Las estadísticas del anuncio de LinkedIn no coinciden con mis datos de Google Analytics

Recibí un cupón de LinkedIn que me da $ 50 en publicidad, y como comencé por mi cuenta como diseñador / desarrollador web, pensé que esta sería una buena oportunidad para obtener un negocio extra.

De todos modos, he usado el contador de estadísticas de LinkedIn y dice que he tenido diez clics "válidos" en mi sitio web. Sin embargo, cuando reviso mi cuenta de Google Analytics, indica que un día solo recibí 6 clics de LinkedIn, 4 de los cuales tenían una tasa de rebote del 100% y permanecí en el sitio web durante 00:00:00.

He hablado con LinkedIn al respecto, y me respondieron por correo electrónico diciéndome algunas cosas. Han dicho que algunos usuarios pueden tener Javascript desactivado, por lo que no aparecerán en mi software de Analytics. También dijo que mi software de Analytics podría estar rastreando LinkedIn.com (que es) y que esto informará de más / menos de los clics registrados en mi sitio.

Para mí, sospecho que la mayoría de los clics no son 100% legítimos, y podrían estar tratando de consumir mi cupón de $ 50 antes de que tenga que comenzar a pagar. Suena como un punto de vista paranoico, pero cuando un contador de estadísticas dice que he tenido 10 clics en un día, y mi cuenta de Google Analytics me dice que solo 6 clics salieron de allí.

¿Tengo razón para ser paranoico o me he perdido por completo cómo funcionan estas cosas?

Salud

Hay una diferencia entre los clics de PPC y las visitas al sitio web informadas en Google Analytics. Se registra un clic tan pronto como LinkedIn redirige al usuario a su sitio. Sin embargo, su página necesita cargar el código ga.js de los servidores de Google y luego enviar una solicitud de imagen antes de que se registre la visita. Este proceso a veces no se completa. Aquí hay algunas razones:

• El usuario abandona su sitio antes de descargar y ejecutar el código
• El usuario hace clic en un enlace más profundo en su sitio antes de que se ejecute
• Otros problemas técnicos como el código que simplemente no se puede descargar o que las personas lo bloquean deliberadamente

El problema de que su informe es normal y ocurre con todos los proveedores de anuncios PPC como Google AdWords. Sin embargo, el 40% parece una tasa de fracaso bastante alta. Las posibles razones incluyen:

• A veces, la referencia HTTP solía mostrar de dónde proviene una visita que se bloquea o se pierde antes de que GA la recoja
• Su código de seguimiento de GA podría no estar instalado correctamente
• Incluso podría ser que 10 clics no sean realmente suficientes para emitir juicios, ya que los resultados que tiene hasta ahora pueden no ser estadísticamente válidos

Mi consejo sería probar usando los parámetros de seguimiento de URL de GA (utm_source, utm_content, etc.) o confiar en el referente. Es la forma en que Google aconseja realizar un seguimiento de las campañas de PPC de todos modos y tiene el beneficio adicional de que puede verificar los registros de su servidor para validar lo que vio en los informes de LinkedIn.

La respuesta de LinkedIn parece una explicación justa de la diferencia que estás viendo.

Si desea un tercer punto de datos para medir los clics en su anuncio, puede usar URL de bit.ly en sus anuncios de LinkedIn para vincular a su sitio. Agregar un signo '+' al final de cualquier URL de bit.ly le ofrece un desglose del clic. Esto tiene la ventaja adicional de que no requiere JavaScript, por lo que puede resultar una representación más precisa que la que está viendo en Google Analytics.

No estoy seguro si esto ayuda pero tuve el mismo problema. Parece que se le puede cobrar por los clics en el logotipo de su empresa y la página de la empresa en sus anuncios de LinkedIn. Como estos no dirigen al visitante a su sitio web, no se registran en GA ni en ningún paquete de análisis de terceros para el caso; sin embargo, todavía son de pago.

Muy sencillo, por lo que recomendaría encontrar una nueva forma de conectarse con estos públicos hasta que la oferta publicitaria de LinkedIn madure.

Estoy encontrando lo mismo con mi propio código de recopilación de estadísticas. Uso PHP, y cuando alguien llega a mis páginas de destino publicitarias, registro la URL de referencia ($ _SERVER ['HTTP_REFERER']) y otra información en mi base de datos. Así que hoy veo que LinkedIn me cobró por 6 clics, pero solo puedo encontrar 5 clics provenientes de linkedin.com. El día anterior también me cobraron 6 clics, pero solo pude encontrar 4 en linkedin.

Le pregunté a LinkedIn sobre esto, y también me dieron la respuesta sobre análisis de terceros y cómo podrían no ser confiables. Aunque los análisis que recopila mi código no dependen de JavaScript. Quizás está ocurriendo algo como lo que mencionó Ewan, en el que alguien hace clic en el enlace, pero por alguna razón no llega al sitio.

También estamos quemados con el sistema de anuncios de linkedin:

Después de escribirles unos 126 clics que son 100% de rebote, ofrecieron un crédito de 50 USD.

Linkedin envió 126 clics con un 95-99% de usuarios mostrando una duración promedio de visita 00:00 segundos. Google Analytics refleja que obtuvimos alrededor de 80 clics y el sistema vinculado lo está inflando a 126, aproximadamente el 150% de los clics reales enviados.

Fuera de los clics registrados por Google, ya que casi todos rebotan con una duración de visita promedio de 00:00, por lo tanto, se ha comprobado que hay algo sospechoso con el tráfico de linkedin, ya que esto no sucede cuando estamos usando otras opciones publicitarias y anuncios publicitarios.

si dichos clics no se registran por alguna razón técnica, esta discrepancia también debería aparecer con otro tráfico de referencia.

También hemos configurado nuestro propio sistema de análisis programado, incluso que también muestra el mismo análisis que Google.

Recomendaría vigilar estrictamente la calidad del tráfico que recibe de linkedin, si no obtiene ROI, no queme sus $$$$$ s a menos que desee apuntar a la audiencia en función de sus designaciones.

Si hacemos una matemática simple como esta:

• Clics totales mostrados por LinkedIn = 3000
• Cantidad total gastada = 6000 USD
• Grabado por Google = 2000
• Porcentaje de rebote = 60%
• Clics relevantes reales = 800
• Leads = 32
• Cada costo de plomo = 200 USD aprox.
• Los clientes potenciales convertidos en Ventas = 4 - Los medios para cubrir su publicidad y el costo de administración de cada venta cerrada deberían proporcionarle un negocio de aproximadamente 4000-10000 USD, dependiendo de sus márgenes de beneficio.

Bueno, por lo que experimenté:

Creamos una campaña InMail dentro de linkedin. Entonces, cuando vea los informes, configure las columnas en "En Correo" para que pueda obtener los datos y valores correctos.

En Google Analytics, vaya a Comportamiento -> "su página" -> y configure la dimensión secundaria en Red social. No olvide ajustar su calendario de GA para que coincida con la cantidad de tiempo que desea buscar.