¿Qué hacer con los informes de errores privados en el launchpad?


9

Con el tiempo, reuní más de 10 informes de errores de launchpad que se informaron con un informe, inicialmente marcado como privado y nunca respondieron.

Hubo una que he discutido adicionalmente en IRC y esa es la única que recuerdo haber sido procesada.

¿Qué debo hacer con ellos? ¿Cómo puedo asegurarme de que no contengan nada realmente privado antes de hacer públicos esos errores?


1
int_ua, como miembro de Bug Control, he proporcionado pautas aquí. También he eliminado la lista de errores que ha identificado como "privados" aquí, porque hasta que esos errores sean públicos, los números de los errores solo deben discutirse con los controladores de errores o las personas que pueden ver esos errores privados. He copiado la lista de errores en mi portapapeles, y si desea que le ayude a mirar estos errores (suponiendo que pueda verlos), únase a mí en el sistema de chat para que usted y yo podamos discutirlos. O en IRC, lo que prefiera.
Thomas Ward

1
Sin embargo, preferiría trabajar con usted en errores privados a través de IRC, porque podemos coordinarnos con otros controladores de errores, pero puedo intentar responder cualquier otra pregunta que tenga a través del canal de chat que he vinculado en mi comentario anterior. :)
Thomas Ward

Respuestas:


6

Como miembro de Bug Control, he tenido que trabajar con estos errores privados en ocasiones. Existe una política específica sobre el manejo de errores privados y la verificación de información específica.

Para los errores de bloqueo , lo general que debe buscar en los errores privados son los volcados de núcleo y cualquier seguimiento de pila que pueda estar en el error. Si se adjunta un volcado de núcleo, retírelo. Si hay pistas de pila adjuntas, mírelas e identifique cualquier dato posiblemente privado en la traza de pila. Si parece que hay datos privados, entonces lo que debe hacer es descargar el stacktrace, editar los datos privados, cargar la versión editada y luego eliminar la versión anterior.

Además, busque cualquier otra información de identificación personal o información privada, como números de seguridad social, números de cuenta, contraseñas, etc., e intente editarlos también.

Para otros errores privados , depende, ya que existen políticas separadas para errores de seguridad privada que no conozco, ya que las maneja el equipo de Seguridad, y es probable que solo se marque "Seguridad privada" si el error era legítimamente una seguridad arriesgarse a que no puedan publicitar la información.

También puede haber errores privados que no están en contra de los paquetes de Ubuntu pero están en contra de otros proyectos en Launchpad (es decir, no el proyecto de Ubuntu o un paquete de Ubuntu). Para esos errores, los gerentes de ese proyecto establecerán las políticas para esos errores.


Puede encontrar información adicional sobre cómo clasificar los informes de fallos de Apport y otros errores privados en Ubuntu en Ubuntu Wiki, en la guía Cómo clasificar, como parte de la base de conocimiento de Bug Squad . El enlace lo dirigirá automáticamente a la sección "Informes de informes", sin embargo, para obtener la información más actualizada sobre las pautas de clasificación, debe consultar ese documento wiki.


1
Buena respuesta. Marcado como favorito
23 93 26 35 19 57 3 89

¿Cuál es el período recomendado después del cual debo hacer público un informe de error? ¿Semana? ¿Mes?
int_ua

2
@int_ua Hasta donde yo sé, no hay un período de tiempo recomendado específico para cuándo debe hacer público un error privado.
Thomas Ward
Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.