¿Google, Amazon, PayPal, tiran su propia opción de carrito de compras / pago que no desalienta a los clientes potenciales?


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Google, Amazon, PayPal, rodar el suyo. Tenemos una tienda en línea codificada personalizada con carritos de compras personalizados que está utilizando Amazon para el proceso de pago. Cuando el cliente "sale" de nuestro sitio, se envían a Amazon, donde los artículos se agregan a un carrito de Amazon. Hemos visto carritos de compras abandonados llenos de artículos y nos preocupa que sea parcialmente causado por personas que ven el nombre de Amazon y van allí directamente. Estamos en el proceso de defender otro sitio con un carrito de compras personalizado que aceptará los pagos directamente. ¿Alguien ya ha pasado por este tipo de pruebas iterativas que pueden compartir experiencias?

Respuestas:


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Tendrás que abandonar los carritos de compras por lo que haces, pero la mejor opción es generalmente la que se integra completamente en tu página web.

Todavía puede usar la API de PayPal con un roll-your-own (sin experiencia con Amazon y Google, ya que no ofrecen servicios en mi parte del mundo), por lo que puede tener lo mejor de ambos mundos.

Sin embargo, dudo que haya habido demasiadas personas que hayan realizado pruebas iterativas en sus sitios en vivo porque cambiar el proceso de pago es difícil y requiere mucho tiempo (y, por lo tanto, es costoso) por lo que puede ser poco o nada.

Personalmente, siempre que el presupuesto lo permite, siempre integro la experiencia de pago en mi propio sitio web (los SSL son baratos en estos días), ya sea con PayPal, SecurePay u otro servicio comercial.


Creo que vamos a poner en pie varios sitios diferentes y probar diferentes pagos en cada uno. Realmente no es un buen experimento ya que no serán manzanas con manzanas, pero publicaremos los resultados.
Larry Smithmier

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No creo que sea una buena idea enviarlos a Amazon, ya que podrían encontrar un comerciante más barato o incluso un artículo con mejores comentarios.

En mi opinión, es preferible utilizar PayPal para el pago y un carrito que se integre completamente en su sitio web.

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