Acabo de reservar un boleto de avión en AirAsia para mi amigo y llené el género equivocado sin cuidado. ¿Es un problema?
No encontré sus números de teléfono de servicio al cliente en AirAsia .
Acabo de reservar un boleto de avión en AirAsia para mi amigo y llené el género equivocado sin cuidado. ¿Es un problema?
No encontré sus números de teléfono de servicio al cliente en AirAsia .
Respuestas:
Según este intercambio de tweets, la aerolínea no tiene problemas para cambiar el título de los boletos (marzo de 2016).
No, no es un problema y no tiene que cambiarlo. He volado en vuelos europeos un par de veces con el género equivocado seleccionado para mi compañero de viaje y ninguna aerolínea me ha llamado la atención. Si busca en Flyertalk, encontrará otros informes que confirman lo mismo. Del mismo modo, a las aerolíneas no les importa si su número de pasaporte o fecha de nacimiento no es válida cuando se ingresa durante el check-in en línea.
Solo asegúrate de que el nombre sea correcto y que estés listo.
Acabo de volar con Gulf Air y mi boleto / tarjeta de embarque estaba etiquetado como Mr cuando claramente soy una mujer. El género predeterminado era Mr en el sitio web cuando compré el boleto, y no había atención en la elección de género en ese momento. Les envié un correo electrónico y me dijeron que costaría US $ 25 cambiar el género y la persona de Gulf Air indicó que debería hacerlo. Como esto era aproximadamente el 10% del costo del vuelo, decidí esperar y hacerlo en el aeropuerto si había algún problema. Afortunadamente, nadie lo comentó en ningún momento.
Me enfrenté a un problema de género en el momento del registro web en el vuelo de AirAsia, se estaba mostrando masculino, después de hablar con el servicio al cliente, esto se resolvió. Dijeron que su error del sistema podría corregirse en línea y que el género se actualizó correctamente. Espero que alguno de ustedes tenga su solución.