El instalador de Ubuntu no puede encontrar ningún disco en Dell XPS 13 9350

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Estoy tratando de instalar Ubuntu 14.04 / 15.10 en mi Dell XPS 13 9350 (noviembre de 2015).

Creé un disco USB de arranque que arranca bien, pero el instalador y el administrador de archivos no detectan el disco duro (SSD de 128 GB).

¿Cuál es el problema? ¿Cómo puedo resolverlo?

system-installation dell disk

— hg8
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En Windows, ejecute Símbolo del sistema como administrador
Invoque un arranque en modo seguro con el comando: bcdedit /set {current} safeboot minimal
Reinicie la PC e ingrese su BIOS durante el arranque.
Cambie de IDE a modo AHCI entonces Save & Exit.
Windows 10 se iniciará en modo seguro.
Haga clic con el botón derecho en el icono de la ventana y seleccione ejecutar el símbolo del sistema en modo administrador entre las diversas opciones.
Cancele el arranque en modo seguro con el comando: bcdedit /deletevalue {current} safeboot
Reinicie su PC una vez más y esta vez se iniciará normalmente pero con el modo AHCI activado.

( Fuente )

— David
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Esto me salvó el día. Sin embargo, me quedé en i / o err.

— Amit Kumar Gupta

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Esta es una buena solución, pero solo si tiene Windows 10 instalado desafortunadamente ...

— hg8

1

En mi caso, había opciones AHCI y RAID ON en BIOS y también funcionaba.

— renadeen

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@ hg8 los pasos en Windows son necesarios solo si desea mantener el arranque de Windows - para Linux solo basta con cambiar la BIOS a AHCI

— pqnet

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@ ErelSegal-Halevi si usa PowerShell, debe incluir {current}comillas, es decir, como "{current}"porque

— PowerShell

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Hasta ahora, la única solución que encontré es cambiar al modo AHCI Sata en la configuración del BIOS:

Arrancar en BIOS ( F12al inicio)
Seleccione Configuración de BIOS .
Vaya a Configuración del sistema > Operación SATA y seleccione AHCI .

Reinicie la computadora y ahora el instalador de Ubuntu detectará el SSD.

Desafortunadamente, esto no es práctico para una configuración de arranque dual, ya que Windows no podrá arrancar en modo SATA, por lo que cada vez tendrá que revertir la configuración del BIOS cuando quiera arrancar Windows.

— hg8
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@ cl-netbox De hecho, desafortunadamente el Windows preinstalado no está en modo AHCI ...

— hg8

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Puede crear la memoria USB de recuperación de arranque, arrancar desde allí y reparar la instalación de Windows eligiendo "mantener sus archivos personales". Luego, Windows se iniciará nuevamente en modo AHCI.

— Metiu

Lo cambié, pero ubuntu 16.xx todavía no ve el ssd.

— user1539216

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También funciona en el nuevo dell xps 15

— nanounanue

Ya estaba en modo AHCI, pero por alguna razón esto terminó funcionando

— Taylor

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El principal problema es que DELL se envió con Windows preinstalado en modo IDE . La mejor solución en todos los aspectos es realizar una instalación limpia de Windows . Como efecto secundario, logra una gran ventaja: Windows puro sin ninguna basura.

Cree una copia de seguridad del sistema de Windows antes. ¡Las cosas pueden romperse mal!
Arranque desde un medio GParted Live y formatee la partición de Windows con ntfs .
Inicie en BIOS / UEFI de la PC y cambie la configuración al modo AHCI / SATA .
Vuelva a instalar Windows.
Deshabilite la hibernación y el inicio rápido en Windows
Arranque desde los medios de instalación de Ubuntu y reinstale GRUB.
Inicie en BIOS y seleccione Ubuntu para que sea el sistema operativo predeterminado para iniciar. Ahora puede seleccionar qué sistema arrancar, sin tener que cambiar la configuración.

Para aquellos usuarios que no desean reinstalar Windows, hay una manera de cambiar al modo AHCI:

— cl-netbox
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¿Entonces la instalación de Windows primero, seguida de la instalación de Ubuntu?

— toine

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@toine: Sí, se recomienda instalar primero Windows y luego Ubuntu. :)

— cl-netbox

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Tuve el mismo problema en un viejo HP Compaq y se debió al formato RAID. Elimino esto en el menú del BIOS:

presione ctrl+ F12en el inicio y luego rápidamente Ctrl+ Iuno en la pantalla Intel BIOS
Vaya a la sección "Eliminar RAID" y seleccione su disco duro
salir del BIOS y luego reiniciar
El disco duro debe estar visible desde su instalador de Ubuntu

— RousseauAlexandre
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