¿Por qué las personas no actualizan sus navegadores?

Cualquier diseñador / desarrollador web sabrá que tenemos que hacer que nuestro código sea compatible con versiones anteriores con varios (mucho) navegadores antiguos, solo para atender a aquellos que no se han actualizado. Mi pregunta es ... ¿por qué la gente no actualiza? La mayoría de los nuevos navegadores se ejecutarán en una amplia variedad de sistemas y no es que no se anuncien: he visto numerosas indicaciones en mis viajes por la web para instalar Chrome o el último Firefox y lo que no.

Entonces, ¿qué excusas tienen las personas para apegarse a IE6 o más antiguos?

Personalmente, estoy eliminando gradualmente el soporte para navegadores antiguos en varios de mis sitios: los visitantes de 'navegador antiguo' son escasos y lo veo como un 'empujón' para unirse al 2011 ...

Razones comunes por las que las personas evitan las actualizaciones del navegador:

1. No pueden, ya sea porque hacerlo requiere acceso de administrador (por ejemplo, redes universitarias) o porque su hardware y sistema operativo lo impiden (o ambos).

2. No saben como. Firefox es famoso por incitar a las personas a actualizar. Chrome lo hace en segundo plano. Safari lo hace a través de actualizaciones del sistema. Pero las versiones anteriores de IE no educan a los usuarios sobre cómo actualizarse como lo hacen los navegadores modernos.

3. No tienen razón para hacerlo. Conozco a un jefe de marketing que usa IE6 porque no siente la obligación de actualizarse a un navegador moderno.

4. No saben qué es un navegador. Como Google ha mostrado [YouTube], mucha gente no sabe qué es un navegador.

Como desarrolladores web, lo mejor que podemos hacer es aceptar que las personas tienen una amplia gama de razones para evitar las actualizaciones del navegador, y que estas razones son a menudo perfectamente válidas, incluso cuando es frustrante para nosotros como profesionales de la Web.

Nuestro trabajo es hacer que el contenido sea accesible para todos mediante la creación de sitios que utilicen conceptos como la mejora progresiva . Vale la pena apoyar a los navegadores más antiguos siempre que tenga sentido financiero, incluso si hace que nuestro trabajo sea un poco más difícil.

En realidad hay una serie de razones. La mayoría de ellos están relacionados con corporaciones y creo que ver la diferencia en los navegadores de visitantes para sitios web corporativos frente a sitios personales (por ejemplo, amazon.com, zappos.com, etc.)

1. Las grandes y medianas empresas utilizan software que requiere un navegador específico, generalmente IE6. Debido a esto, crean una restricción de software en todos sus sistemas y no permiten que otros se actualicen.
2. Los cuerpos grandes y medianos se niegan a actualizar un navegador hasta que hayan probado completamente el navegador con todo el software que se requiere en su empresa. Para grandes empresas, puede llevar años obtener la aprobación de un nuevo navegador. Esto también tiene un efecto secundario en que los navegadores se actualizan constantemente, como Chrome nunca será elegido como el navegador de facto para estas empresas. Firefox ahora también está eligiendo seguir este camino, lo que significa que probablemente serán rechazados por muchas grandes empresas.
3. Algunas personas y cuerpos usan computadoras horriblemente viejas. Por ejemplo, ¿cuál es el navegador más nuevo que se ejecuta en Windows NT y Windows 2000? No muchas personas continúan usando esos sistemas operativos, pero todavía están en la naturaleza. Por ejemplo, la compañía para la que trabajo tiene más de 25 PC que aún ejecutan Windows 2000.
4. Algunas regiones y países más pobres están detrás de la curva tecnológica y sus ciudadanos aún se conectan. Por ejemplo, según http://gs.statcounter.com, Asia tiene una tasa de uso de IE6 de casi el 8%, que es el doble del promedio mundial. África es alrededor del 6%.
5. Otra pieza que se vincula con el # 4 es lo que Nikko sugirió como otro culpable, Piracy. He oído que los altos números de uso de IE6 en China provienen de muchas personas en el país que compran versiones crackeadas de Windows. Microsoft ha hecho un buen trabajo haciendo que sea más difícil hacerlo con sus nuevas versiones del sistema operativo, pero las versiones anteriores obviamente todavía están a la venta. La gran caída en el uso puede ser solo una señal de que todas las nuevas funciones útiles finalmente se están dando cuenta y empujando a las personas a gastar el dinero.

Con todo esto en mente, creo que está cambiando. IE6 está casi muerto con menos del 4% de uso a nivel mundial ( gs.statcounter ) y una tasa de uso mucho menor en los países de habla inglesa ( menciono eso solo porque muchos de nosotros construimos sitios web solo en inglés). Es de destacar que con la introducción de HTML5, todos los desarrolladores de navegadores están lanzando una serie de nuevas versiones para empujar a las personas a usar un navegador compatible con HTML5 o que no sean compatibles.

Además, una nota al margen interesante es que con el enfoque de Google y Mozilla en la actualización rápida y continua de las versiones del navegador, a Microsoft se le ha dado un segmento de marketing que ya están aprovechando, vendiendo a personas y cuerpos que no quieren o pueden No cambies rápidamente. Los GE del mundo no quieren probar un nuevo navegador cada 3 meses, por lo que lo más probable es que abandonen el soporte de Firefox y regresen a IE, donde saben que una nueva versión solo saldrá cada 2-3 años y solo serán obligado a actualizar cada 2-3 versiones.

