Recientemente he creado un sitio web con una empresa de alojamiento más pequeña. El plan tiene una IP dedicada. Me enviaron correos electrónicos para decir que todo está configurado, pero ahora sus canales de soporte no responden a pesar de que dicen que está abierto las 24 horas.
En el Administrador de archivos en el panel de control he puesto un index.htmlarchivo en el public_htmldirectorio. Pero cuando apunto mi navegador a la dirección IP que me dieron, aparece la cgi-sys/defaultwebpage.cgipágina.
¿Cuál es el problema?
Todavía no he configurado los servidores de nombres para mi dominio, pero eso no debería ser un problema porque estoy usando la dirección IP en el navegador.
Nota: no creo que tenga acceso ssh.
etccarpeta en mi cpanel está vacía.