Ubuntu se congeló cuando enchufé el cable de alimentación

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Recientemente actualicé el sistema (12.10) en mi computadora portátil y después de eso cada vez que conecto el cable de alimentación a mi computadora portátil se congela y no funciona con el mouse o el teclado. Tengo que reiniciar la computadora portátil y después de eso es completamente funcional (con el cable de alimentación enchufado).

Necesito ayuda para solucionar este problema o informarlo como un error si es necesario.

12.10 freeze ubuntu-bug

— Sudheera
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Me parece un error relacionado con kernel y acpi. Intentaría arrancar un kernel anterior primero y ver si el problema está relacionado con una actualización del kernel.

— Para hacer el

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Intenta arrancar con la acpi=offopción. En Grub, presione e y agréguelo a la línea que contiene quiet splashe informe.

— Para hacer el

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¿Tiene Júpiter instalado en su sistema?

— Mukund

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Si lo tiene instalado en su sistema, le aconsejo que lo desinstale. porque a pesar de que había enfrentado el mismo problema en 12.10..once quité júpiter El problema se resolvió

— Mukund

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@Mukund: Sí, tenía Júpiter instalado en mi sistema y ahora lo había eliminado y mi sistema funciona perfectamente. No más congelación, así que muchas gracias. ¿Esto significa que ya no puedo usar Júpiter? ¿Hay alguna versión de Júpiter con corrección de errores? Gracias de nuevo..!

— Sudheera

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¿Tiene Júpiter instalado en su sistema?

Si lo hace, le aconsejo que lo desinstale. Enfrenté el mismo problema en 12.10 pero al eliminar Júpiter lo solucioné.

Además, según su sitio web oficial , "Jupiter Applet ha sido retirado y ya no es compatible con el software". Esto podría explicar de alguna manera por qué ahora está causando problemas.

Nota de un moderador: se demostró que esta respuesta soluciona las cosas en los comentarios .:

@Mukund: Sí, tenía Júpiter instalado en mi sistema y ahora lo había eliminado y mi sistema funciona perfectamente. No más congelación, así que muchas gracias.

Por favor vote por ello ...

— Mukund
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Este es un error y debe informarse como uno. Si encuentra (o alguien más informa) una solución efectiva, eso puede incluirse en el informe de error. Según las preguntas frecuentes , los errores están fuera de tema en Ask Ubuntu, por lo que la única parte de esta pregunta que realmente debería abordarse aquí es la cuestión de cómo informar este error. El trabajo detallado y la solución de problemas de errores en Ubuntu deben realizarse en Launchpad; de lo contrario, el trabajo valioso tiende a ser ignorado y fragmentado.

La funcionalidad de administración de energía es parte del núcleo , por lo que la forma correcta de informar este error es ejecutarla ubuntu-bug linux. Se enviará información técnica detallada a Launchpad , pero aún tendrá que describir el problema, incluyendo todo lo que haya intentado y lo que sucedió, con el mayor detalle posible.

Un error común es informar errores de administración de energía contra el acpi paquete. Esa no es la manera correcta, ya que el acpipaquete en realidad no realiza ninguna administración de energía; es solo una interfaz para obtener información sobre la administración de energía que está ocurriendo en el kernel (Linux).

Te recomiendo que:

Desencadenar el problema.
Registre el tiempo que lo activó.
(Re) arranque su sistema Ubuntu.
Una vez reiniciado, informe de inmediato el error.
Indique que ha hecho todo esto en su informe de errores y especifique el tiempo (o tiempo aproximado) que activó la congelación.

Eso puede facilitar que los triagers, desarrolladores y otras personas interesadas identifiquen las entradas en los archivos de registro adjuntos automáticamente relacionados con el problema.

Es una muy buena idea leer esto a fondo antes de informar sobre este o cualquier otro error en Ubuntu. Esta pregunta también suele ser bastante útil.

Finalmente, tenga en cuenta que si está informando este error contra el kernel aguas abajo (Linux en Ubuntu, informando sobre Launchpad, como se describe aquí), debe estar ejecutando (y debería haber producido el error por última vez usando) esta versión del kernel, y no una versión kernel.org personalizada o upstream .

