¿Por qué Gmail muestra la fecha / hora incorrecta para mis mensajes?


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Tenga en cuenta que la hora de mi computadora está configurada correctamente. Las fechas y horas son correctas en todas las demás aplicaciones, incluidos los servicios de Google, como Google Docs y Google Calendar.

Sin embargo, los mensajes en Gmail siempre se muestran con una marca de tiempo de ocho horas en el futuro. Ocasionalmente, después de ciclos repetidos de configuración / restablecimiento en la configuración de mi cuenta, obtengo la marca de tiempo correcta, pero cuando cierro la sesión y vuelvo a iniciarla, las ocho horas vuelven a estar en el futuro.

Ya he inspeccionado los encabezados del correo electrónico, y la información de la marca de tiempo (incluidas las zonas horarias) es correcta en cada salto.

Hay una serie de hilos en los foros de soporte de Google con respecto a esto y el que está siendo monitoreado por el personal de Google parece estar mal publicado en todos mis correos electrónicos: cómo solucionarlo .

¿Alguien sabe de una solución o una solución o al menos una explicación de por qué las marcas de tiempo están en mal estado?


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¿Cuál es su zona horaria y en qué se muestran los mensajes de la zona horaria? ¿Esto sucede con correos electrónicos recibidos de fuentes en todas las zonas horarias? ¿Ocurre con los correos electrónicos que te envías tú mismo? ¿Has configurado la zona horaria correcta en la configuración de Gmail?
ShreevatsaR

@ShreevatsaR: zona horaria de Windows: este (GMT-05: 00), zona horaria de Gmail: este (GMT-05: 00) También sucede con todos los correos electrónicos que me envío. Sin embargo, si envío un mensaje desde mi cuenta de GMail a Yahoo !, Yahoo! muestra la fecha / hora correctamente. Borró todas las cookies (de Google .google.comy .mail.google.comTZ
recibió

La solución dada no funciona con mi correo electrónico 2013. Mi G-mail no tiene 'cuentas' en la configuración, por lo que no puedo usar el consejo dado. Lo siento. ¿Alguien tiene alguna idea para aquellos de nosotros que tenemos versiones actuales (julio de 2013) de G'mail? La mayoría de los consejos gratuitos en estos foros tienen más de dos años y funcionan para XP. Algunos de nosotros tenemos Win8.

Respuestas:


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Tenemos una pregunta frecuente en nuestra organización que dice que si ve algún tipo de problema relacionado con la zona horaria en Gmail, debe habilitar el laboratorio "Zona horaria del remitente", volver a cargarlo y luego deshabilitarlo nuevamente (a menos que realmente lo desee). Esto parece restablecer el manejo de la zona horaria de Gmail. Todavía no hemos llegado a la causa raíz (a pesar de mucho ir y venir con el soporte de Google), pero encontramos que esto resuelve los problemas de zona horaria la mayor parte del tiempo. Darle una oportunidad.


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Por desgracia, parece que esta función se ha retirado de los laboratorios de ahora ...
StackExchange ¿Cuál el Heck

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Debe corregir su zona horaria de Gmail.

Para configurar su zona horaria de Gmail:

  • Sigue el enlace Configuración en Gmail.
  • Vaya a la pestaña Cuentas.
  • Siga el enlace Configuración de la cuenta de Google en Otras configuraciones de la cuenta de Google
  • Ahora siga el enlace editar su información personal en Direcciones de correo electrónico.
  • Seleccione la zona horaria correcta en Zona horaria.

Si no puede encontrar la ciudad o zona horaria correcta, intente marcar Mostrar todas las zonas horarias. Clic en Guardar.


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-1 Por no verificar la información que compartió. La propaganda que tuviste fue completamente anticuada y confusa.
phwd

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Todavía tenía el problema con una marca de tiempo incorrecta en Gmail incluso después de asegurarme de que la información de zona horaria se configurara correctamente en Windows XP, Gmail y Google docs. Sin embargo, después de eliminar la variable de entorno TZ, el problema desapareció para mí.


¿Dónde / cómo hiciste eso? ¿Puede proporcionarnos una guía más sobre cómo solucionó el problema?
Andrew Lott

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En Windows, presione Win + Pausa / Interrupción en su teclado, luego elija Configuración avanzada del sistema> Variables de entorno.
Steve

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Estos son los pasos que tomé:

  1. Haga clic en el botón Inicio (en la esquina inferior izquierda del escritorio)
  2. Ir al panel de control
  3. Haga clic en Reloj y seleccione Idioma y región
  4. Haga clic en Fecha y hora, luego mire la zona horaria y vea si es correcta. Si es así, no hay necesidad de cambiarlo, pero si no lo es, cámbielo.

    En la misma pantalla también hay un botón que dice: Cambiar fecha y hora. Ambos deben configurarse correctamente. Luego haga clic en guardar y su problema será resuelto.

  5. Cuando regrese a gmail ... debe actualizar la página para ver que se ha solucionado.

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El OP declaró que tanto las zonas horarias en gmail como su sistema operativo se configuraron correctamente. Esto no responde a su pregunta.
Rebecca Dessonville

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