¿Cómo determinar qué regla de Outlook se aplicó?


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Tengo una serie de reglas que filtran el correo a mi carpeta de elementos eliminados. A veces parece que una regla se aplica a un mensaje que no tenía la intención de aplicar. ¿Cómo puede "depurar" qué regla se aplica a un mensaje dado?


Si se trata de reglas del lado del cliente, puede hacer que cada uno marque los mensajes con un comentario diferente. No es ideal, y no funciona de manera retroactiva, pero ¿podría ayudar en el futuro? Aparte de eso, no creo que Outlook registre qué reglas se dispararon contra qué mensajes.
DMA57361

Creo que estas son las reglas del lado del servidor (se aplican incluso si mi Outlook no se está ejecutando ...)
Marcus Leon

Respuestas:


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Mueva el correo electrónico nuevamente a la bandeja de entrada. Abra el administrador de reglas y ejecute las reglas una por una, lo cual es fácil de hacer en el cuadro de diálogo 'Ejecutar reglas ahora'. Lo verás desaparecer inmediatamente.


Esto fue realmente útil, pero en mi caso (Outlook 2013) tuve que cerrar el cuadro de diálogo Administrar reglas para ver el mensaje salir de la Bandeja de entrada, por lo que fue más tedioso ejecutar cada regla ya que no podía ver los cambios rápidamente, ¡pero esto resolvió totalmente mi problema!
QuickDanger

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Una forma de impacto bastante bajo podría ser cambiar las acciones de la regla para hacer lo habitual en los mensajes (como moverlos a una carpeta) y agregarles una categoría.

Cree una categoría para cada regla que necesite depurar (o todas), luego, para cualquier correo electrónico determinado, puede ver rápidamente qué regla (s) se le han aplicado marcando las categorías. Sugeriría configurar el color de todas las categorías utilizadas para este propósito en la misma cosa, como un gris pálido muy neutro.


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Esto ayuda Pero es inconveniente para una gran cantidad de reglas, tengo alrededor de 40-45 reglas. Y, este ejercicio es factible pero requiere mucho tiempo. Creo que esto debería haber sido una característica en la perspectiva misma. Simplemente podían agregar una notificación debajo del mensaje que mostraba qué regla coincidía. El área de notificación como donde se ve el botón de voto / opciones de seguimiento, etc.
mtk

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No estoy seguro de cuánta información puede seleccionar de la función de registro de Outlook, pero podría ayudar. Acabo de habilitar esto en una de mis máquinas y voy a ver si me muestra mis reglas en acción. Para habilitar el registro:

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.

  2. En la pestaña Otros, haga clic en Opciones avanzadas.

  3. Marque (habilite) o desmarque (deshabilite) la casilla Habilitar registro (solución de problemas).

  4. Haga clic en Aceptar dos veces y reinicie Outlook. El registro habilitado debería aparecer en la barra de título.

Esto se aplica a Outlook 2007. El archivo de registro se crea en C: \ Users \ nombre de usuario \ AppData \ Local \ Temp \ Outlook Logging \ OPMLog.log en Windows Vista. Para usuarios de Windows XP, se creará en C: \ Documents and Settings \ nombre de usuario \ Configuración local \ Temp \ Outlook Logging \ OPMLog.log


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Estas instrucciones también son válidas para Outlook 2003.
Bobson

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Están cerca en Outlook 2010, vaya a Avanzado> Otro> registro. Desafortunadamente, no aparece información sobre la aplicación de reglas en los registros (cuando lo intenté).
Expiación limitada el

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Puede intentar deshabilitar todas las reglas, mover un mensaje afectado de nuevo a la Bandeja de entrada, luego ejecutar una de las reglas posiblemente problemáticas en la Bandeja de entrada para ver si le hace algo al mensaje. Si no, intente nuevamente con una de las otras reglas. Una especie de depuración torpe, pero debería ayudar a identificar mientras que la regla es el culpable.


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Tenía 20 reglas, todas enviando correos electrónicos a la carpeta eliminada. Algún correo electrónico importante se estaba destruyendo.

Creé 7 carpetas eliminadas (eliminado1 ... eliminado7), modifiqué todas las reglas que eliminaban correos electrónicos, asignándolos aleatoriamente a una de las siete carpetas, con entre 2-4 reglas por carpeta.

Luego limpié la carpeta eliminada, eliminé el correo electrónico que sabía que no necesitaba, dejé el correo electrónico al que podría referirme y restauré el buen correo electrónico a la Bandeja de entrada. Luego seleccioné todas las reglas y las ejecuté en mi Bandeja de entrada, verifiqué qué carpeta recibió los correos electrónicos que no quería eliminar y eso lo reduce a 4 reglas, luego moví otras reglas nuevamente a la carpeta Eliminada, extendí las cuatro reglas en las carpetas, volví a correr. Bam, listo.

Me gusta la idea de colorear (mover a la carpeta eliminada Y asignarla a esta categoría / color), simplemente no me tomé el tiempo para aprender a implementarla.


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Esto me sucedió y no pude resolverlo revisando las reglas en el administrador de reglas una por una. En su lugar, acabo de crear una nueva regla para transferir todos los correos que se colocaron incorrectamente en el correo no deseado de nuevo a la carpeta Bandeja de entrada. Espero eso ayude.


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