^{Si informa de este error o encontrar que ya se ha informado, no dude en suscribirse mí al error si lo desea.}

— Eliah Kagan
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Gracias por esta respuesta detallada, es muy amable de su parte. Sin embargo, eliminé a Júpiter de mi sistema (como lo sugirió @Mukund), y luego el sistema funciona bien. ¿Crees que aún tengo que informar esto como un error, porque por supuesto la gente necesitará usar Júpiter con Ubuntu sin ningún problema? Entonces, qué piensas..? Gracias.

— Sudheera

@Sudheera No creo que esté obligado a informar esto como un error. Pero si eliges hacerlo, creo que sería útil. (Busque primero, lo que se explica en los recursos de informes de errores vinculados en mi respuesta, para ver si ya se ha informado. Si es así, puede suscribirse e indicar que está afectado y, si tiene alguna información valiosa no presente en el error existente, comente con él.) Todavía recomiendo informar el error. Por cierto, con suerte Mukund publicará la solución como respuesta pronto para que pueda recibir la recompensa (ya que parece haber resuelto el problema para usted).

— Eliah Kagan el

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Hice esto:

Editar a /etc/default/grubtravés de una terminal.
En el archivo grub, cambie GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"para GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"guardar el archivo.
Entonces hazlo sudo update-grub
Cerrar terminal
Luego vaya al Centro de software de Ubuntu
buscar 'pm-utils'
haga clic en 'más información'
en los complementos: desmarque 'Utilidad para controlar las funciones de retroiluminación ATI Radeon en computadoras portátiles'
haga clic en "aplicar cambios"
Cerrar y reiniciar!

Ahora no se congela cuando conecto / desconecto la alimentación de CA y también reparó los botones de brillo en mi teclado. :)

Ejecutando Ubuntu 12.04 x86
GNOMO
Laptop Acer Aspire
Pentium B940 2.0GHz DC
4 GB de RAM DDR3
Gráficos Intel HD (se muestra como Intel Sandybridge Mobile x86 / mmx / SSE2

Espero que esto ayude.

— S.Maldini
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Gracias por la respuesta, ¿Puede explicar cómo la edición de GRUB está relacionada con el problema de energía? Sin embargo, eliminé "Júpiter" y ahora mi sistema funciona bien. gracias por responder ...

— Sudheera

Tuve el mismo problema nuevamente. Empíricamente, noté que había insertado una tarjeta SD y tenía una extensión de GNOME para mostrar y desmontar los medios extraíbles en el panel superior. Apagué la extensión, el problema desapareció. Me parece que es un problema con GNOME 3 y las extensiones / indicadores en el panel superior, ya que su problema era con júpiter (que es un programa de extensión o indicador) y el mío con esta extensión de "Menú de unidad extraíble". Tiene algo que ver con el indicador de batería cuando conecta / desconecta, como si no se llevara bien con otros indicadores / menús. Tengo que decir que soy nuevo en Linux.

— S.Maldini

Creo que tu teoría explica la situación. Gracias.

— Sudheera

Seguí experimentando el problema hasta que hice una actualización del kernel a 3.5.0-21. Eso me solucionó y no tengo problemas con el adaptador de CA, la batería o la pantalla tenue.

— S.Maldini

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Experimenté el mismo problema en mi computadora portátil (Asus A53S; Ubuntu 12.10; Kernel 3.7.0).

Hice dos cosas:

Como indicó Alvar , desmarqué la 'Utilidad para controlar las funciones de retroiluminación ATI Radeon en las computadoras portátiles' en pm-utils
Actualicé mi kernel al kernel 3.7.3, ya que esto debería solucionar el error de acuerdo con https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=51661 . Consulte Actualización a Linux Kernel 3.7.3 para obtener un manual sobre cómo actualizar su kernel

Desafortunadamente, no estoy seguro de cuál de los dos métodos solucionó el problema, ya que los cambié a ambos antes de reiniciar. Sin embargo, desmarcar una característica innecesaria en pm-utils siempre es una buena idea, y actualizar a un nuevo kernel (estable) también.

— Sjors
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no es un problema con ubuntu, algunas computadoras portátiles tienden a congelarse cuando se conectan por alimentación cuando la carga es superior al 75% de reinicio consume energía y funciona bien de nuevo para resolver el problema simplemente conéctese antes de comenzar, podría haber una corrección de errores de su BIOS

— Pranav Mahajan
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