¿Cómo puedo pedir con tacto a los usuarios que me ayuden a apoyar mi juego gratuito?


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Entonces, tengo un juego que tiene unos pocos usuarios dedicados, pero muy pocos usuarios reales. Es un juego gratuito en el mercado de Android, compatible con anuncios. He estado jugando con la idea de mostrar periódicamente un aviso a los usuarios animándolos a hacer cosas como:

  1. Mira los anuncios presentados.
  2. Escribe reseñas positivas en el Android Marketplace.
  3. Anime a sus amigos a jugar.

En este momento, lo tengo configurado en una versión no lanzada para hacer esto una vez cada 5 juegos, una vez que el usuario haya jugado al menos 10 juegos, a menos que hagan clic en anuncios periódicamente. No estoy dejando que el usuario sepa esto, no quiero que hagan clic en los anuncios solo para que se detengan las ventanas emergentes.

Básicamente, necesito un poco más de motivación por parte de los usuarios para continuar al siguiente nivel, y les estoy haciendo saber lo que me gustaría de ellos.

¿Esto va a terminar ayudándome, o solo voy a ser enterrado aún más? ¡Gracias!


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No sé qué servicio de publicidad está utilizando, pero generalmente está en contra de sus ToS pedirles a los usuarios que hagan clic en los anuncios (o incluso sugerir la noción de hacerlo).
DMan

Hmmm Tal vez si lo cambio a simplemente prestar atención a los anuncios ... Sin embargo, es un buen punto.
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Preguntar repetidamente puede ser muy molesto para los usuarios más dedicados, ya que aquellos que juegan más lo verían con mayor frecuencia.
mmyers

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En mi opinión, es probable que obtenga el efecto contrario, si va a cambiar el juego gratuito haciéndolo más molesto, probablemente perderá algunos de sus usuarios dedicados. Recomendaría evitarlo, proporcionar una versión paga que agregue valor al juego actual.
João Pinto

Respuestas:


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Las ventanas emergentes apestan, a la gente no le gustan. Que incluso hayas pensado hacer la pregunta debería darte una idea de eso.

Para lo siguiente, supongo que estás haciendo un juego que es relativamente corto, que los jugadores juegan una y otra vez (Buscaminas, Solitario, etc.). Serían necesarias adaptaciones menores a estos comentarios para juegos largos.

Mi consejo sería que si desea hacer una ventana emergente para pedirle al usuario final que haga cosas para ayudarlo, hágalo solo una vez para cualquier usuario. No lo desencadenaría con un cierto número de juegos; Lo haría la próxima vez que termine un juego, después de que el jugador haya registrado una cierta cantidad total de tiempo de juego (sin contar el tiempo de pausa, suspendido, en los menús del juego, etc.). Quince a veinte minutos sería un buen período de juego después del cual la ventana emergente estaría bien. Y nunca vuelvas a hacer la ventana emergente, ni siquiera para los lanzamientos posteriores del juego.

En lugar de ventanas emergentes (o además de la ventana emergente única como se describe anteriormente), un mejor enfoque sería integrar texto como: "¡Ayuda a este juego: danos una reseña en Android Marketplace!" en un área pequeña en la pantalla de "juego terminado" o "tabla de clasificación" a la que se envía al jugador cuando finaliza un juego. De esta manera, es visible después de cada juego (por lo que es más frecuente en la mente de su usuario), sin volverse molesto como lo es un cuadro de diálogo modal con temática de sistema operativo.

En dicha pantalla, desea tener un gran conjunto de cadenas para usar; no siempre use el mismo, o los usuarios lo desconectarán. Mi consejo es que quieras tener aproximadamente un 33% de bromas divertidas, aproximadamente un 33% de consejos útiles de juego y aproximadamente un 33% de mensajes de "cosas que puedes hacer para ayudarme". Pero esas proporciones son flexibles; los nuevos usuarios preferirán los consejos, los usuarios experimentados preferirán las bromas, así que siéntase libre de sesgar en cualquiera de esas direcciones. Y cuantas más cuerdas estén disponibles, mejor; La variedad mantiene los mensajes frescos y hace que los usuarios los lean cada vez que terminan un juego.


