Sigue recibiendo mensajes sobre errores internos del sistema


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Sigo apareciendo ventanas emergentes sobre errores internos del sistema (ver captura de pantalla a continuación) en intervalos irregulares (varias veces al día), que no sé qué hacer. Si continúo con el cuadro de diálogo e intento informar el error al proyecto Ubuntu, recibo un mensaje que indica que el desarrollo de esta versión de Ubuntu se ha completado, y que debería pedir ayuda aquí si no sé qué hacer. hacer al respecto.

Yo no.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Si muestro los detalles del mensaje de error, se muestra el parámetro "ruta ejecutable" /usr/share/apport/apport-gpu-error-intel.py.

¿Es este un error que debo informar a Launchpad, o simplemente un error de configuración en alguna parte? Si se trata de un error, ¿cómo recopilo los datos que yo (y los desarrolladores) necesito?

Actualización en respuesta al comentario: estoy ejecutando un ASUS N53SN , con una CPU Intel Core i7 2630QM y una GPU NVidia GeForce 550M.


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No estás solo, amigo mío, yo también. Gracias por publicar aquí.
rɑːdʒɑ

También he notado muchos errores internos del sistema desde que actualicé a 12.04, y hacer clic no envía errores a la plataforma de lanzamiento como solía hacerlo. Es extraño que apport / Cannonical piensen que askubuntu (un sitio de preguntas y respuestas) se convierte en el destino preferido para los informes de errores sobre launchpad (un sitio de informes de errores) una vez que el desarrollo en una versión LTS ha sido "completado".
adempewolff

@Tomas, yo también experimento este tipo de ventanas emergentes de informes de errores, pero con varias otras aplicaciones. Por el error parece que su GPU Intel está activando esta ventana. ¿Cuál es su modelo de procesador y modelo de GPU?
saji89

@ saji89: estoy ejecutando un ASUS N53SN, mira mi actualización.
Tomas Aschan

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@ saji89 La placa madre también tiene una tarjeta gráfica Intel integrada, por lo que estoy ejecutando abejorro para ayudar a Ubuntu a lidiar con eso.
Tomas Aschan

Respuestas:


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Motivo potencial de estos errores no reportables

Creo que he descubierto esto. Creo que esta vía de informe de errores en particular es una resaca de las etapas de desarrollo alfa y beta, cuando los desarrolladores querían tantos informes de errores como fuera posible, independientemente de si el usuario estaba dispuesto a presentar un informe completo de errores de la plataforma de lanzamiento o no. Una vez que se lanzó 12.04, los desarrolladores ya no querían informes de errores anónimos, por lo que deshabilitan esta capacidad. Solo quieren informes de errores que el propio usuario se toma manualmente el tiempo para archivar.

Esto es comprensible, pero yo lo consideraría un error que apport/ ubuntu-bugse presenta al usuario la información no recurrible. Cuando el desarrollo se detiene y ya no quieren un gran volumen de informes de errores, la desactivación de los informes automáticos de errores es una cosa, pero dejar al usuario sin una ruta (al menos un enlace) para informar al launchpad, y sin una forma de guardar La información contenida en el informe de error debe ser repensada.

Mi solución a los informes de errores no procesables

Sé lo que voy a hacer la próxima vez que reciba uno de estos errores no reportables / no guardables. Voy a tomar una captura de pantalla de la ventana, ejecutar apport-bug apporty archivar un error que dice que un informe no debe presentar al usuario información no procesable. Como mínimo, el usuario debe poder guardar el informe para su propio uso o para informar manualmente un error.

Cómo proceder con respecto a su error de GPU

En cuanto a su problema, apport estaba ejecutando un script para depurar problemas de GPU.

Si en realidad no está notando problemas con su GPU que no sean estos mensajes de error, diría que puede ignorarlos de manera segura.

Si observa algún comportamiento extraño relacionado con los gráficos, vigile sus registros, específicamente xorg.0.logy syslog, pero tal vez también los registros del núcleo. Si observa errores, cópielos e intente adivinar (o preguntar) si se trata de un problema de controlador, de kernel o de X11. Luego use apport para archivar el error contra lo que determine que es el mejor paquete (por ejemplo, para mi controlador nvidia que ingresaría apport-bug nvidia-current-updates), sea lo más detallado posible en el informe de error resultante y coloque los síntomas que experimente y los errores que notado en la descripción cuando presenta el error. Más información sobre la presentación de errores está aquí y aquí . Buena suerte.


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Ahora he enviado un error a Launchpad . Siéntase libre de confirmarlo, si eso puede llamar un poco su atención entre los desarrolladores =)
Tomas Aschan

@TomasLycken solo una sugerencia: edite el error para que siga el estilo estándar de informe de errores, es decir, responda las dos grandes preguntas: "¿Qué se espera que suceda / debería suceder?" (el usuario debería poder informar o guardar el error, o no ver la opción para hacerlo) y "¿Qué sucedió realmente?"
adempewolff

@TomasLycken e intenta incluir otra captura de pantalla de la pantalla que sugiera que vayan a Preguntar a Ubuntu
adempewolff

¿Se ve mejor ahora? =)
Tomas Aschan

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Lo hace, aunque es un poco diferente de los diálogos en los que estaba pensando, que básicamente dice "El desarrollo ahora está terminado para 12.04" y no le dice al usuario qué puede hacer con sus errores.
adempewolff

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Continúa y ejecuta xdiagnose. Desmarque "Habilitar informe automático de errores de bloqueo" Nunca más te molestarán esos mensajes.


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Consecuencia irónica: cuando hice esto, inmediatamente recibí una ventana emergente que decía que "La aplicación xdiagnose se ha cerrado inesperadamente" ...
Tomas Aschan

Cuando intento hacer eso, recibo un texto que termina con: 'Error: error al crear el archivo de copia de seguridad para / etc / default / grub. Cambios no aplicados. [Errno 13] Permiso denegado: '/etc/default/grub.bak' '
usuario138784

(¿Cómo consigo eso en el frente monoespaciado en una caja gris? No puedo hacer eso)
user138784

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Esto puede ayudar. Abra el programa GParted y verifique si ve un mensaje de error en una de las particiones de Ubuntu.

Recientemente limpié mis particiones de Mac e instalé Ubuntu en mi disco duro. Veo que Ubuntu ha creado una pequeña partición de 977 KB que tiene la bandera bios_grub.

Me pregunto si eso es lo que está causando los errores del sistema. Las Mac no tienen BIOS.


Bienvenido a AskUbuntu :) No ha dado una solución a la pregunta formulada en su publicación, siéntase libre de agregar una si es posible en algún momento; de lo contrario, agregue esto como un comentario a la pregunta original una vez que tenga la reputación requerida.
Oyibo

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Si tiene controladores NVidia y experimenta fallas frecuentes y escritorios congelados, intente cambiar al controlador NVidia propiciatorio en lugar de uno de código abierto.

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