mikuso - Lamento escuchar que esto no funciona. La buena noticia: funciona en Outlook 2010 :-)
pcunite

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¡Creo que he encontrado una solución!

No use una imagen en formato png. Usa un gif o jpg. Las imágenes gif y jpg no se redimensionan en función de algún tipo de conversión de tono DPI, se colocan en línea a 1: 1 píxeles.

Creo que el problema es que el archivo png en sí producido por algunos editores, o el formato / estándar png expresado por Microsoft, por defecto especifica una dpi internamente, y Microsoft intenta expresar eso. Sin embargo, los archivos gif (y tal vez jpg) no tienen metadatos de dpi integrados, por lo que Microsoft no intenta cambiar su tamaño.

Salud.


He probado esto cambiando la configuración de DPI en Word 2007 y no tuvo ningún efecto si la imagen era PNG o JPEG. ¿En qué versión de Office tienes esto funcionando?
clip el
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