La carpeta de Dropbox se descarga como un archivo 'no especificado'

Estoy tratando de descargar una carpeta de Dropbox. Cuando hago clic en descargar, todo lo que obtengo es un archivo llamado unspecified. ¿Alguna idea de por qué sucede esto?

Esto sucede cuando tiene "demasiados" archivos en esa carpeta.

Desde el Centro de ayuda de Dropbox:
https://www.dropbox.com/en/help/49

¿Puedo descargar carpetas completas en el sitio web de Dropbox?

Nota: No es posible usar el sitio web para descargar una carpeta completa que tenga más de 1 GB o que tenga más de 10,000 archivos . Si la carpeta está en su cuenta, use la aplicación de escritorio de Dropbox para descargar la carpeta completa a su computadora automáticamente.

Una solución que he encontrado es simplemente descargar el directorio en fragmentos, seleccionando (clic y shift+ clic) un bloque de archivos que está por debajo de este límite.