USB-C a HDMI en Dell XPS 13 9360

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Acabo de recibir un nuevo Dell XPS 13 9360 y reemplacé Windows con Ubuntu 16.04.1. Todo parece funcionar de forma inmediata, excepto algunos problemas con la salida de video a un monitor externo.

Compré dos adaptadores de Aukey: USB-C a VGA y USB-C a HDMI. El primero funciona a la perfección, pero HDMI tiene pocos problemas.

Mi monitor habitual es un monitor de TV Samsung FullHD de 24 ": cuando lo conecto a través del adaptador, el audio funciona bien pero parece que los colores se procesan con una paleta de 16 bits, lo que lo hace inutilizable (probé el adaptador en Windows antes de limpiarlo y funciona correctamente).

Probé en otro monitor de TV Samsung con el mismo problema.

Probé también en un televisor Toshiba y funciona correctamente todo el tiempo, por lo que debe haber algunos problemas específicos con las pantallas de Samsung y Ubuntu al usar adaptadores USB-C (la misma pantalla no tuvo problemas con mi computadora anterior con Ubuntu).

La única solución que pude encontrar es apagar el monitor de TV Samsung, conectarlo a mi XPS y luego encenderlo: en este caso, funciona correctamente. Pero después de desconectarlo, si quiero volver a enchufarlo, tengo que apagar y volver a encender el monitor.

Por el momento puedo vivir con esto, pero me preguntaba si alguien tenía el mismo problema y encontraba una solución definitiva.

— Igor Saggese
fuente

Algunas guías de usuario de TV en realidad indican que los dispositivos deben encenderse y apagarse en un orden específico. Tal vez su manual dice esto?

— WinEunuuchs2Unix

Revisé el manual pero no dice nada sobre esto. De todos modos, el problema solo ocurre con Linux, cuando uso el mismo adaptador en Windows todo funciona como se esperaba.

— Igor Saggese

Cuando intenté configurar el arranque dual de Ubuntu, no pude ver ningún dispositivo en la lista de unidades de configuración. ¿Tuviste el mismo problema? ¿Podría escribir una guía para instalar Ubuntu en el 9360?

— Codesleuth

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Para instalar Ubuntu en el XPS13, debe cambiar el modo SATA en el BIOS de "Raid on" a "AHCI". Tenga cuidado de que si desea mantener Windows, su instalación actual no se iniciará después de cambiar el modo. Puede reinstalarlo después de cambiar a AHCI o buscar en línea una solución alternativa. Alguien dice que si inicia en modo seguro una vez después del cambio de modo, Windows se repara solo y después de reiniciar funcionará normalmente.

— Igor Saggese

Ubuntu 16.04 instaló OK para mí el mes pasado con SATA set RAID. Esto fue en una computadora portátil con Windows 10 con M.2 NVMe gen 3.0 x 4 SSD.

— WinEunuuchs2Unix

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Con el Kernel 4.13, este problema se solucionó para mí.

Descarga e instalación para X64

wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-headers-4.13.0-041300_4.13.0-041300.201709031731_all.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-headers-4.13.0-041300-generic_4.13.0-041300.201709031731_amd64.deb
wget http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.13/linux-image-4.13.0-041300-generic_4.13.0-041300.201709031731_amd64.deb

Instalando los paquetes

sudo dpkg -i *.deb

Ahora solo reinicie y disfrute usando su adaptador USB-C a HDMI.

Referencia: https://en.cristiantala.cl/fixing-ubuntu-usb-c-to-hdmi-dell-da200/

— CTala
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Esto funcionó para darme una salida de 1080. No puedo obtener una mejor resolución que esa. Mi monitor admite 2560x1440.

— Sudipta Basak

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Para mí, el workaraund está configurando el audio al puerto hdmi, tan pronto como lo hago, los colores en el monitor externo se vuelven correctos.

— fedecupe
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También puede intentar reducir la resolución de la segunda pantalla. En mi caso, solo después de configurarlo a 1080x720, el usbc-a-hdmi puede mostrar la pantalla correctamente.

Mi portátil Alienware 13 R2 y mi adaptador es DA200. Aunque no es el mismo modelo que usted, supongo que aún puede funcionar, ya que ambos son producidos por Dell. Mi sistema es Ubuntu 16.04.02 con Kernel 4.8.

— fzheng
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Esto funcionó para mí en el kernel 4.10, pero no es realmente "bonito".

— CTala

@CTala sí, un poco decepcionante.

— fzheng

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Aquí hay una solución para esa imagen normal restaurada para mí. (Si la pantalla de la computadora portátil todavía está operativa, es muy fácil intentarlo, pero he llevado a cabo algunos de estos pasos con la pantalla HDMI disfuncional).

En su computadora portátil, haga clic en el Menú del sistema y seleccione Configuración del sistema (El Menú del sistema es el ícono de menú más a la derecha en la barra de menú en la parte superior de la pantalla; una representación icónica de un Símbolo de energía y un Símbolo de configuración)
En Hardware , seleccione Pantallas
Haga clic en la pantalla ofensiva en el "Mapa de visualización"
Debajo del "Mapa de visualización" hay un botón al lado del "Nombre de la pantalla" que acaba de seleccionar, póngalo en la posición Desactivado
Haga clic en Aplicar los cambios.
Cuando se le solicite, haga clic en Restaurar configuración anterior .

— Robar
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intentado esto, pero no funciona

— fedecupe