Tuve el mismo problema, esto lo solucionó:
sudo apt-get install mtpfs
Una vez que esté instalado, conecta el teléfono a tu computadora. Si no sucede nada, en el teléfono, vaya a Configuración> Almacenamiento> Esquina superior derecha ( ⋮)> Conexión de computadora USB> Dispositivo de medios.
editar:
Configuración> Buscar (escriba "usb")> Configuración USB ... Si no existe, asegúrese de que las opciones de desarrollador estén habilitadas.
Open Settings> About> Software Information> More.
Then tap “Build number” seven times to enable Developer options. ...
Go back to Settings menu and now you'll be able to see “Developer options” there.
Tap it and turn on USB Debugging from the menu on the next screen.
Una vez que se hayan habilitado y se haya instalado el paquete anterior, también asegúrese de tener el teléfono enchufado y luego vuelva a las opciones de desarrollador y actualice la configuración USB como se muestra en la imagen a continuación.
sudo ppa-purge ppa:langdalepl/gvfs-mtp
"13.10 (Saucy) y las versiones más nuevas de Ubuntu contienen todos estos cambios, por lo que ya no necesita usar este ppa".