Durante las últimas semanas he estado tratando de incluirme en la lista blanca de la red de correo electrónico de Microsoft.
Puedo enviar correos electrónicos desde mi sitio a gmail y yahoo sin ningún problema. Se entregan en la carpeta correcta. Sin embargo, no he podido hacer lo mismo con Hotmail, Outlook y Live.
Al principio, solo podía enviar a gmail, pero yahoo estaba siendo filtrado y entregado a la carpeta de spam. Lo arreglé configurando registros SPF y clave DKIM de 1024 bits. También uso una configuración SMTP SSL y tengo una puntuación de SPAM ASSASSINS de menos de 1.
He leído que de alguna manera necesito contactar a Microsoft directamente para que puedan incluir mi IP en la lista blanca. Incluso hay una forma que me permitiría hacerlo; sin embargo, no he podido acceder a esto desde el cual se supone que debe acceder desde esta url: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1
Mi ip no está en la lista negra, así que estoy bien allí, pero se está entregando a la carpeta de spam de esta red.
Entonces, ¿cómo puedo contactar a Microsoft para ayudarme a resolver esta situación?
msn-snds@microsoft.com
envié un correo electrónico pidiendo ayuda con JMRP. Después de decirle al representante mi dirección IP, comencé a recibir informes de spam en unas pocas horas.