¿Cómo combatir el SEO negativo?

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Alguien ha decidido crear un blog de odio en un servicio de blogs alojado ( wordpress.com) que afecta a mi empresa. El blog contiene publicaciones que me llaman por completo a mí mismo, mi servicio, y contiene falsedades completas sobre cómo administro mi negocio. Sin entrar en detalles, estoy bastante seguro de que el autor de este blog es propietario de un servicio de la competencia (aunque está escrito de forma completamente anónima).

Francamente, no estoy seguro de si el contenido calificaría para difamación o no, pero realmente no me gusta la idea de gastar dinero en un abogado para intentar probar esto. Tampoco tengo interés en replicar o incluso responder al blog de ninguna manera; creo que esto justificaría las absurdas afirmaciones que se han publicado.

Desafortunadamente, quien escribió el blog fue bastante inteligente al usar palabras clave que la gente usa comúnmente para buscar mi servicio. Debido a que mi base de clientes es relativamente pequeña y local, nuestro PageRank no es increíblemente alto. Como resultado, cuando alguien es el nombre de nuestra empresa en Google, este blog generalmente se encuentra entre los cinco primeros resultados (afortunadamente, nunca está por encima del sitio web real de la empresa, pero generalmente está a la vista).

Es increíblemente frustrante saber de los clientes que han visto el enlace (por suerte, la mayoría de las veces piensan que el autor está loco).

¿Hay algo que pueda hacer para combatir esto? ¿Valdría la pena configurar mi propio wordpress.comblog de marca alojado , en un esfuerzo por superar esto wordpress.comcon un blog que sea más activo?

TL; DR: Alguien hizo un blog de odio usando wordpress.comy ahora está en la primera página de los resultados de búsqueda de mi negocio. ¿Cuáles son mis opciones?

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— Perturbado
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Sorprendido, no estamos viendo la solución obvia aquí.

Intente contactar al propietario del blog, establezca un diálogo e intente encontrar una solución. Quizás cuando expliques cuánto dolor te está dando, ellos sentirán empatía
Ignoralo. Es un gran esfuerzo ejecutar y actualizar constantemente un blog. Espero que la mayoría de ellos desaparezcan después de un tiempo.

No:

'Devolver el favor' como otros han mencionado. Fue genial hacer $ & @ £ toda la situación de una manera que nunca creíste posible. Incluso podrías apuntar a la persona equivocada.

— Tom Gullen
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+1 para no devolver el favor. Posiblemente podría causar más problemas de lo que vale.

— MrG

Buena publicación: puede que no funcione, pero creo que a menudo busco la solución técnica a un problema cuando hay otras formas de abordar algo. También creo que no es una buena idea tomar represalias a menos que realmente tenga que hacerlo porque se ve mucho más profesional si no lo hace. Además, las peleas de perros podrían empeorar el problema con más resultados sobre el tema que aparecen en Google.

— Ewan Heming

Estoy totalmente de acuerdo, pero esencialmente ya hemos hecho todo lo anterior. El blog de odio en sí mismo ha estado inactivo durante años, pero se encuentra en nuestros resultados de búsqueda. No tengo intención de entablar una guerra de lodo con el autor. Desafortunadamente, el autor ha tomado la ruta anónima y no responderá. También estoy bastante seguro de que el autor es el propietario de un servicio de la competencia que ha hecho otras cosas hostiles (pero no ilegales) hacia nosotros en el pasado. No creo que haya ninguna posibilidad de hacer las paces en este momento.

— Perturbed

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Creo que depende del PageRank del blog de odio. Si no es demasiado fuerte, entonces debe intentar hacer que su nombre aparezca en tantos sitios como sea posible para que la lista se grabe debajo de ella a tiempo. Los perfiles simples en sitios como LinkedIn y Facebook a menudo llegan a la cima de los resultados de búsqueda y reducen el espacio para otros enlaces.

