¿Cómo lidiar con las "demandas de eliminación de enlaces" demasiado agresivas?


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Recientemente he estado recibiendo una gran cantidad de correos electrónicos solicitando que elimine el spam de enlaces de mi foro. Inicialmente, los correos electrónicos fueron muy educados y profesionales, y me alegró eliminar los enlaces. Recientemente, el correo electrónico se ha vuelto muy abrasivo, aquí hay un ejemplo particularmente grosero:

De: dmcaviolations@company-one.com Para: id@privacypost.com

Hola, esta es la segunda vez que nos comunicamos con usted con respecto a su enlace a nuestro sitio hxxp: //www.company-two.com desde hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Realmente necesitamos eliminar este enlace. Tenemos que informar a Google de cualquier enlace que no podamos eliminar, y no quisiera tener que incluir su sitio en la lista. ¿Podría eliminar nuestro enlace de esta página y de cualquier otra página de su sitio? Gracias, nombre cambiado

Detrás de las bromas superficiales, siento que hay una malicia muy real.

  • Tenga en cuenta la dirección de correo electrónico, Violaciones de la DMCA, no veo cómo la DMCA está involucrada aquí, excepto como una palabra que tiende a generar miedo en muchas personas.
  • También relacionado con la dirección de correo electrónico, no coincide con la empresa a la que está vinculado. ¿Cómo debo confiar en que realmente operan en nombre de la compañía dos cuando ni siquiera usan una de sus direcciones de correo electrónico?
  • Mi correo electrónico está oculto por privacypost. Si bien es un servicio con usos legítimos, creo que es muy poco profesional para las comunicaciones entre empresas.
  • El reclamo "Esta es la segunda vez ..." Todos los correos electrónicos que recibí han comenzado así, pero una revisión de mis filtros de spam nunca ha revelado un primer correo. Inicialmente les di el beneficio de la duda, aunque ahora está claro que es una estratagema barata para comenzar a la defensiva.
  • Y, finalmente, lo peor de todo: las amenazas de informarme a Google si no hago todo lo que me piden.

Envié una respuesta cortés pidiendo más información. No tengo idea de si la dirección de correo electrónico era válida, pero nunca recibí ninguna respuesta. Mucho después recibí este correo de seguimiento

De: name-changed@company-one.com Para: id@privacypost.com

Hola, esta es la última vez que nos comunicamos con usted con respecto a su enlace a nuestro sitio hxxp: //www.company-two.com desde hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Pronto informaremos a Google de cualquier enlace que no podamos eliminar, y actualmente su sitio tendrá que estar en la lista. ¿Podría eliminar nuestro enlace de esta página y de cualquier otra página de su sitio? Agradezco su urgente atención a este asunto. Gracias, nombre cambiado

Esta vez, la dirección de origen fue más personal, aunque todavía no estaba obviamente conectada a la empresa de correo no deseado.

Seamos honestos, por un segundo no creo que las compañías hayan sido víctimas de un spammer de terceros como afirman. Los enlaces en las preguntas se generaron hace más de un año, y creo firmemente que las empresas fueron directamente responsables de los enlaces de spam en cuestión, un tipo de spam que ha afectado a mi foro. Ahora tienen la audacia de exigirme que pase mi tiempo limpiando su desorden, utilizando amenazas para asegurarse de que se salgan con la suya.

¿Los cambios recientes en los algoritmos de Google significaron que todo el dinero que gastaron enviando spam a la web ahora se ha convertido en una responsabilidad? Si es así, puedo ver por qué estas empresas están corriendo de repente asustadas. Francamente, limpiar mi foro es algo bueno, pero las amenazas que están usando me enferman.

Entonces mi pregunta aquí es específicamente sobre las amenazas:

  1. ¿Son vaild, y tales informes a Google destruirían mis clasificaciones de página?
  2. ¿Hay alguna manera de denunciar este comportamiento abusivo a Google?

Respuestas:


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No soy abogado Esta respuesta no debe considerarse un sustituto del asesoramiento legal .

Google ha actualizado sus algoritmos para que los enlaces de spam dañen su sitio en lugar de ayudarlo. Ahora su sitio probablemente ha perdido gran parte de su clasificación anterior, por lo que están tratando de eliminar esos enlaces para recuperar su clasificación.

No creo que deba preocuparse por recibir una solicitud de eliminación de DMCA. Para hacerlo, tienen que, entre otras cosas, declarar bajo perjurio que copiaste su trabajo. Aquí está la lista completa (de los términos de servicio de Stack Exchange ).

