Impresora "Error de filtro"


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Actualizado a 18.04 desde 16.04. Tengo una impresora en el lugar de trabajo conectada a través de la aplicación que dejó de funcionar.

El estado de la impresora es Idle-Filter falló.

La cola de impresión pasa instantáneamente a "detenida".

Al hacer clic con el botón derecho en la impresora, se muestra que "las opciones de acabado tienen un valor de 3 y no se pueden cambiar". No puedo encontrar ninguna información sobre este error, excepto un pdf para ignorar el error.

La impresora modelo Ricoh MP 2555 funcionaba anteriormente con el controlador Ricoh MP C2800. Ahora no funciona ni con 2800 ni con 2555.

La dirección IP de la impresora suena bien. Cuando trato de detectar la impresora en la red usando la dirección IP y le pido que use el controlador Ricoh MP 2555, me pide un controlador adicional que abre el software Ubuntu (que nunca ayuda) y falla.

Intenté cambiar los controladores de " https://www.openprinting.org/printer/Ricoh/Ricoh-MP_2555 " proporcionando el archivo ppd. Todavía no ayuda. var / log / cups / error.log no dice mucho, o no lo entiendo.

Espero que alguien sepa sobre este error o algún tipo de solución genérica.

Respuestas:


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Encontré el mismo problema. Para rastrear su origen, busqué "/ var / log / cups / error_log". En mi caso, descubrí que el problema era causado por los perfiles icc utilizados por ghostscript. Tuve el siguiente error:

Started filter pstops (PID 26489)    
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc    
./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile   
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc    
./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile   
**** Unable to open the initial device, quitting.   

Entonces, lo que funcionó para mí ha sido eliminar manualmente los perfiles icc y luego reinstalarlos libgs9-common(siguiendo este enlace: Configuración de ghostscript rota ):

sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles   
sudo apt-get install --reinstall libgs9-common   

Espero que esto ayude


Gracias. Tengo el mismo error para empezar. Déjame ver si se resuelve.
harsha

trabajado como un encanto. gracias a ti y la ayuda de "script fantasma roto". No puedo permitir que la actualización cause problemas.
harsha

Vuelva a publicar su respuesta antes de mañana para obtener una recompensa de 50 puntos aquí: askubuntu.com/questions/1080558/…
WinEunuuchs2Unix

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Para los buscadores: esto también solucionó mi problema con un EPSON XP-830 después de actualizar de 16.04 a 18.04
artfulrobot

Solucioné mi problema con 18.04 y Brother MFC-7420: askubuntu.com/q/1082292/880132
Organis

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Para la impresora Brother HL2140, lo siguiente funcionó para mí (en Ubutnu 18.04):

  1. sudo apt install hpijs-ppds printer-driver-hpijs
  2. Abra las propiedades de la impresora ( Printers > Additional Printer Settings > (Right click on printer) Properties > Make and Model). Garantizar Brother HL-2140 Foomatic/hpijs-pcl5e.
  3. Ahora Print Test Pagedebería funcionar bien.
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