La máquina siempre responde a la dirección IP 192.168.1.2, que no está configurada en la máquina


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ACTUALIZACIÓN ABAJO: ACTUALIZACIÓN 2 ABAJO: Solución FINAL

Tengo un nuevo portátil HP EliteBook 8560p con Windows 7 de 64 bits. Lo conecto a un pequeño enrutador Dlink di-604, actualmente está configurado con DHCP y obtiene la dirección IP 192.168.1.100, la dirección IP del enrutador es 192.168.1.6. Conecto un segundo portátil y obtiene la dirección IP 192.168.1.101. Esto es todo lo que está enchufado y el enrutador no está conectado a la WAN. Si voy en el segundo cuaderno (.101) y hago ping al primero (.100) no responde. Si intento hacer ping a 192.168.1.2 (una dirección IP inexistente) obtengo una respuesta y noto en la caché de arp que la dirección MAC de la primera máquina está listada para ip 192.168.1.2 y 192.168.1.100. En ninguna parte de la primera máquina se definió 192.168.1.2, ni nunca lo ha estado, este es un stock de huesos sacado de la caja del cuaderno. ipconfig / all responde con 192.168.1.100 y 192.168.1.

Intenté configurar la primera máquina en una dirección estática 192.168.1.150. Una vez más, los mismos resultados no pueden hacer ping .150, sin embargo, la respuesta a ping .2. , .2 y .150 aparecen en la caché de arp de .101 con la misma dirección MAC.

Algunas observaciones: cuando se responde a pings en .2 no es consistentemente <1 ms o menos, generalmente es un número de rango bastante alto, en cualquier lugar de 4 ms a 30 ms, lo que es realmente extraño considerando que ambos están conectados al mismo interruptor.

He probado varios enrutadores, dlink, sonicwall y otro dlink. Mismo resultado en todos

Si uso una subred diferente para todo el lan, como 192.168.0.x en lugar de 192.168.1.x, no hay problema, funciona y responde como se esperaba.

¿Alguien ha visto algo como esto antes?

ACTUALIZACIÓN: tuve un ping continuo ejecutándose en esta misteriosa dirección IP 192.168.1.2 y cuando reinicié la máquina con problemas, el ping comenzó de nuevo tan pronto como apareció el BIOS. Investigué un poco, parece que HP incluyó alguna herramienta de Intel llamada Intel AMT o CIRA. Esta herramienta tiene el código 192.168.1.2 codificado. En ninguna parte del BIOS puedo encontrar una opción para cambiar esto a DHCP o deshabilitarlo (ciertamente no queremos este producto). Alguien sabe cómo deshacerse de esto?

ACTUALIZACIÓN 2: No puedo publicar una respuesta, pero aquí está la solución: el problema fue causado por Intel AMT o vPro. Puede desactivar esto en el BIOS, sin embargo, no es sencillo. En el BIOS, vaya a Configuración del sistema-> Opciones de AMT. Una vez que active las Opciones de verbosidad, puede activar "Habilitar la desconfiguración de AMT en el próximo inicio". Una vez que lo haga, borrará todas las configuraciones de AMT (contraseña, etc.). Puede seguir esta guía aquí http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01954655.pdf si desea usar AMT. Gracias por toda tu ayuda. También quería decir que el soporte de HP era inútil, ni siquiera sabían que el modelo tenía AMT ni cómo deshabilitarlo / restablecerlo. Sin embargo, después de hablar con ellos y señalarles este problema, me dijeron que pronto publicarían un documento en su sitio web.


No estás detrás de Carrier Grade NAT en tu conexión Interet, ¿verdad? Por ejemplo, ¿su dirección IP pública en el enrutador es realmente pública, no 10.xxx?
Mark Henderson

Debe haberlo pasado por alto, es una declaración muy pequeña dentro de un gran bloque de texto (y estaba en mi iPhone)
Mark Henderson

No te preocupes, entiendo totalmente. Creo que he encontrado al culpable, actualizará el mensaje.
Ethermal

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No creo que lo que voy a decir justifique una respuesta real, pero si es una computadora portátil tan nueva, comuníquese con HP. Te dirán cómo deshabilitarlo.
JohnThePro

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@ethermal, si esta es la respuesta, agréguela como respuesta y acepte esto. Está bien hacer esto aquí.
uSlackr

Respuestas:


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De los comentarios

El problema fue causado por Intel AMT o vPro. Puede deshabilitar esto en el BIOS, sin embargo, no es sencillo. En el BIOS, vaya a Configuración del sistema-> Opciones de AMT. Una vez que active las Opciones de verbosidad, puede activar "Habilitar la desconfiguración de AMT en el próximo inicio". Una vez que lo haga, borrará todas las configuraciones de AMT (contraseña, etc.). Puede seguir esta guía aquí h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01954655.pdf si desea usar AMT.


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Estaba experimentando este mismo problema con un nuevo portátil HP EliteBook 8560p que reclamaba la dirección IP 192.168.1.2. En mi caso, sin embargo, fue un problema mucho más frustrante ya que también teníamos un servidor de archivos que funcionaba con la misma IP. De todos modos, quería señalar dos bits de información útil aquí.

  1. Incluso si está completamente apagado, pero aún conectado a CA y LAN, la placa de administración sigue activa y responderá a los pings.
  2. Al menos en mi caso, activar "Habilitar desconfigurar AMT en el próximo arranque" NO borró la contraseña de AMT Manageability Engine o la configuración de IP y, por alguna razón, la contraseña no era el "administrador" predeterminado. En última instancia, para obtener el AMT ME para borrar la configuración, tuve que borrar la configuración del BIOS desconectando la batería CMOS.

Como nota al margen, parece que si la máquina afectada tiene un BIOS EFI, es posible que deba activar un puente para borrar la configuración de AMT ME. Detalles sobre eso aquí .

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