Casi todos los hoteles en los Estados Unidos tendrán un servicio de "botones". Normalmente aunque tienes que pedirlo. En general, mientras el servicio aún existe, ya no hay una persona que lo haga, y si usted lo solicita, uno de los miembros del personal de cortesía lo llevará por usted. No es común que la gente pregunte más, pero si tiene dificultades con su equipaje, siempre puede preguntar.
El día de mi boda utilicé el servicio porque tenía el equipaje de demasiadas personas para manejar mi auto. Aparte de eso, nunca lo he usado.
Ahora, si utiliza el servicio, debe dar propina. Cualquier cosa, desde $ 2 a $ 20, es normal, y se trata más de qué tan buen trabajo crees que hicieron. Pero, de nuevo, el servicio siempre es opcional y, en general, debe solicitarse.
Un poco de advertencia, en los EE. UU. Espera dar propina a mucha gente. Básicamente cualquier persona en servicio. Asegúrese de ajustar sus costos para eso. Los camareros, los repartidores, el servicio de lavandería, el conserje, los taxis, etc., todos esperan propinas. El 15% es la propina normal. No me gusta esta política, pero es lo que es. La propina siempre es opcional, pero casi siempre vale la pena.
Por ejemplo, siempre le doy propina al conserje en los hoteles en los que me alojo (generalmente me alojo en los mismos hoteles). Cuando mi esposa y yo fuimos a ver un concierto, el conserje "ayudó" llamando a la habitación para avisarnos que el taxi estaba allí, llamando y organizando el taxi. Hablando con el taxista y asegurándose de que supiera dónde dejarnos. Organizar la recogida, hacer reservas de cena para nosotros. Organizar la recogida allí y el viaje de regreso al hotel. Luego se aseguró de que fuéramos los últimos en la lista de habitaciones a limpiar para que pudiéramos dormir un poco, y aún así limpiar nuestra habitación. La propina valió la pena. Hizo que nuestra pequeña escapada de 4 días fuera muy relajante y sin estrés. Incluso se organizó con la empresa de alquiler de coches la entrega y recogida del vehículo en el hotel. Claro que todas esas cosas podrían ser hechas por nosotros, pero no tuvimos que hacerlo.
El punto es este. En los EE. UU. Se espera que usted dé muchas propinas. No es obligatorio, pero generalmente se recomienda. No dé propina por un mal servicio, propinas al 10% -15% por un servicio aceptable y 20% -30% por un servicio excepcional. El servicio de botones todavía existe en la mayoría de los hoteles de EE. UU., Y si se usa, debe recibir una propina. La posición del botones es rara, y por lo general no verá uno a menos que lo solicite.