  1. Identificación de la obra o material que se está infringiendo.
  2. Identificación del material que se alega que infringe, incluida su ubicación, con detalles suficientes para que Stack Exchange sea capaz de encontrar y verificar su existencia.
  3. Información de contacto sobre la parte notificante (la parte notificante), incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
  4. Una declaración de que la Parte notificante cree de buena fe que el material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  5. Una declaración hecha bajo pena de perjurio de que la información proporcionada en el aviso es precisa y que la Parte notificante está autorizada a presentar la queja en nombre del propietario de los derechos de autor.
  6. La firma física o electrónica de la Parte notificante. Después de que el Agente designado reciba una notificación de una presunta infracción que cumpla con todos los requisitos anteriores, Stack Exchange deberá:
  7. Inhabilite el acceso o elimine material que considere razonable y de buena fe es material protegido por derechos de autor que ha sido copiado y distribuido ilegalmente por cualquier suscriptor de la Red.
  8. Stack Exchange notificará inmediatamente al suscriptor responsable del material presuntamente infractor (el suscriptor infractor) que ha eliminado o deshabilitado el acceso al material.
  9. Stack Exchange se reserva el derecho, a su discreción, de cancelar inmediatamente la cuenta de cualquier suscriptor que sea objeto de repetidos avisos de eliminación.

Lea también Cómo enviar un aviso de eliminación de DMCA , por Carolyn E. Wright, abogada que trabaja para fotógrafos, y Preguntas frecuentes sobre eliminación , por Jonathan Bailey, si desea obtener más información.

Además, los enlaces generalmente no se consideran infracción de derechos de autor .

En cuanto a que eliminen su sitio de los resultados de búsqueda de Google, deberán completar un formulario de solicitud de eliminación legal . Lo eché un vistazo, y Google requiere mucha información legal que la compañía que está enviando spam probablemente se sienta reacia a proporcionar. Para que eliminen su sitio basado en violaciones de derechos de autor, por ejemplo, la compañía tendrá que enviar una solicitud DMCA. Y, si Google cumple con su solicitud, puede presentar una queja para que su sitio se vuelva a publicar.

Por lo tanto, no me preocuparía que destruyan sus clasificaciones de Google o envíen solicitudes DMCA. Sin embargo, tenga en cuenta que las personas demandan a otras personas todo el tiempo, y que existe la posibilidad de que puedan demandarlo .

No puedo decir si lo harán (si bien personalmente no me preocuparía, no soy un abogado , así que no estoy seguro), y si crees que podrían hacerlo, comunícate con un abogado.

Con respecto a informarlos, tiene varias opciones:

  1. Puede informar el correo no deseado de su sitio estaba en lugares como StopForumSpam o SpamCop .
  2. También debe informar su sitio a Google .
  3. Eche un vistazo a su sitio: probablemente tengan muchas violaciones de derechos de autor o algo similar. También puedes denunciarlos.

Además, igual deberías eliminar los enlaces de spam de todos modos. El spam causa una mala impresión a los usuarios y no es bueno para su sitio. Además, debe fortalecer sus defensas antispam .


Gracias Christofian, tengo la intención de eliminar los enlaces de spam. Más importante aún, gracias por tranquilizarme. Aunque todavía los reportaré a Google.
Eoin

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La pregunta ya está respondida y la respuesta es muy buena.

Antes de Google Penguine recibíamos correos electrónicos "Estimado webmaster, considere incluir el enlace y la información sobre nuestro sitio en su página sobre el tema ABC, porque bla, bla, bla ..."

Después de abril de 2012, las mismas personas en nuestra bandeja de entrada (!): "¡Hola, eliminen nuestro enlace de su sitio lo antes posible! Somos penalizados por bla, bla, bla, y les agradecería que me lo hicieran saber una vez que se haya eliminado. Gracias de antemano yadda yadda yadda ... "

Internet no es Google. Y el propósito del SEO no es SEO. El SEO debería aprender qué está optimizando y necesita saber quiénes son los visitantes y qué necesitan. Realmente no necesitan un encabezado enorme encima del pliegue y seguro que no quieren desplazarse hacia abajo al contenido, como se puede ver en varios sitios donde SEO está practicando solo magias de construcción de enlaces.

Pregunta no formulada: ¿Deberíamos eliminar esos enlaces? Por supuesto que sí. ¿Por qué? Porque están haciendo su trabajo mejor que saben. Están equivocados, pero están aprendiendo. (Ojala.)

¿Son vaild, y tales informes a Google destruirían mis clasificaciones de página?

Si alguien informa en Google mi página sobre ABC porque hay un enlace a www ABC-solutions dot com, y eso perjudica el ranking de mi sitio, que así sea.

chillingeffects.org - ... si alguien está haciendo público un sitio web, otros pueden vincularlo libremente. Ese enlace abierto es lo que hace que la web sea una "web".

¿Hay alguna manera de denunciar este comportamiento abusivo a Google?

¿Por qué harías eso? No es tan malo, son un poco abusivos, pero ¿por qué molestar a Google con eso?

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