70

Pagué una versión de MacKeeper que puede ser un error. Su tecnología quiere que les permita acceder a mi computadora como tener acceso a mis archivos de escritorio, etc. Dicen que es para licenciar completamente y comprometer el programa. Todavía no lo he hecho.

¿Es esto típico cuando se activa? No me siento cómodo dejando que tengan el control de mi computadora

macos security performance

— Jerry Boutet
fuente

8

Hay muchas preguntas sobre MacKeeper: ¿debería tener su propia etiqueta? (Tener una etiqueta! = Aprobación de una legitimidad)

— Andrew Grimm

31

Esto me grita 'estafa'.

— Vincent

85

MacKeeper es una estafa, incluso sin una persona que solicite acceso completo a su computadora.

— BallpointBen

30

Buen trabajo preguntando antes de hacerlo!

— Jared Smith

44

@AndrewGrimm y cada vez que alguien usa la etiqueta, se genera automáticamente una respuesta que dice "desinstalar"

— Aequitas

219

No hagas esto.

Hay exactamente cero razones por las cuales un técnico, o cualquier otra persona, necesitaría acceso remoto a su computadora para "licenciar y comprometer un programa".

Esa frase por sí sola es más que suficiente para provocar un alto grado de escepticismo sobre la intención y / o competencia de la "tecnología" que está buscando acceder a su computadora.

Por solo un breve momento (hipotético); dándole al "técnico" el beneficio de la duda y asumiendo que sus motivos son genuinos, ¿qué tan bueno puede ser este software que necesita un manejo especial para activarse?

Línea de fondo...

No necesita este software, evítelo.

— Alano
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17

¡No podría estar mas de acuerdo! ¡Ojalá pudiera votar esta respuesta más de una vez!

— Monomeeth

2

Absolutamente: respuesta correcta a seguir.

— Solar Mike

66

Ehh ... en este escenario estaría de acuerdo. Veo MacKeeper Veo estafa, pero hay muchos casos en los que un técnico querría ver su pantalla para ayudar a un cliente. Incluso Apple hace esto.

— JBis

3

La única vez que alguien haría esto, además de contratarlos explícitamente para instalar o solucionar problemas en su computadora, es cuando la computadora pertenece a alguna organización que no le permite hacer las cosas que la persona de TI está haciendo.

— can-ned_food

Buen Señor Todopoderoso, odio a MacKeeper. MalwareBytes es mucho más seguro y realmente hace lo que dice hacer. Cualquier usuario de Apple en el futuro que lea esto, evite MacKeeper a toda costa. Buena respuesta Allan, +1.

— E. Huckabee

94

MacKeeper ES Malware. Ejecute MalwareBytes en su Mac y eliminará MacKeeper. Esto es lo que debes hacer:

Desinstala MacKeeper lo mejor que puedas
Ejecute MalwareBytes para obtener cualquier pieza que haya perdido
Dile al "técnico" que ... a este sitio web no le gusta maldecir, así que solo dile algo fuera de color
Llame a la compañía de su tarjeta de crédito y dígales que fue estafado y que todos los cargos de MacKeeper fueron estafas, que fueron, que el software es una estafa. No realiza funciones útiles, solo detiene su computadora, instala otro malware e intenta que les pague dinero por el privilegio.

— l008com
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24

No estoy seguro de la ética en torno a llamar a su banco para informar una serie de cargos (que literalmente autorizó) como "estafas" porque cambió de opinión / volvió en sí / tuvo remordimiento del comprador. Sin embargo, no creo que haya mucho que ganar al disputar los cargos a menos que no estén autorizados o representen algún tipo de fraude bancario.

— Darren

23

@ Darren Bueno, en cierto nivel, pagaste por un programa que sería secure, clean, protect and optimizetu computadora (Wikipedia), y no lo hizo porque era una estafa. No tendría ningún problema para recuperar mi dinero de la manera que pudiera. Dicho esto, es posible que no tenga mucha suerte con las compañías / bancos de tarjetas de crédito porque podría ser una transacción legítima, a pesar de no ser un producto legítimo.

— Cullub

22

@dramzy Una comparación más adecuada sería si contrata a una compañía de plomería para solucionar un problema con sus tuberías, pero en lugar de arreglar sus tuberías, ahora de repente tiene fugas que surgen de puntos aleatorios en sus paredes. Si está contratado para hacer X y no lo hace o empeora activamente el problema, no ha cumplido su parte del trato.

— Cronax

20

@Bakuriu Las tarjetas de crédito ofrecen (como un servicio al consumidor y como una condición de uso para el vendedor) un medio para recuperar cargos fraudulentos o cargos por "servicios no prestados". No hay razón para no usarlo si puedes.

— mbrig

24

A menos que haya comprado MacKeeper sabiendo que era malware y sabiendo que dañaría su computadora, entonces no es un caso de remordimiento del comprador. Usted fue engañado y engañado para comprar algo que está dañando su computadora, mientras que la publicidad dice que lo "arreglará". Es una estafa y no dudaría en intentar recuperar el dinero que les diste. Como dijo @mbrig, las tarjetas de crédito vienen con protección al consumidor. Úselo aquí.

— l008com

55

Estafa. Estafa. Estafa. Estafa....

