¿Por qué los nuevos miembros del grupo no pueden ver una carpeta que he compartido con el grupo?

10

Tengo una carpeta que estoy compartiendo con un grupo de Google Apps: marketing@acme.org

Cuando un nuevo usuario se une al grupo, lo agrego en la sección de grupos del panel de administración de Google Apps, luego espero que el usuario vea inmediatamente la carpeta en su disco. En cambio, el usuario no ve nada.

Un comportamiento que he notado es que cuando comparto la carpeta con el grupo, cualquiera que ya esté en el grupo puede verla, pero si agrego un usuario al grupo más tarde, no verá la carpeta ... Tendré que compartir y compartir con el grupo nuevamente.

¿Qué debo hacer cuando un nuevo empleado se une al equipo de marketing para que pueda ver la carpeta compartida sin demasiados problemas?

google-drive google-apps

— Miguel
fuente

@pnuts, ¿estás diciendo que debería cambiar pero no de inmediato? Si es así, genial, pero he esperado un tiempo y no parece haber cambiado.

— Michael

Esperar no pareció hacerme el truco. Tal vez no he esperado lo suficiente. Estoy agregando a los usuarios en el panel de administración de Google Apps en el lugar habitual ... Al compartir en la unidad, comparto a todo el grupo y no a personas específicas marketing@acme.org. Cuando comparta, los usuarios que ya están en el grupo tendrán acceso a la carpeta, pero si agrego usuarios después de compartir, no verán la carpeta

— Michael

1

¿Es su grupo un grupo de Equipo (dominio) o un grupo Personalizado ? El tipo de grupo se muestra en admin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :

— Vidar S. Ramdal

@ VidarS.Ramdal es de tipo equipo (dominio) o equipo (internet)

— Michael

4

Tuve el mismo problema. Esto funcionó para mí: soy administrador de los grupos A y B de cuentas de Google. Los grupos tienen algunos privilegios en algunas carpetas. Agrego a Bob al grupo B. Bob obtiene todos los privilegios que tiene el grupo B.

LUEGO

Bob inicia sesión en Drive. Debe buscar la carpeta más rooteada en la que el grupo B tiene algún privilegio. Para hacer la búsqueda, se utiliza la barra de búsqueda en la parte superior, la que está dentro de la página de Drive.

Una vez que se muestra el nombre de esa carpeta son las sugerencias de la barra, Bob hace clic en ella. En mi escenario, Google primero dio un error, diciendo algo como "No se puede ubicar la carpeta". Entonces la carpeta apareció como se esperaba. Como siempre, agregarlo a My-Drive facilita todo, por lo que el acceso de Bob es permanente.

Si no me equivoco, el botón de agregar a mi unidad también aparece en la barra de búsqueda, al lado del nombre de la carpeta, cuando se encuentra, al pasar el mouse.

¡Espero que esto ayude!

— usuario1941583
fuente

3

Acabo de pasar una hora con el soporte de Google sobre este tema. Su solución: una vez que haya agregado sus nuevos usuarios, realice una búsqueda desde la dirección de correo electrónico de su grupo. Seleccione todos los elementos, luego desasigne el grupo después de que el grupo se haya eliminado y luego vuelva a asignar el grupo al elemento seleccionado.

Ojalá tuviera mejores noticias. Tal como está para nuestro negocio, tenemos que reevaluar nuestra posición en Google Business Apps.

Espero una llamada de seguimiento adicional del equipo de soporte de Google Drive, si algo cambia, intentaré actualizar esta publicación.

— Christopher
fuente

0

He estado luchando con esto recientemente y parece que el usuario debe aceptar la invitación enviada a su cuenta de Gmail antes de poder ver las unidades / carpetas / archivos compartidos de la compañía.

— usuario105369
fuente