No he visto esta respuesta, ¿y qué hay de la piratería?

Supongo que mucha gente usa IE6 o versiones anteriores de IE porque tienen sistemas pirateados y no pueden hacer actualizaciones de software en ellos.

Creo que la razón principal es que la mayoría de los usuarios de computadoras no tienen idea de cómo arreglar su sistema si se rompe. Han tenido esa experiencia en la que instalar una nueva aplicación o realizar una actualización ha provocado que su sistema quede inutilizable. Por lo tanto, preferirían no cambiar nada, siempre que esté funcionando actualmente. Personalmente, no puedo culparlos. He pasado innumerables horas ayudando a amigos y familiares a que sus sistemas vuelvan a funcionar después de que algo causó una falla que no debería haber sucedido. Debe recordar que la gran mayoría de los usuarios de computadoras solo lo usan para correo electrónico, facebook y navegación web. Si lo que tienen funciona, entonces no desean cambiar nada.

Como se menciona en la respuesta de Nick, el usuario promedio de Internet ni siquiera sabe qué es un navegador .

Centrémonos en los usuarios que realmente tienen la capacidad de actualizar su navegador. Los usuarios corporativos de ie6 simplemente no pueden. Y ya sabemos que los usuarios de Windows XP estarán atrapados en IE8 hasta que decidan comprar una nueva computadora o pasar por el minucioso proceso de actualización de su sistema operativo.

• Los usuarios de Google Chrome ni siquiera tienen que pensarlo. Sucede en el fondo sin que ellos lo sepan.

• Los usuarios de Firefox suelen ser un poco más inteligentes, pero muchos probablemente instalaron Firefox por recomendación de un amigo que está "al tanto". Estos usuarios pueden notar un mensaje de actualización, pero lo más probable es que lo descarten porque no están seguros.

• Microsoft debería tener parte de la culpa de que los usuarios de IE no se actualicen. Cuando se lanzó IE 8, no formaba parte de los paquetes regulares de "actualizaciones importantes" a los que los usuarios están acostumbrados. Cuando se agregó, no se marcó como "una actualización importante" hasta mucho más tarde.

  IE 9 acaba de comenzar a marcarse como una "actualización recomendada" y los usuarios no reciben notificaciones ni se les informa que deben actualizar.

Línea de fondo:

El usuario promedio simplemente no es consciente y si lo son, realmente no les importa.

Mi favorito es que [cualquier sitio] solo funciona en IE6 ... ese podría haber sido el caso cuando IE6 era nuevo, pero la mayoría de las veces supongo que estas personas tienen miedo al cambio, por lo que se aferran a lo que están acostumbrados independientemente cuanto rico cont

Después de haber trabajado para una empresa que prestaba servicios a los sectores público y gubernamental, hay una gran cantidad de personas que tienen computadoras bloqueadas hasta el punto de que ni siquiera pueden salir del modo quiosco.

Te sorprendería cuánto tiempo lleva una actualización de software atravesar todas las capas de burocracia gubernamental para obtener la aprobación para su uso. (O tal vez no te sorprenderías).

De cualquier manera, sugeriría que su público objetivo no sea el que usa un navegador basado en IE6 bloqueado en XP. Probablemente son los que tienen las versiones de vanguardia de los navegadores que cumplen con los estándares, así que siga diseñando para los mejores navegadores.

Desafortunadamente, generalmente hay una sola razón (dinero) por la que algunas personas tienen que diseñar para esos navegadores obsoletos.

TEMOR. Eso solo repite lo que otros han dicho, pero creo que necesitamos esa palabra específica.

Rara vez tengo una actualización (de cualquier cosa: navegadores, programas, sistemas operativos) funciona sin problemas. Rompe cosas que solían funcionar y hace cosas que no quieres que haga. Y, por supuesto, lleva tiempo actualizarse.

Recientemente actualicé a Firefox 5 (después de retrasarlo el mayor tiempo posible). Justo cuando lo entendí y funcionó de la manera que quería, salieron con Firefox 6. Entonces, ahora estoy tratando de hacer que Firefox 6 haga lo que quiero.

En última instancia, odio estar en el ciclo de "actualización constante". Con la excepción de la directiva "Host:" (que permite múltiples sitios en una IP), creo que casi todas las actualizaciones han sido inútiles: escribir programas de computadora interactivos en los navegadores es simplemente incorrecto.

Bueno, no sé si cuento como "personas", pero he actualizado mi IE6 a IE8 varias veces, y

• a) la Ayuda / Acerca de dice que es IE8, y

• b) cada vez que voy a un sitio que necesita IE8 dice que no se puede mostrar porque necesito actualizar mi navegador a IE8.

No hace falta decir que refuerza mi visión icónica de las actualizaciones en general.

Tengo una computadora más antigua (una P4) en la que ya no puedo actualizar, pero al menos tengo una versión más nueva de FireFox (¡nunca use IE6 para navegar más que obtener FF!)

Otro fenómeno no mencionado: los piratas informáticos usan un software de piratería más antiguo que te dice que usan Win98 con IE6 (por ejemplo). Aunque puedes ignorar esos golpes, no siempre es fácil saber si es un bot de piratas informáticos o una persona real ...

La mayoría de las personas con conocimientos de informática aún no tienen idea de cómo actualizar el navegador. Temen las pantallas de instalación y temen que puedan bloquear el sistema.

Otros se adhieren al viejo dicho "OLD IS GOLD".