Los auriculares no funcionan en Ubuntu 17.04 - Dell XPS 15

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Estoy usando Ubuntu 17.04 en mi Dell XPS 15 9550. Tengo problemas para usar mis auriculares, la computadora portátil no los reconoce y no hay señal cuando los enchufo. He probado las opciones sugeridas por la gente en línea pero ninguna de ellas parece funcionar

Hasta ahora he intentado:

sound  17.04  headphones  xps 
— daljit97
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Enumere en su pregunta todas las cosas que ya ha intentado para resolver su problema.
— jones0610
Mismo problema con DELL XPS12. Con ubuntu 16.04, funcionó bien. Con 16.10 no lo intenté.
— norteo
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— alexanderadam
Para mí, lo único que funcionó fue apagar la computadora portátil, quitar el cable de alimentación y todas las demás conexiones, y dejarla reposar durante 2 minutos. Cuando lo encendí, fue bueno. Parece que a veces la BIOS mezcla el voltaje del puerto de los auriculares y tampoco puede funcionar con eso.
— Gotcha

Respuestas:

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Creo que resolví el problema de mi XPS12. La respuesta se basa en esta pregunta: el micrófono no funciona en Ubuntu 16.04

  • Ejecuté hdajackretask(ver imagen en la pregunta mencionada anteriormente)
  • Marqué la casilla de verificación "Mostrar pines desconectados"
  • Por cada "pin" que tenía una opción de "Auriculares" en su menú desplegable, marqué la casilla de verificación "anular" y seleccioné la opción "Auriculares".
  • Hice clic en el botón "Instalar anulación de arranque".
  • Reinicié y los altavoces funcionaron bien.

Algo importante a tener en cuenta es que si solo juegas con otras posibilidades y presionas aplicar, por alguna razón, en mi caso, cambiar de ida y vuelta la misma opción, a veces no funcionó ...

Otra cosa a tener en cuenta es que, después de reiniciar, abrí hdajackretasky las opciones no se veían exactamente de la misma manera que las dejé antes de reiniciar ...

En pocas palabras: los auriculares / altavoces ahora funcionan para mí.

¡Buena suerte!

— norteo
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Te amo, hombre. Probé todo tipo de cosas durante horas y finalmente funcionó.
— Paul Brodersen
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Tengo la misma máquina y la misma distribución. Lamentablemente es más un truco, pero funciona bien para mí:

No tenga sus auriculares enchufados cuando encienda la computadora portátil, conéctelos una vez que se haya iniciado por completo y haya iniciado sesión. Soluciona el problema para mí.

— Simon Böhm
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Recomiendo probar 

alsa force-reload

Si eso no soluciona el problema, intente

pulseaudio -k

Si todavía no funciona, intente

pulseaudio

Si todo lo demás falla, intente

sudo apt install —reinstall pulseaudio alsa-base
¿La misma respuesta básicamente?
— NerdOfCode
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Intenta killall pulseaudio, y si eso no funciona, inténtalo pulseaudio -k. Por favor, hágame saber cómo funciona esto!

— NerdOfCode
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Ninguno de los dos funciona para mí el 18.04, desafortunadamente
— aidan
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Esto funcionó para mí. Eliminé los paquetes de alsa y luego, después de reiniciar el sistema, todo funcionó bien. Creo que necesita reinstalar el controlador nuevamente: sudo apt-get --purge remove linux-sound-base alsa-base alsa-utils

— Mostafa
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