Expedia me pide que compre un nuevo boleto cuando solicité cambiar las fechas para el vuelo de regreso

Había reservado un boleto con Expedia para un pariente que iba a Arabia Saudita desde EE. UU. Y pagué alrededor de $ 1k. Mi pariente está allí ahora y me pidió que extendiera su viaje por un mes. Cuando llamé a Expedia me dijeron que no queda ningún valor en el boleto de llegada y que es mejor que reserve un boleto nuevo. Esto me parece muy poco ético. Después de cancelar el boleto, ¿no se lo venderán a alguien por el precio completo? Además, tienen un cargo por cambio de $ 160. ¿De qué sirve eso si el vuelo de regreso no tiene valor? El nuevo boleto cuesta alrededor de $ 800.

EDITAR:

Esto es lo que Arabia Saudita llama:

-Los cambios de vuelo permitidos con tarifa.
-Reembolsos / reemisión permitidos con tarifa.
-No hay reembolso en caso de no presentarse.

Así que creo que es justo para mí esperar algo de valor con una tarifa. Decir que no queda ningún valor es engañoso en mi humilde opinión. Quizás esta sea una práctica de la industria, pero eso no lo hace correcto y sé que no todas las aerolíneas lo hacen, por ejemplo. Sur oeste.

No entiendes lo que es un boleto aéreo. No alquiló el asiento 22A de la ciudad X a la ciudad Y, libre de hacer lo que quiera, absolutamente no. Lo que tiene a mano es un contrato entre la aerolínea y usted que tiene ciertas condiciones que obligan a cada parte. La aerolínea está obligada a transferirlo entre ciertos puntos (editar: en un momento determinado) y para esto acordó entregar alguna compensación. Romper el contrato tiene consecuencias, claramente descritas en los Términos y Condiciones para ambas partes.

En otras palabras, el correo electrónico de reserva contiene las condiciones de cambio y cancelación. Lo que sucede con lo que usted piensa como su asiento es un asunto completamente diferente y es completamente asunto de la aerolínea y no suyo.

Esto puede parecer injusto para usted, pero de hecho, este sistema respalda los precios dinámicos aplicados por las aerolíneas que le permiten volar a todos lados a precios ridículamente bajos, significativamente más bajos de lo que costó hace décadas. Puede leer sobre los precios aquí y darse cuenta de que si pudiera vender un boleto de menor precio o de alguna manera exigir parte de las ganancias de la aerolínea cuando vende "su asiento" a un precio más alto, arruinaría completamente este esquema.

Existen diferentes condiciones a diferentes puntos de precio, debe mirarlas antes de comprar. La mayoría de las personas comprarán indiscriminadamente la tarifa más baja, sin saber lo que están comprando. Pero, hay tarifas en las que puede cambiar la hora del vuelo. Sin embargo, te sorprenderá lo caros que son. Es posible que deba atribuir la pérdida a toda una vida de vuelos baratos.

Finalmente, es posible que comprar un nuevo boleto de regreso Arabia Saudita-EE. UU. Y no volar en el tramo de regreso sea su opción más barata.

Para compartir una anécdota personal, pude cambiar la fecha de un vuelo de ida y vuelta de Etihad. Tuve que pagar ~ $ 150 por ese privilegio a través del sistema en línea. El boleto en cuestión fue de $ 600.

Entiendo que los grandes operadores de los EAU son mucho más flexibles que los operadores habituales de bandera pseudo-monopolio, pero no está de más intentarlo. Intente comunicarse con la aerolínea para ver qué pueden hacer por usted.