Sin red, sin usb después de la actualización del kernel en 14.04


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Hoy hice una actualización regular para mi instalación de Ubuntu 14.04 en mi Dell XPS 13 y la actualización incluyó un nuevo kernel (supongo que era 3.19.0-65). Noté que la conexión inalámbrica dejó de funcionar después de la actualización y pensé que sería una buena idea cambiar a un núcleo más antiguo, pero parece que de alguna manera he estropeado las cosas.

El estado es: todavía tengo núcleos en mi máquina (3.19.0-65, 3.19.0-64 y 3.19.0-51) y arranca a la unidad. La pantalla y el panel táctil funcionan, todo se ve bien, pero: dice que no tiene ningún dispositivo de red, así que estoy totalmente desconectado de la computadora portátil.

iwconfig simplemente da

lo       no wireless extensions

y nada más. Encontré la página Mi conexión inalámbrica / WiFi no funciona. ¿Qué información se necesita para diagnosticar el problema? para diagnosticar, descargué el script e intenté transferirlo a mi computadora portátil con un dispositivo de memoria. ¡Pero mi computadora portátil ya ni siquiera encontrará una memoria USB! Sin red y sin USB, estoy un poco atrapado aquí ...

Entonces estoy buscando:

  • ¿Cómo hago para que mi máquina vuelva a funcionar?
  • Si el sistema se rompe sin posibilidad de reparación, ¿cómo podría obtener una copia de seguridad y una reinstalación?

¿Qué sucede si arrancas con un kernel anterior?
Pilot6

Se ve igual con todos los núcleos.
Dirk

Algo está roto. El dongle o USB.
Pilot6

La memoria USB funciona en la otra máquina.
Dirk

¿Y qué? ¿Cómo se relaciona con su problema? ¿Funciona algo con USB en ESTA máquina? ¿Funciona el dongle en alguna otra máquina?
Piloto6

Respuestas:


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Tuve un problema similar después de una actualización del kernel: sin red, sin usb (excepto que el kernel anterior funcionaba como antes).

En este caso, el linux-image-extrapaquete para ese núcleo no estaba instalado, por lo que faltaban los controladores.

Para verificar que esté instalado:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

Si linux-image-extrafalta el paquete en la lista anterior, instálelo con:

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

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Tengo exactamente el mismo problema. Ejecuté 14.04 en una XPS 13 Developer-Edition 2016, y después de la actualización de esta mañana, el menú de red no contiene ningún dispositivo inalámbrico. La conexión por cable funciona bien.

Como solución alternativa, después de mostrar el menú GRUB y arrancar en el kernel anterior (3.19.0-64), la conexión inalámbrica funciona como antes para mí.

Posiblemente preguntas relacionadas aquí y aquí . El mismo problema se ha informado en el foro de Dell aquí . Si alguien tiene una cuenta en el foro, indíquele los diversos informes en askubuntu. Traté de registrarme, pero fallé. Esto también debe informarse en la plataforma de lanzamiento.


Gracias por señalarme el error. Lamentablemente, esto no resuelve mi problema. Cuando traté de volver al kernel anterior, debí haber estropeado algo más. Intento arrancar desde un palo y ver qué se puede hacer ...
Dirk

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Soy yo también experimentando el mismo problema. Parece un problema con el kernel 3.19.0-65. Después de investigar un poco, simplemente volví a 3.19.0-64 por

  • presionando ESC en el arranque para ver el menú de GRUB
  • ingrese "Opciones de Ubuntu"
  • seleccione Kernel 3.19.0-64-generic

tadaaa


Oh, acabo de ver que los bastardos hicieron lo mismo. De todos modos, mantendré la respuesta aquí
gutschilla

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Esto parece ser un problema relacionado con los controladores que no funcionan a partir del kernel 3.19.0-65 ​​de Ubuntu. Esto se debe a un cambio realizado por Canonical por el cual la firma del kernel y del controlador del kernel ahora se aplica cuando el inicio seguro está habilitado. Durante el proceso de actualización, cuando un cuadro emergente me pidió que revisara la configuración de arranque seguro, los dejé como estaban (habilitado, supongo).

Ver:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

y

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

Como se recomienda en

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

deshabilitar el inicio seguro desde el BIOS corrigió el problema para mí.

También puede usar sudo mokutil --disable-validation desde la terminal.

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