El teclado USB deja de funcionar en la instalación al seleccionar el idioma


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Estoy instalando Ubuntu 13.10 Server (amd64) en un HP Proliant Microserver. Estoy usando un teclado USB que funciona bien hasta que opto por instalar Ubuntu y llegar a la (primera) pantalla "Seleccionar un idioma". En este punto, el teclado deja de responder y la luz de bloqueo numérico se apaga.

El BIOS está configurado para admitir dispositivos USB en modo heredado (por lo tanto, puedo pasar la pantalla de inicio inicial). Desafortunadamente, la máquina no tiene un puerto PS / 2, sin embargo, he intentado usar una variedad de teclados para depurar esto:

  • un teclado USB estándar (Microsoft Ergonomic 4000)
  • un teclado USB alternativo (G15)
  • un teclado PS / 2 con un conector pasivo PS / 2-USB
  • y otro teclado PS / 2 que usa un conector PS / 2-USB activo.

Lamentablemente obtengo los mismos resultados con todos estos. Observo que esto le ha sucedido a otra persona con un teclado inalámbrico. ¿Podría ser este un caso en el que el instalador no está recargando dispositivos USB?


¿Te refieres a la primera selección de idioma (previa al arranque) o al instalador de texto? ¿Has intentado simplemente volver a conectar el teclado?
Braiam

El instalador de texto (puedo seleccionar un idioma e iniciar la instalación desde el primer menú, deja de funcionar en el segundo). Lo intenté pero no pareció funcionar. Podría intentarlo con los teclados de PS2 por si acaso.
Ross

MM ... también podría ser el disco con defectos, ¿has probado con otro disco?
Braiam

El md5 del ISO se verifica, sin embargo, estoy instalando desde un USB, así que echaré un vistazo para ver si iso-> img-> usb funcionó correctamente. Estoy seguro de que he instalado Debian en esta máquina antes, así que podría ser eso :)
Ross

Creo que si es reproducible así, tiene un error en la versión ubuntu del instalador de Debian. Puede ser útil informarlo (a través de ps / 2 es viejo ...)
Braiam

Respuestas:


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Encontré que desconectar el kb y luego insertarlo en un puerto usb diferente fue el truco.


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Experimenté el mismo problema. Resulta que había algo en la configuración de BIO que necesitaba ser habilitado.

Así es como lo encontré:

  1. Presione f2Boot para ingresar a la BIOsconfiguración
  2. Cuando BIOsesté dentro , cambie el orden de arranque a la preferencia deseada (CDboot primero)
  3. Vaya a Advance<< Chipset Config<< USB Device Legacy Support(habilite esto)
  4. Guardar y Salir

Si bien cada dispositivo puede ser diferente, la idea es buscar alguna configuración que involucre USB devicesy asegurarse de que estén enableden modo 'Legacy'.

Espero que esto ayude.


En Asus Z87i-Deluxe, la instalación de Ubuntu Server 16.04, acabo de descubrir que la fijación USB Device Legacy Supporta Smart autoen el BIOS era insuficiente; Tuve que configurarlo Enabled(no traté de ver si Autofuncionaría o no). Sin embargo, esta respuesta me puso en el camino correcto (los otros, es decir, desconectar y volver a conectar el KB a un puerto USB3, no funcionaron).
Jonathan Y.

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Acabo de encontrar el mismo problema y no he encontrado ninguna solución: no tengo un PS2 KB a mano.

La única forma de evitarlo fue cargar 13.04 y luego ejecutar la actualización do-release.

Hasta ahora he tenido que hacer esto 6 veces en diferentes servidores. En las instalaciones posteriores, ejecuté apt-get update y apt-get upgrade antes de actualizar el sistema operativo. No estoy seguro de si hay algún beneficio, pero al menos sé que todo estaba actualizado antes de actualizar el sistema operativo. No he notado una diferencia entre los servidores.

No es un disco con defectos ni nada de eso. Parece ser un problema con un KB USB.


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Utilicé un USB Hub y el KB recogido y pudimos continuar con la instalación. No estoy seguro de qué causa esto, pero funcionó para mí.


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He notado que esto es un conflicto en las placas base más nuevas con USB 3. Si desconecta el puerto USB y lo conecta a un puerto USB 3, se registrará. Al menos, lo hizo por mí. Debe haber un conflicto entre los puertos USB 3 y USB 2 que manejan teclados en 13.10.


No sé por qué esto se ha rechazado, funcionó para mí.
rkrahl

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En mi caso, se cambió un teclado inalámbrico Logitech por un teclado USB de cableado más convencional. Logitech generalmente funciona bien, pero una vez que llega a la página de idioma se congela.

También tenía medios de instalación de claves USB defectuosos así que ... eso probablemente no ayuda.

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