La conexión USB sigue desconectándose


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Estoy tratando de conectarme a través de la conexión USB desde mi LG G4. Tengo Ubuntu 16.04

El anclaje funciona solo durante 1 o 2 minutos, pero luego se desconecta. Si desconecto y vuelvo a enchufar el cable, se vuelve a conectar, pero solo por otro minuto más o menos.
Si activo la conexión wifi funciona bien ...

¿Alguien puede darme algún consejo sobre cómo diagnosticar y comprender por qué sucede esto?

Gracias por adelantado :)

Respuestas:


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Acabo de experimentar este mismo problema después de actualizar a 16.04.1 desde 14.04 (bajo el cual la conexión USB funcionó bien durante años).

Según el registro del sistema, parece que es causado por un conflicto con ModemManager.

Aug 25 13:12:24 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145144.1334] device (enp0s20u2): Activation: successful, device activated.
[...eliding log entries related to nm-dispatcher services]
Aug 25 13:12:38 outback ModemManager[2503]: <info>  Creating modem with plugin 'Generic' and '2' ports
Aug 25 13:12:38 outback ModemManager[2503]: <info>  Modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2' successfully created
Aug 25 13:12:41 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load Manufacturer: 'Serial command timed out'
Aug 25 13:12:44 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load Model: 'Serial command timed out'
Aug 25 13:12:47 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load Revision: 'Serial command timed out'
Aug 25 13:12:50 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load Equipment Identifier: 'Serial command timed out'
Aug 25 13:12:50 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load Operator name: 'SIM failed to handle CRSM request (sw1 106 sw2 130)'
Aug 25 13:12:54 outback ModemManager[2503]: <warn>  couldn't load IMEI: 'Serial command timed out'
Aug 25 13:12:54 outback ModemManager[2503]: <info>  Modem: state changed (unknown -> disabled)
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.3879] device (enp0s20u2): state change: activated -> deactivating (reason 'connection-removed') [100 110 38]
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.3881] manager: NetworkManager state is now DISCONNECTING
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.4362] dns-mgr: Writing DNS information to /sbin/resolvconf
Aug 25 13:12:54 outback dnsmasq[4348]: setting upstream servers from DBus
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.4430] manager: (ttyACM0): new Broadband device (/org/freedesktop/NetworkManager/Devices/4)
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.4441] device (ttyACM0): state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2]
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.4445] device (ttyACM0): modem state 'enabling'
Aug 25 13:12:54 outback NetworkManager[2543]: <info>  [1472145174.4457] device (enp0s20u2): state change: deactivating -> disconnected (reason 'connection-removed') [110 30 38]

Inhabilité ModemManager a través del comando:

sudo systemctl disable ModemManager.service

Y luego reiniciado. Mis sesiones de conexión USB posteriores han sido estables desde entonces.

Estoy seguro de que hay una manera de configurar ModemManager correctamente para mi teléfono (un LG G3), pero actualmente no necesito un módem en serie, por lo que este método funciona para mí.


Respuesta editada para agregar el reinicio como un paso después de deshabilitar ModemManager.
Derek L

Mi teléfono también es un LG (G4), así que quizás haya un patrón aquí.
Pablo

Estoy enfrentando este problema exacto y mi teléfono también es un LG (Q6), así que creo que hay un patrón aquí.
Rajat Toshniwal

Mi teléfono también es un LG (LG K10) y después de aplicar ese comando y reiniciar Def, mi Internet funcionó. Definitivamente un problema de LG aquí.
Diego

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Para mí, este comando funcionó:

sudo systemctl stop ModemManager.service

usar en disablelugar de stopno estaba funcionando. Luego vuelvo a abrir el NetworkManager:

sudo NetworkManager

0
systemctl stop ModemManager.service

Trabajé directamente en mi antiguo LG G2, Kali Linux 2019.4, no es necesario reiniciar

systemctl disable ModemManager.service

evitará que el servicio comience en futuras (re) botas

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