¿Dónde reportar problemas de Gmail?


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mi dirección de gmail está actuando de manera extraña, no recibe correos electrónicos de ciertas direcciones de correo electrónico, a pesar de que algunos correos llegan. He comprobado filtros, SPAM, todas las carpetas, no hay problema. Realmente parece ser un problema por parte de Google. Pero no hay forma de informarle a Google sobre este problema y tal vez recibir alguna respuesta al respecto.

¿Hay algún formulario web o dirección especial donde pueda informar problemas y obtener respuestas reales?

Respuestas:


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Puede contactarlos a través del foro de Google en esta página .

El equipo de Google está leyendo este foro e intervendrá si es necesario dentro de su cuenta. Te contactarán más profundamente si es necesario.


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Nota: este enlace ahora no muestra contenido.
OnenOnlyWalter

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Lo actualicé a un enlace de trabajo, pero la otra respuesta puede ser una ruta más directa hoy en día.
jonsca

5

Gmail ahora se ha integrado (y lo ha estado durante algún tiempo) en la herramienta Google Feedback.

Para acceder a esta herramienta, vaya a su bandeja de entrada de Gmail y haga clic en Gear (Configuración).

Seleccione "Enviar comentarios" y la herramienta Comentarios le permitirá describir su problema y resaltar / censurar ciertas partes de una captura de pantalla.


Agregue una captura de pantalla de la opción "Enviar comentarios".
Dave Jarvis
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