Dell Inspiron 3551 Touchpad que no responde


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Acabo de recibir mi computadora portátil por correo e instalé Ubuntu 14.04 LTS. Todo se suavizó hasta que se inició y noté que mi panel táctil no funciona en absoluto. Funciona perfectamente en Windows y cuando uso un mouse inalámbrico también funciona.

Aquí está mi xinput:

⎡ Virtual core pointer                          id=2    [master pointer  (3)]  
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer                    id=4    [slave  pointer  (2)]  
⎜   ↳ 2.4GHz RF  KEYBOARD  AND  MOUSE               id=11   [slave  pointer  (2)]  
⎜   ↳ DLL06AB:00 06CB:78F1                          id=13   [slave  pointer  (2)]  
⎜   ↳ SynPS/2 Synaptics TouchPad                    id=15   [slave  pointer  (2)]  
⎣ Virtual core keyboard                         id=3    [master keyboard (2)]  
    ↳ Virtual core XTEST keyboard                   id=5    [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Power Button                                  id=6    [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Video Bus                                     id=7    [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Power Button                                  id=8    [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Sleep Button                                  id=9    [slave  keyboard (3)]  
    ↳ 2.4GHz RF  KEYBOARD  AND  MOUSE               id=10   [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Integrated_Webcam_HD                          id=12   [slave  keyboard (3)]  
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard                  id=14   [slave  keyboard (3)]  
    ↳ Dell WMI hotkeys                              id=16   [slave  keyboard (3)]  

Me encantaría tener mi trackpad funcionando y busqué en Google y navegué por este sitio y nada de lo que he intentado ha funcionado. Cualquier entrada sería genial. Avíseme si hay alguna otra información que pueda ayudar a remediar esto. Soy bastante nuevo en Linux. Muchas gracias.

Editar: Actualicé el kernel a 3.19 y verifiqué mis Controladores adicionales que no tenían nada para mí. Ninguno de los cuales funcionó.


Respuestas:


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Puede solucionarlo apagando i2c_hid y configurando nopnp en los parámetros de arranque de esta manera

  1. correr

    sudo -H gedit /etc/default/grub

    En la ventana abierta, línea de edición

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "splash silencioso"

    debería verse de esta manera

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT = "splash silencioso i8042.nopnp"

    Guardar archivo y ejecutar

    sudo update-grub
  2. correr

    echo "blacklist i2c_hid" | sudo tee /etc/modprobe.d/i2c-hid.conf
    sudo depmod -a
    sudo update-initramfs -u
    echo "synaptics_i2c" | sudo tee -a /etc/modules
    
  3. Reiniciar.


Obtuve mi 3551 con 14.04, que actualicé a 14.10. El touchpad funcionó bien con ambos. Sin embargo, actualicé a 15.04 y dejó de funcionar. Actualicé una vez más y descubrí que no funcionaba con 15.10 y el kernel 4.x. ¡La solución anterior me lo arregló al instante!
aalaap

Eres increíble @ Pilot6
vineet

Esto resolvió el problema para Dell Inspiron 13 7000 (7348) y Ubuntu 1510
david.barkhuizen

¡Muchas gracias! Estos comandos arreglaron el problema. Tanto la pantalla táctil como el panel táctil ahora funcionan como se esperaba.
Andrew Sklyarevsky

El touchpad de mi Dell Inspiron 3558 funcionó bien, pero no pude desactivarlo usando xinput disable ID(con la identificación encontrada xinput list). La solución anterior hizo que todo funcionara según lo deseado; ¡maravilloso!
Phil Hirschhorn


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Tengo exactamente la misma computadora portátil y tuve exactamente el mismo problema, pero encontré una solución fácil. Simplemente inicie en modo heredado y el panel táctil funciona :-)


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¿Estás hablando del modo BIOS heredado? Porque hay otras opciones de arranque llamadas "legado" ...
David Foerster

Bienvenido a Ask Ubuntu! ;-) Edite su respuesta, mejórela y deje caer una nota para que pueda revisar mi evaluación de su respuesta, porque el sistema marcó su respuesta para su eliminación automática ... :-(
Fabby

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Prueba esto:

desde la línea de comando, ingrese sudo nano /etc/apt/sources.list en este archivo hay 2 repositorios 'extra'. Descomente estos y reinicie para que su sistema pueda actualizar los repositorios disponibles. Seleccione 'software y actualizaciones desde el iniciador una vez que esté nuevamente en funcionamiento, vaya a la pestaña de otro software y habilite los repositorios adicionales. Se le pedirá que se autentique en esta etapa. A continuación, vaya a la pestaña de controladores adicionales. Debería encontrar un controlador que diga algo así como 'metapaquete para Dell blah blah-insert-model-name-here de dino', haga clic para habilitar este controlador y luego aplique. Reinicie, ¡y debería tener un panel táctil completamente funcional!

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