¿Las rutas URL deben ser sensibles a mayúsculas y minúsculas?

Las URL de mi sitio web no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, los dos enlaces siguientes muestran exactamente la misma página:

• http://example.com/about
• http://example.com/About

Sin embargo, al echar un vistazo al sitio web wordpress.org, noté que las URL distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, el segundo enlace a continuación es una página de error 404:

• http://wordpress.org/about
• http://wordpress.org/About

Mis pensamientos son hacer que las URL de mi sitio web distingan entre mayúsculas y minúsculas. Además del problema obvio de evitar el contenido duplicado, ¿cuáles son las ventajas y desventajas de tener URL sensibles a mayúsculas y minúsculas?

Actualizar

Google parece operar una política de URL que distingue entre mayúsculas y minúsculas en sus propias URL. Por ejemplo, el segundo enlace a continuación es un 404:

• http://google.com/doodles
• http://google.com/Doodles

Actualización 2

Gracias por tus respuestas. Decidí tomar el consejo mencionado en la respuesta aceptada e implementar redireccionamientos 301 cuando sea necesario. Como estoy trabajando con WordPress, mi solución de código es la siguiente (en caso de que alguien esté interesado):

function force_lowercase_urls() {

    if ( is_admin() )
        return;

    if ( preg_match( '/[A-Z]/', $_SERVER['REQUEST_URI'] ) ) {

        wp_redirect( strtolower( $_SERVER['REQUEST_URI'] ), 301 );
        exit();
    }

}
add_action( 'init', 'force_lowercase_urls' );

Dos de los sistemas de archivos del sistema operativo más utilizados para servir contenido web tienen configuraciones muy diferentes para la distinción entre mayúsculas y minúsculas de las URL de forma predeterminada. Si sus URL distinguen entre mayúsculas y minúsculas, es probable que sea una función que esté utilizando:

• Microsoft IIS que se ejecuta en Windows (URL que no distingue entre mayúsculas y minúsculas) muestra el mismo contenido independientemente de las mayúsculas.
• El Servidor Apache HTTPD que se ejecuta en Linux (URL sensibles a mayúsculas y minúsculas) da un error 404 no encontrado por uso incorrecto de mayúsculas

En mi opinión, ninguno de los dos es el ideal:

• Mostrar el mismo contenido independientemente de las mayúsculas dificulta el rastreo de su sitio web. Los motores de búsqueda consideran que el mismo contenido en múltiples URL es contenido duplicado.
• Mostrar páginas de error para uso incorrecto de mayúsculas no es fácil de usar. Los usuarios no suelen tener en cuenta las mayúsculas cuando escriben.

La solución ideal sería mostrar la página solo cuando la URL esté correctamente en mayúscula. Para las mayúsculas incorrectas, el usuario debe ser redirigido 301 a la mayúscula preferida. Hay algunas maneras en que esto se puede lograr:

• Para Apache, mod_speling se puede habilitar, lo que hará que las redirecciones no distingan entre mayúsculas y minúsculas.
• Para Apache, una regla mod_rewrite puede forzar que todas las URL sean minúsculas .
• Para IIS, se puede agregar una regla para forzar que todas las URL sean minúsculas

Aquí está la posición de Google de una sesión de chat en vivo archivada (el enlace ahora está muerto):

* ¿La capitalización inconsistente de las URL causa problemas de contenido duplicado y la dilución de la clasificación de la página? Por ejemplo, www.site.com/abc vs www.site.com/Abc. En los hosts de Windows, estas son la misma página, pero son páginas diferentes en los hosts Unix.

JohnMu: Hola John, según los estándares existentes, las URL distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que sí, se verían como URL separadas. Dado que el contenido de las URL es el mismo, generalmente lo reconoceremos y solo conservaremos uno de ellos. Sin embargo, le recomendamos que intente mantener todos los enlaces dirigidos a una versión de la URL. Tenga en cuenta que esto también se aplica a los archivos robots.txt. *

El equipo de IE recomienda elegir una convención de carcasa de archivos y cumplirla estrictamente, ya que puede mejorar el rendimiento.

RFC 3986 6.2.2.1 define los URI como insensibles a mayúsculas y minúsculas, por lo que no es una buena idea hacerlos sensibles a mayúsculas y minúsculas como hace wordpress.org.