Pantalla negra después de la hibernación.


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Tengo el siguiente problema: después de la hibernación (usando el comando sudo systemctl hibernateen una terminal o el menú en la parte superior derecha del escritorio de Ubuntu) aparece una pantalla negra (aunque todos los dispositivos parecen funcionar. ¡El ventilador funciona!) Y me veo obligado a hacerlo reiniciar el sistema operativo porque la reanudación falló y no puedo volver a un "estado guardado". El contenido en etc/polkit-1/localauthority/50-local.d/com.ubuntu.enable-hibernate.pklaes:

    [Re-enable hibernate by default in upower]
Identity=unix-user:*
Action=org.freedesktop.upower.hibernate
ResultActive=yes

[Re-enable hibernate by default in logind]
Identity=unix-user:*
Action=org.freedesktop.login1.hibernate;org.freedesktop.login1.handle-hibernate-key;org.freedesktop.login1;org.freedesktop.login1.hibernate-multiple-sessions;org.freedesktop.login1.hibernate-ignore-inhibit
ResultActive=yes

Información adicional: versión de Ubuntu: 16.04LTS

Versión del núcleo:

uname -r
4.13.0-26-generic

Información gráfica:

udo lspci | grep -E 'VGA|Display'
[sudo] password di michele: 
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Whistler [Radeon HD 6730M/6770M/7690M XT] (rev ff)
michele@michele-ubuntu:~$ sudo lshw -c display | grep driver
       configuration: driver=i915 latency=0

Información de la CPU:

sudo lscpu
[sudo] password di michele:
Architecture: x86_64
CPU op-mode(s): 32-bit, 64-bit
Byte Order: Little Endian
CPU(s): 8
On-line CPU(s) list: 0-7
Thread(s) per core: 2
Core(s) per socket: 4
Socket(s): 1
NUMA node(s): 1
Vendor ID: GenuineIntel
CPU family: 6
Model: 42
Model name: Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz
Stepping: 7
CPU MHz: 1995.561
CPU max MHz: 2900,0000
CPU min MHz: 800,0000
BogoMIPS: 3991.12
Virtualization: VT-x
L1d cache: 32K
L1i cache: 32K
L2 cache: 256K
L3 cache: 6144K
NUMA node0 CPU(s): 0-7
Flags: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx lahf_lm epb pti tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid xsaveopt dtherm ida arat pln pts

¿Por qué falla la reanudación? Gracias de antemano por tu ayuda.

Respuestas:


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Esto parece ser un error con el núcleo 4.13.0-26-generic. Vea el informe de error aquí: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1743094?comments=all

La solución es degradar el núcleo 4.10.0-42-generic, pero tenga en cuenta que perderá el parche para Meltdown y algunas mitigaciones de Spectre. Los núcleos principales también solucionan el problema.


Gracias. En este caso, es mejor para mí si desactivo la hibernación. ¿Me puede sugerir cómo hacer esto, por favor?
michele_ub

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La hibernación es una funcionalidad absolutamente crítica frente a la simple "suspensión a RAM" desde un punto de vista de seguridad. Todos los afectados, asegúrese de hacer clic en el enlace que dice "Este error afecta a xx personas. ¿Le afecta a usted este error?" en la parte superior del informe de error , de lo contrario, este error podría permanecer desatendido durante meses, si no años ...
sxc731

Okay. ¡Lo hice! @ sxc731
michele_ub

@michele_ub: ¿Podría abrir una nueva pregunta si tiene una pregunta nueva o de seguimiento? La sección de comentarios no es adecuada ni está destinada a nuevas preguntas o discusiones extensas. Puede enviarme un comentario con una notificación para llamar mi atención. Gracias.
David Foerster

Mismo problema con 4.13.0-36-generic. Esta respuesta solucionó mi problema.
jtlindsey

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Acabo de instalar xUbuntu 16.04LTS en una nueva computadora portátil LG Gram y me encontré con el mismo problema. Estoy corriendo Kernel 4.13.0-36-generic. Para confirmar que no era otra cosa, hice lo siguiente para asegurarme de que la hibernación estaba configurada:

  • deshabilitar el arranque seguro
  • crear /etc/polkit-1/localauthority/50-local.d/com.ubuntu.enable-hibernate.pkla
  • Ponga lo siguiente en el archivo y guarde:

    [Vuelva a habilitar la hibernación de forma predeterminada en upower] Identidad = usuario-unix: * Acción = org.freedesktop.upower.hibernate ResultActive = yes

    [Vuelva a habilitar la hibernación de forma predeterminada en logind] Identity = unix-user: * Action = org.freedesktop.login1.hibernate; org.freedesktop.login1.handle-hibernate-key; org.freedesktop.login1; org.freedesktop.login1 .hibernate-multiple-sessions; org.freedesktop.login1.hibernate-ignore-inhibit ResultActive = yes

  • cat /sys/power/disksalida confirmadashutdown reboot suspend test_resume

Ahora el sistema hiberna pero tengo una pantalla negra como si estuviera congelada al reanudar. No pude llegar a la terminal con CTRL+ALT+F1o hacia atrás para mostrar con CTRL+ALT+F7comandos o ssh en la máquina desde otra computadora.

Seleccionar un kernel más antiguo ( 4.10.0-28-generic) en el arranque como el sugerido aquí funcionó para mí, pero estaba preocupado por la seguridad. Así que intenté usar la herramienta ukuu para permitir una fácil instalación de los núcleos de la línea principal y poder retroceder fácilmente. Lo intenté 4.14-21(parte de LTS) y hasta ahora funciona sin problemas.

Problemas similares aquí .


Puede encontrar la solución aquí: askubuntu.com/questions/1165233/… ; Es probable que la energía de la pantalla no se restablezca después de la hibernación.
xubuntu

1

Estoy usando ubuntu 17.10 y después de actualizarlo desde 17.04 tuve este problema (pantalla negra después de suspender / hibernar).

Intento cambiar el kernel de Linux con ukuu pero no tuve éxito.

Después de pasar mucho tiempo con este problema, lo resuelvo instalando herramientas de modo portátil.

sudo apt-get install laptop-mode-tools

Después de la instalación, use lmt-config-gui para configurarlo. Trabajando perfecto ahora.

La versión de mi kernel es 4.15.13-041513-generic


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¿Y cuál fue la configuración? ¿Podría por favor explicar más?
Khalil Laleh

1

Tal vez valga la pena intentar cambiar el casillero en xubuntu, podría usar xfce4-screensaver en lugar de light-locker.

Cómo cambiar:

sudo apt-get remove light-locker
sudo apt-get install xfce4-screensaver

Y luego reiniciar.

En lugar de xfce4-screensaver, también puedes probar con otro casillero.


¡funciona para mi! ¡Gracias! Recuerde reiniciar :) Ahora abro mi computadora portátil y
presiono

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Acabo de volver a instalar y he reconstruido lentamente mi Ubuntu-18.04. Y después de cada cosa nueva que reinstalo, vuelvo a probar mi Hibernación.

Hasta ahora con una instalación nueva e incluso con el ppa anterior ...

sudo add-apt-repository ppa: controladores de gráficos ...

y he instalado nuevamente el controlador Nvidia-396 (la mayoría {actual no probado}) y la hibernación todavía no es un problema, así que estoy corregido.

He encontrado 2 lugares donde encontrar registros que muestran un conjunto de tareas de trabajo y errores ... y patéticamente no sabía que existían. Genial para la resolución de problemas. Para su información son:

/ var / log / syslog ... y /var/log/pm-suspend.log

Pueden ayudar a otros con este problema peculiar,

tratando de ayudar, Mark

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