¿Por qué eBay sigue enviándome correos electrónicos de "ofertas diarias"?


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Cambié mis preferencias de notificación en el sitio web de eBay para dejar de enviarme spam hace algún tiempo. Sí dice que los cambios pueden tomar hasta 10 días, pero créanme, desmarqué todo más allá de eso y aún recibo correos electrónicos.

No tengo nada marcado en "Promociones y encuestas":

¡Es muy molesto!


En realidad, es ilegal que continúen enviando correos electrónicos después de darse de baja. Este es probablemente un proceso manual por su parte, pero para que sea compatible con CAN-SPAM, debe hacerse. No están haciendo su trabajo aquí.

Respuestas:


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También recibo estos correos de "Ofertas diarias"; Creo que eBay los envía por correo a cualquier usuario activo de eBay.

La política de privacidad de Ebay está aquí como "Privacy Central"

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(La política de privacidad se vincula a, My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencespero no veo nada relevante allí, sobre todo eso es comprar y vender correos electrónicos que realmente querría ...)

Según tu captura de pantalla, parece que estás dentro My eBay > Account > Communication Preferencescon el Promotions and Surveysencabezado expandido. ¡En mi caso hice revisar algunos de esos! Los apagué. Basado en eso, parece que no deberías recibir los correos electrónicos, y estás en el lugar correcto.

Es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de eBay si los correos electrónicos continúan, o simplemente configurar un filtro de correo no deseado para ellos.


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He estado recibiendo los mismos correos electrónicos.

En lugar de un enlace para cancelar la suscripción, hay este párrafo en la parte inferior del correo electrónico:

Estás suscrito como XXX registrado en eBay. Para cambiar sus preferencias de comunicación, inicie sesión en Mi eBay y seleccione la pestaña Cuenta, luego haga clic en 'Preferencias de comunicación'. Tenga en cuenta que puede llevar hasta 5 días hábiles procesar su solicitud.

No quise hacer esto.

En cambio, descubrí (por prueba y error) que si toma el enlace en la parte superior del correo electrónico que dice:

¿No puedes ver las fotos? Seleccione "Mostrar siempre las imágenes" o <vea este mensaje en su navegador>.

Copie la URL del enlace para ver el correo electrónico en su navegador. Debe tener un aspecto como este:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Cámbielo a:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Muestra el mensaje "Cancelar suscripción".


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También recibí estos correos aunque tenía todas las notificaciones deshabilitadas y descubrí que eran correos falsos. Si hacía clic en "abrir este correo en un navegador web", me llevaron a un dominio que no es eBay (p0.com). Ver también la fuente HTML del correo reveló un dominio que no es de eBay (4at5.net). Hablé con el soporte de chat de Ebay sobre esto y confirmaron que los correos fueron falsificados. De todos modos, si esta es la situación y recibe correos falsos como este, puede reenviarlos a spoof@ebay.com para que puedan tomar las medidas adecuadas.


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Desafortunadamente, ese no es el caso aquí. Revisar los encabezados de los correos electrónicos revela que mis correos electrónicos son de eBay. Todavía recibo correos electrónicos durante dos semanas después de deshabilitar las preferencias, por lo que configuré una regla de correo electrónico para eliminarlas automáticamente.
Corey

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Aquí se explica cómo hacerlo:

  1. Haga clic en Mi eBay en la parte superior de la mayoría de las páginas de eBay. Es posible que deba iniciar sesión.
  2. Haz clic en la pestaña Cuenta.
  3. Haga clic en "Preferencias de comunicación" (el enlace está en el lado izquierdo de la página).
  4. Desplácese hasta la parte inferior de la sección denominada "Promociones y encuestas". (Haga clic en "Mostrar todo" para expandir la selección). Probablemente verá que todas las opciones están marcadas (encuestas, promociones, etc.)
  5. Deseleccione todos o los que desee.
  6. Haga clic en "Guardar" y listo.

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Hablé con eBay hoy después de que cerré mi cuenta con ellos. ¡Me dijeron que los cambios y la eliminación no cambiarán durante 180 días! El representante de "servicio" de mi cliente me dijo que continuaré recibiendo correos electrónicos no solicitados durante otros 6 meses. Esto me molestó muchísimo y pedí hablar con un supervisor solo para que me dijeran que porque no soy miembro, no tengo acceso. Básicamente, para resumir, mis opciones son las siguientes: 1) Lástima que triste, 2) cancelar esa dirección de correo electrónico, 3) escribirles una carta por mi cuenta.


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Abra un correo electrónico de Ebay Deals en su navegador, encontrará que el correo electrónico está "recortado". Haga clic en Mostrar correo electrónico completo y encontrará que hay más en la parte inferior del mensaje, incluido el botón para cancelar la suscripción.


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Si este es un correo electrónico legítimo de eBay, habrá una letra pequeña muy pequeña en la parte inferior que tiene un enlace para darse de baja. Tenga cuidado si no es un correo electrónico legítimo, entonces debe evitar hacer clic en todos y cada uno de los enlaces; de hecho, evite la plaga.

El enlace legítimo será http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspy habrá un parámetro después de esa parte que se verá similar a ?s=ZJqd&i=581188148513(el valor después de? S = será exclusivo de su correo electrónico).

La forma más segura es abrir un navegador y escribir todo a mano en la barra de direcciones http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*utilizando el código que se encuentra en el enlace de su correo electrónico (pase el mouse sobre el enlace y le mostrará la URL a la que apunta el enlace sin necesidad de hacer clic) en eso.)

Una vez que esté en esa página, solo debe hacer clic en un botón de confirmación y luego cerrar el navegador.

Por cierto, mi configuración de comunicación también se borró; por alguna razón, este correo electrónico de Ebay Daily Deals es "muy especial" y se abre paso a pesar de la configuración.

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