Reenvío como archivo adjunto en lugar de en línea utilizando el cliente web GMail


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Cada vez que alguien envía un correo a la dirección de correo electrónico de soporte de mi empresa, llega a mi jefe . Luego reenvía los correos a cualquiera de nosotros que cree que podría ser útil, generalmente con un mensaje como "¿Podría verificar esto y seguir con él?".

Sin embargo, él siempre me reenvía los correos electrónicos en línea, no como un archivo adjunto, lo que me hace imposible responder; Solo puedo redactar un nuevo correo para el remitente original.

Le pedí que enviara los correos electrónicos reenviados como archivos adjuntos, pero parece que no hay una manera obvia de hacerlo en el cliente web de GMail que está utilizando. Sin embargo, el comentario sobre esta pregunta parece sugerir que es posible (y me imagino que sí, ya que es una función de correo electrónico bastante estándar).

Entonces, ¿cómo puede habilitar el reenvío como un archivo adjunto en la interfaz de correo web de Google?


La respuesta corta es que no puedes, no sin perder el tiempo guardando el html en un archivo. La única otra forma sería usar un Desktop Client para acceder a GMail.
codingbadger

¿Qué hace el reenvío como archivo adjunto que el reenvío en línea no hace? Nunca he recibido un correo electrónico como archivo adjunto.
badp

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A @badp balpha no le gusta la ineficiencia, ¡es alemán!
Jeff Atwood

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@badp: Si Jeff me reenvía el correo electrónico como un archivo adjunto, puedo abrirlo y hacer clic en responder, que rellena previamente el correo compuesto con la dirección del remitente, el contenido citado, etc.
balpha

2
No es una respuesta directa, pero ¿por qué no crear una dirección de correo electrónico de soporte común (algo así como support@company.com y hacer que todos tengan acceso a ella para empezar? (Ayudará a su "jefe" a tomarse unas vacaciones). en algún sistema de gestión de tickets / incidentes a largo plazo ...
Nivas

Respuestas:



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Para aquellos que aún no están convencidos, tómelo de otro usuario avanzado: adjuntar mensajes de correo electrónico y reenviarlos como archivos adjuntos son funciones muy útiles y poderosas. Quizás todavía no haya visto el caso de uso.

Intenté los consejos dados en este hilo y no funcionó. Al menos, cuando reenvié el mensaje tal como se explica aquí a mi proveedor de servicios de correo electrónico para usuarios avanzados, todo lo que obtuve en su cliente web (muy avanzado) (que tiene soporte para mensajes adjuntos) fue un mensaje con un archivo adjunto normal, no más útil que si fuera un .txt o .jpg o algo así.

Realmente me parece que esto es simplemente imposible en Gmail, no simplemente difícil.

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