Sin embargo, si es un blog popular, entonces tienes un problema con el que incluso un SEO experimentado podría tener dificultades. Tal vez intente quejarme, wordpress.compero no sé si eso sería bueno o no.

— Ewan Heming
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Es un blog de wordpress.com. No es popular, solo tiene unas pocas publicaciones y cero comentarios después de existir durante aproximadamente dos años. Tenemos presencia en linkedin, facebook, twitter y estamos activos en los tres, pero los supera a los tres.

— Perturbado el

Hay muchos otros lugares en los que podría poner su nombre, como directorios de empresas, lugares en los que puede ingresar un perfil e incluso comentarios de blog / publicaciones en foros. Incluso cosas como su perfil de stackexchange pueden aparecer en los resultados de búsqueda. Vale la pena intentarlo si su competidor no tiene un sitio sólido y de buena reputación.

— Ewan Heming

Puede parecer una pregunta estúpida, pero ¿se vincula a sus páginas de twitter / facebook desde su sitio web? Puede encontrar un par de enlaces simples que podrían ser suficientes para transmitir suficiente pagerank para superar el problema del blog.

— MrG

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Vaya positivo en lugar de negativo.

En menor escala, cuando alguien publica un comentario negativo en un foro público, como una mala crítica de un restaurante, puede ser ahogado / rechazado por comentarios positivos. Tanto el propietario del restaurante como los partidarios publicarán críticas positivas, lo que hará que la crítica negativa parezca la excepción.

Usando los mismos términos de búsqueda, haga tantas referencias a usted como sea posible para completar los resultados de búsqueda. Por ejemplo, TrueLocal, LinkedIn, Facebook, Twitter, publicaciones de invitados en otros blogs, publicaciones en foros, etc. Quizás incluso cree otro blog en WordPress para su empresa que tenga un enfoque ligeramente diferente al blog de su empresa, quizás más informal.

— Leah
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Haz tu propio blog para contrarrestar su blog. Intentarás lograr dos cosas con él:

1) Refutar sus reclamos, de forma anónima, y con suerte hacer que se vean mal en el proceso

2) Intentar superarlos y empujar su blog más abajo en la página SERPs

También puede intentar hacer el # 2 obteniendo más páginas para superarlos. Twitter, Facebook y otras páginas similares tienden a ocupar un lugar destacado, ya que sé que lo hacen por mi nombre cada vez que lo busco.

— John Conde
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Ya tenemos un blog, pero está alojado en nuestro dominio principal y, por lo general, no ocupa un lugar especialmente alto. ¿Su recomendación sería mover nuestro blog a wordpress.com para superarlos?

— Perturbado el

No, cree un nuevo blog específicamente para tener otro sitio, uno que parezca estar separado de su otro sitio, para superarlos y refutar sus publicaciones en el blog. Tal vez incluso devuelva el favor si alguna vez descubre quién está haciendo esto.

— John Conde

@John, unirse a sus juegos de guerra no conducirá a una resolución razonable del problema. Corre el riesgo de vincularse demasiado personalmente cuando sus principales esfuerzos y tiempo deberían ser dirigir su negocio y mantener contentos a sus clientes actuales.

— Tom Gullen

@Tom: no estoy sugiriendo llevar a cabo una guerra, sino hacer todo lo posible para que su estrategia no valga la pena. Si su blog se ve empujado hacia abajo en los SERPs y luego tienen que lidiar con el mismo problema ellos mismos, será mucho más probable que dejen de hacer lo que están haciendo. Si siguen así, puede tener un gran impacto negativo en este negocio. Necesitan luchar lo mejor que puedan.

— John Conde

No estoy de acuerdo, será mucho menos probable que dejen de hacer lo que están haciendo haciendo lo mismo, eso es especulación, no lo sabes. Supongo que son personas irracionales de todos modos porque lo comenzaron. Usted siempre salen mejor en el largo plazo si usted lo ignora y enfoque en sus operaciones.

— Tom Gullen