¿Cuáles son las ventajas de comprar una Mac en una Apple Store?


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Estoy tratando de determinar si es mejor comprar una Mac en una Apple Store o en un minorista separado. Más allá de la experiencia práctica y enfocada en la compra, ¿existen ventajas a largo plazo derivadas de una compra en una tienda de Apple (soporte continuo, etc.) en lugar de comprar en un minorista independiente?

Respuestas:


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Además del servicio y otros aspectos cualitativos de tratar directamente con Apple, la única "ventaja" de comprar directamente de la compañía es el registro actualizado de la garantía. Si compra su producto Apple a través de un tercero, Apple tendrá registrada una fecha de compra "estimada" basada en la fecha de fabricación del modelo.

Si desea reclamar todos los 365 días de su garantía, deberá enviarles el recibo (un escaneo o una imagen es suficiente) además de otra información de compra para que puedan actualizar su base de datos para reflejar la fecha exacta de compra.

Aparte de eso, hace poca diferencia al final del día.


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  • Apple One to One solo está disponible al momento de la compra y solo de Apple en línea o al por menor.
  • La política de devolución de la tienda minorista de Apple es excelente. No sabía cuál de los tres concentradores USB satisfaría el gusto de un cliente de decorador de interiores, así que los compré todos, la dejé decidir y devolví los rechazos. No sabía qué altavoces inalámbricos portátiles funcionarían mejor, así que compré dos y devolví uno después de la prueba en el hogar. No sabía si mi red doméstica vería alguna mejora con respecto a la 5ta generación de Airport Extreme, así que compré tres, experimenté y devolví uno (el rendimiento mejoró aproximadamente ocho veces).

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No hay una diferencia significativa entre comprar en una Apple Store u otro minorista más allá de su experiencia en la tienda. Personalmente, prefiero las tiendas de Apple a la mayoría de los otros minoristas de computadoras solo en términos de experiencia de compra, pero una nueva Mac es una nueva Mac.


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Obtienes una hermosa bolsa con cordón con el logo de Apple.

Además, si tiene una ID de Apple, le enviarán una copia de su recibo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada.


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La bolsa depende de la ubicación y del artículo comprado. En realidad no los he visto aquí en Canadá. Además, enviarán una copia de su recibo por correo electrónico a cualquier dirección de correo electrónico, no solo la que utilizó para crear su ID de Apple.

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No puede tomar el año de clases de Apple por $ 99 si no compra allí. Llamé porque quería que igualaran el precio de un acuerdo de Best Buy para MacBook Air. Descuentos pero no coincidían (casi $ 80 de diferencia). Pregunté sobre las clases y dijeron que solo puedes comprarlas si las obtienes en su tienda. Entonces estaría pagando $ 80 más e impuestos sobre eso, más los $ 99 por clases. Triste porque realmente los estaba esperando.


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Si compra algo de Apple Store, por ejemplo, una Macbook, y sale un modelo más nuevo dentro de dos semanas, lo cambiarán sin preguntas por uno nuevo. Tienes que tener todo el embalaje original. Además, intenté hacer esto después de tirar el paquete, y no pudieron cambiar la computadora, pero me devolvieron alrededor de $ 200 para compensar (después de algunos cajoling).


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Tuve otras experiencias En mi AppleStore en Zurich, el "asesor de compras" no sabría la diferencia entre un procesador i5 e i7. Bueno, él ni siquiera sabía que estos procesadores existen. Dudo mucho que las personas en AppleStore tengan alguna idea de lo que están vendiendo. Esa es mi razón para ir a un tercero.

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