Acabamos de comprar un Lenovo ThinkPad E570 (que se supone que tiene el Intel 8265 para conexión inalámbrica). Esta computadora portátil se compró en parte porque está certificada para ejecutar Ubuntu y, como tal, para mí al menos tendría sentido que las cosas funcionen de fábrica ... pero no tuve tanta suerte.
Primero, instalé Ubuntu 17.10 y después de la instalación me di cuenta de que el Wi-Fi no funcionaba. También probé Ubuntu 16.04 desde una unidad USB, ya que esa es la versión de Ubuntu para la que está certificada, pero tampoco tuve suerte.
El chip inalámbrico no es detectado por lshw
(o incluso lspci
por su aspecto), ip link
no muestra una interfaz inalámbrica y el iwlwifi
módulo del kernel no se carga en el arranque (puedo cargarlo yo mismo, modprobe iwlwifi
pero esto no hace que el Wi-Fi funcione) . Creo que es un chip combinado de Wi-Fi / Bluetooth, y parece que Bluetooth funciona (o al menos Bluetooth aparece en Gnome y rfkill list
).
modinfo iwlwifi | grep 8265
me muestra que un archivo que termina en -34 supuestamente está cargado pero solo un archivo que termina en -33 (y algunos otros números más bajos) está presente /lib/firmware
, si eso ayuda).
También instalé el kernel Linux 4.14.9 en un intento de hacer que las cosas funcionen, pero esto tampoco resolvió el problema.
Más información
root@ThinkPad-E570:~# modinfo iwlwifi | grep 8265
firmware: iwlwifi-8265-34.ucode
root@ThinkPad-E570:~# rfkill list all
0: tpacpi_bluetooth_sw: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
root@ThinkPad-E570:~# dmesg | grep iwl
root@ThinkPad-E570:~# lspci -nnk | grep 0280 -A3
05:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:c821]
Subsystem: Lenovo Device [17aa:c024]
Actualizar
Acabo de notar que la computadora portátil no tiene un chip inalámbrico Intel, pero de hecho tiene una Realtek ... lo que significa que las especificaciones presentadas en la página del producto de la tienda donde compré esta computadora portátil no eran precisas ... Suspiro. Sin embargo, el mismo problema se presenta solo con un chip inalámbrico más desagradable.