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Me gusta mucho la idea que presentaste. He estado tratando de encontrar una buena manera de hacerlo, y creo que el tuyo es un ganador. ¡Gracias una tonelada!
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Apoyo la idea de que los mensajes se coloquen en otra pantalla para que no haya ventanas emergentes molestas. Algunos juegos también incluyen un botón en el que el usuario puede hacer clic para llegar al mercado y ver el mismo directamente, por lo que es más fácil agregar una calificación. Personalmente, no puedo ver nada malo con un botón no intrusivo para ayudarlo. En mi humilde opinión, mantente alejado de las ventanas emergentes. Si el usuario hace clic en algo porque lo desea , es más probable que le otorgue una calificación positiva, etc., que si se sintiera obligado a hacerlo a través de una ventana emergente.
Galaad

Muy buen punto, Galaad. En aras de conservar el espacio de la pantalla, recomendaría que se haga clic en el texto (en lugar de agregar un botón), cuando se trata de un mensaje que le pide al usuario que haga algo, y es posible que envíe al usuario a cualquier lugar necesitan ir a hacer eso.
Trevor Powell

Hasta ahora tengo un total de 13 mensajes, con 4 mensajes de ayuda, 3 consejos, 2 citas divertidas y 4 hechos al azar. Debería hacerlo por ahora. Todavía necesito encontrar el mejor lugar para colocarlos, pero eso debería ser lo suficientemente fácil.
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Desde mi experiencia, sí, hazlo, pero tienes razón al tener cuidado.

Si solo tiene unos pocos jugadores dedicados, HABLE CON ELLOS: configure un foro, un chat privado, un foro como este. darles acceso VIP, tratarlos como VIP (porque son :))

Les gustará conocer al desarrollador del juego. Conócelos. La gente ayuda a los amigos.

Aprende qué es lo que quieren. En mi experiencia, las personas están dispuestas a hacer mucho por un beneficio. Somos un juego F2P y hemos probado varias cosas en los últimos 4 años, y casi siempre una zanahoria funciona mejor.

No puedo decirte qué es esa zanahoria para tu juego y hay diferencias entre los jugadores. Para una persona, basta con una insignia "Amigo del juego". Les da estatus, y trabajarán para conseguirlo.

Para otra persona, es un beneficio en el juego, tal vez dinero o algo en la moneda del juego.

Si le estás pidiendo una opinión a los jugadores, busca un lugar en el juego cuando obtengan el primer máximo. Encuentre un momento / lugar en el juego donde se sientan bien, o cuando sientan que el juego es genial. solicite una revisión entonces. Idealmente, ofrezca algo para la revisión (ver arriba: algo de zanahoria).

Darte una idea por experiencia:

En Realm of Empires, cuando una persona captura su segunda ciudad, obtiene una gran subida. En ese momento, les pedimos una revisión. Luego obtuvimos algo de conversión, digamos el 20% de las personas que escriben reseñas.

Más tarde, intentamos ofrecer una zanahoria: ofrecimos algunos créditos gratuitos como agradecimiento / felicitación. La conversión se duplicó.

Sin embargo, todavía teníamos muchas reseñas de 3/5 o 4/5. No porque la gente pensara que era un juego 3 de 5, sino que naturalmente calificamos los juegos de esta manera.

luego agregamos un "5 comentarios de estrellas son muy apreciados y nos ayudan a crecer! :)" al final del mensaje, lo que resulta en VAST mayoría de los comentarios 5 de 5 ahora.

Lecciones aprendidas: ofrecer una zanahoria. diles exactamente lo que quieres que hagan.

Otra lección, aprendida de diferentes ejemplos es ser directo: diga a los jugadores directamente lo que quiere que hagan. No hagas el mensaje enrevesado. cuanto más directo sea el mensaje, mejor.

mi 2c :)


Estaba pensando en la ruta de la insignia, me gusta más la idea. ¡Gracias por los consejos!
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