Nunca, como en absolutamente nunca hasta que el sol hierva y la tierra arda , por qué una solicitud no solicitada para acceder a su computadora por parte de alguien que no conoce y que no ha pedido voluntariamente (aparte de los funcionarios de policía y aduanas claramente genuinos) ser cualquier cosa menos una estafa.

Ningún software legítimo lo necesita. Ningún sistema legítimo que pueda usar (Mac, Windows, Linux, BSD o cualquier otra cosa) lo necesita o lo espera. Ninguna compañía de software legítima (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe o cualquier otro sistema operativo o creador de software) lo solicita o solicita. Ningún proveedor de servicios de Internet legítimo, firewall, seguridad, redes o telefonía fija / móvil / por cable lo solicita por teléfono o correo electrónico. Nadie será legítima siempre que llamar por teléfono "de la nada" para avisar que el equipo tiene un problema o necesita atención urgente debido a un problema en el equipo. Ningún antivirus o antimalware legítimo lo necesita.

El sol morirá, Donald Trump se casará con Vladimir Putin, y los protones se evaporarán (aproximadamente 10 ^ 34 años) antes de que una solicitud como la que usted describe sea genuina y algo más que "podemos persuadir a alguien para que nos permita acceder a su datos e instalar malware ".

No importa qué pretexto o explicación den, o cuán urgente suene, y cuanto más jerga y urgencia, más probabilidades hay de que un estafador te llame. (Negar tiempo para pensar haciéndolo sonar extremadamente importante es un truco clásico de estafadores)

Si desea más información, es una variante de esta estafa de llamadas telefónicas de servicio de Microsoft , o esta estafa de llamadas telefónicas de actividad sospechosa , o esta página de la FTC sobre estafas de soporte técnico .

No sé cómo decirlo más directamente :) Pero esa es la conclusión.

Bien hecho por pausar y no "zambullirse".

— Stilez
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48

Esta respuesta no está clara. ¿Estás sugiriendo que MacKeeper podría ser una estafa?

— Darren H

1

Ya sea que lo sugirió o no, estaba claro para mí (por sus métodos de publicidad no civilizados) que es una estafa.

— WGroleau

3

@ Darren-H ..... :)

— Stilez

Tengo que preguntar ... ¿por qué le darían a la policía y a los funcionarios de aduanas acceso remoto a su computadora? En los EE. UU., Simplemente incautarían su computadora, pero solo con una orden judicial (orden judicial). ¿Es esto algo común en otros países, para otorgar acceso remoto a los funcionarios del gobierno?

— Allan

1

Hah, me uní a esta comunidad solo para decir esto:

"No legitimate software company (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe, or any other OS or software creator) ever asks or requests it."

- Por supuesto, nunca lo piden. Simplemente lo hacen: "Para mejorar la calidad de los servicios que le ofrecen", sin preguntar ni saberlo :)

— Brett

37

Puede que ni siquiera sea MacKeeper . Podrían ser estafadores pretendiendo ser MacKeeper, con el mismo objetivo final que la estafa de soporte técnico de Microsoft: obtener el control de su computadora.

¿Por qué demonios los estafadores pretenden ser un producto horrible conocido? Para filtrar a los escépticos / expertos que perderán su tiempo, de modo que solo pasen los crédulos. Saben perfectamente que "nigeriano" está asociado con "estafa" para la mayoría de las personas, por lo que intencionalmente afirman ser nigerianos cuando ni siquiera están ejecutando su estafa desde África. Es así que cualquier persona experimentada dice 'No' y solo obtienen respuestas de los muy tontos.

Entonces, en este caso, sustituya MacKeeper por Nigeria.

— Harper
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77

+1 por mencionar que citar las trampas de una estafa conocida es una excelente manera de filtrar a las personas crédulos.

— arp

1

¿Sabes lo que es gracioso? algo de malware en osx instala mackeeper! Pagan las mejores regalías aparentemente.

— Lassi Kinnunen

3

Muchas otras respuestas se centran legítimamente en los aspectos fraudulentos del mundo MacKeeper. Y Harper señala que es posible que ni siquiera tenga una copia legítima de MacKeeper y que cualquier persona que solicite acceso por teléfono es un estafador. Pero hay una respuesta mucho más simple a esta pregunta que usted mismo proporcionó:

Pagué una versión de MacKeeper que puede ser un error.

Si usted mismo afirma que algo podría ser un error, es un error. Sigue tu instinto y confía en tus instintos en este caso.

Ahora en este punto, ya pagaste por MacKeeper. Cuál es un nivel de error. Vea cómo puede desinstalarlo y quizás obtener un reembolso por la compra. Pero no des el siguiente paso y sumérgete más en estas tonterías. Ellos, quienquiera que esté al otro lado del teléfono, pueden ser agresivos al tratar de hacer que les dé acceso, pero no caigan en la trampa.

Y diablos, si se trata de una versión fraudulenta de MacKeeper, que es un software cuestionable en sí mismo, intente descubrirlo. Si es de hecho una pieza falsa de software, a continuación, puede contactar con su compañía de tarjeta de crédito y solicitar un reembolso basado en el fraude.

Pero al final del día, estás experimentando un ajuste legítimo del remordimiento del comprador . Solo asegúrate de no profundizar en estas tonterías.

— JakeGould
fuente

Un técnico de MacKeeper desea acceder a mi computadora para obtener licencias y activación. ¿Es esto una estafa?

No hagas esto.

Estafa. Estafa. Estafa. Estafa....