Acabo de comprar una batería nueva para reemplazar una que aparentemente había muerto. Seguí las instrucciones que venían con la batería y la cargué durante la noche, luego encendí mi computadora con batería hasta que estaba en un estado crítico y la cargué nuevamente durante la noche. Ahora la batería parece estar cargada al 100% y al mismo tiempo al 0% de su capacidad; cuando está enchufado no se carga y cuando está desenchufada, la computadora pasa inmediatamente al modo de bajo consumo.
Saqué la batería y revisé los contactos. He reiniciado el sistema con y sin batería. Nada parece ayudar.
No estoy seguro de si debería culpar a la batería, la computadora portátil, el cargador o el software de administración de energía por este estado de cosas. La respuesta obvia sería la batería, pero compré esta batería porque otra batería de un año mostró un comportamiento similar: supuse que estaba muerta y un técnico de Dell llegó a la misma conclusión. Odio pedir otra batería nueva sin antes explorar otras explicaciones.
¿Qué puedo hacer para diagnosticar este problema?
Aquí está la /procinformación:
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present: yes
capacity state: critical
charging state: charged
present rate: 1 mA
remaining capacity: 0 mAh
present voltage: 9754 mV
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 6600 mAh
last full capacity: 6789 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low: 200 mAh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 66 mAh
capacity granularity 2: 66 mAh
model number: DELL WK
serial number: 4043
battery type: LION
OEM info: SMP
[ACTUALIZACIÓN] Resultó ser el adaptador de CA. Me resulta muy extraño que un adaptador defectuoso pueda hacer que el estado de carga se "cargue" en una batería vacía.
Todavía votaré por las respuestas que dan buenas estrategias de depuración para esta situación: cambiar la batería y el adaptador, a su vez, es obvio, pero uno no siempre tiene una batería o adaptador de repuesto para jugar. Como se señala a continuación, Dell estaba realmente preparado para enviar un técnico a mi casa para reemplazar la placa base, lo que habría sido una pérdida de tiempo y dinero fenomenal.