¿Qué debo hacer si olvidé entregar la tarjeta de llave de la habitación de hotel después de pagar?


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Hace poco estuve en un hotel y recibí dos tarjetas de acceso para acceder a la habitación: una para mí y otra para mi hermano. Son como tarjetas de crédito con una tira magnética para deslizar en la cerradura de la puerta. Mi hermano hizo el check out y entregó la tarjeta llave de su habitación, pero olvidé entregar la mía y no me di cuenta hasta que ya estaba en el aeropuerto.

¿Qué hago al respecto? No estoy seguro de si todavía funciona o no, o si tiene algún valor para el hotel. ¿Envío por correo la tarjeta de la llave de la habitación al hotel? ¿O acabo de reciclar la tarjeta?


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La tarjeta está codificada solo para su registro. No funcionará para la misma habitación cuando el próximo huésped se registre.
Greg Hewgill

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Simplemente tírelo a menos que le cobren un depósito grande (y si es así, llame y explique lo que sucedió, y es probable que renuncien al cargo). Cuando trabajaba para un hotel, compramos las llaves de las tarjetas por miles ... incluso con impresión a todo color, pagamos menos de 25 centavos por tarjeta. Las tarjetas RFID son un poco más caras, pero aún así generalmente son menos de 50 centavos a granel. Alrededor del 75% de los invitados devolvieron las tarjetas. A veces devolvían una tarjeta de un hotel diferente (que acabamos de tirar a la basura). Y algunas veces "devolvieron" su tarjeta de crédito en el buzón (generalmente se avergüenzan cuando les llamamos para decirles)
Johnny

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Nada. Esas cosas están hechas de una acción mucho más barata (y más endeble) que las tarjetas de crédito, y son esencialmente desechables.
Michael Hampton

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@Nayuki En mi universidad tenemos tarjetas magnéticas similares. En los términos y condiciones, dicen que debe pagar una multa de unos 40 € si pierde / rompe uno. Descubrimos que las tarjetas exactas que usan cuestan 0,40 € cada una sin comprarlas en cientos. También descubrimos que su seguridad está completamente rota, por lo que es más rentable comprar una máquina que los clone y usar el clon si la pierde que pagar la multa y obtener una nueva oficial ...
Bakuriu

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@Nayuki: solo especulando, otra razón puede ser cobrarle indirectamente por no pagar, que es algo que quieren que haga. Por lo tanto, guardan sus $ 10 y lo usan para recompensarlo por pagar, con la tarjeta como un pretexto cortés. También podrían pensar que si realmente pierde la tarjeta, $ 10 es una multa razonable por dejar una llave de su albergue en algún lugar de la ciudad y presumiblemente no notificarlos (para que puedan cancelarla) hasta que regrese esa tarde. Suceden muchas cosas además del precio de una tarjeta de plástico ...
Steve Jessop

Respuestas:


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Recicla la tarjeta como quieras. Esas cosas son efímeras y no se pueden usar de todos modos después de la salida y el hotel probablemente las compre a granel.


Y por "no se puede usar", quiero decir que su fecha de pago está codificada en la llave de la tarjeta y las cerraduras de la habitación rechazarán cualquier intento de abrir la puerta más allá de una fecha de pago vencida de la misma manera que no puede abrir a alguien la puerta de otra persona mientras se encuentra en el hotel (o la puerta de su propio efin la mitad del tiempo mientras aún está registrado).

Eso no significa que estas teclas no se puedan reprogramar con nueva información de sala o de pago. Si prestas atención, verás que el recepcionista mete la llave de la habitación en una pequeña caja con un teclado numérico y presiona algunas teclas, y listo, tienes una tecla recién programada lista para usar (nuevamente). Sin embargo, si la llave está físicamente dañada y no acepta la reprogramación, la siguiente parada es la papelera. Aquí hay un enlace al azar que pretende explicar cómo estas teclas funcionan Hotel Card Key Systems Explicación

Por supuesto, esto plantea la cuestión de cuán fácil es programar una llave para ingresar a una habitación que no es suya. Lo curioso es que, aunque es obvio, esta pregunta es realmente discutible, ya que es trivial atacar el bloqueo en sí con una herramienta electrónica simple que explota un defecto de diseño fundamental en la forma en que se programan los bloqueos. Dicha herramienta le permite abrir todos los bloqueos con facilidad. Dejaré el seguimiento de esa hazaña al lector interesado

Los hoteles son conscientes de esta falla, pero pasará mucho tiempo antes de que implementen nuevas cerraduras para cada puerta que use este estilo de clave de acceso. Especialmente porque muchos hoteles ni siquiera parecen mantenerse al día con el mantenimiento regular del equipo normal en la habitación.


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La fuente de la nota al pie es demasiado pequeña. Sería mejor simplemente usar un hrule ( ---en markdown) para separar la sección de lectura opcional con más detalles.
Peter Cordes

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@MSalters Las llaves de hotel de banda magnética estándar no se escriben una sola vez. Se pueden reprogramar, por ejemplo, si extiende su estadía (la fecha de salida de la tarjeta debe establecerse por más tiempo) o el empleado programa accidentalmente su tarjeta para la habitación equivocada, o programa accidentalmente su tarjeta para que el ascensor no la reconozca , o accidentalmente lo registra en la habitación ocupada de otra persona, o accidentalmente le da una clave que caduca demasiado pronto. (Todas las cosas que me han sucedido varias veces. Juro que soy muy amable con el personal del hotel y no creo que haga nada que pueda hacer que me hagan esto a propósito.)
Zach Lipton el

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...... "fuera del papel"?
Lightness compite con Monica el

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@PeterM: No cambia el hecho de que estás usando marcado inapropiado y deliberadamente hace que el 90% de tu publicación sea difícil de leer por defecto ...
Lightness compite con Monica el

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@PeterM: Estamos hablando de la publicación como está ahora; realmente no me importa cómo solía ser :)
Lightness compite con Mónica

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Otras empresas usan esas tarjetas para el acceso de los empleados y he sabido que algunas imponen cargos bastante altos para reemplazar las tarjetas perdidas (digamos $ 20). Sin embargo, esto puede ser más para desalentar las infracciones de seguridad y la administración involucradas que para cubrir el costo de la tarjeta solo, que para las tarjetas bancarias es inferior a un par de dólares (y las tarjetas bancarias son probablemente más caras que las tarjetas de hotel).

Las tarjetas de hotel normalmente solo son válidas durante la duración de la estadía (en Jakarata, ¡tenía una que vencía cada pocos días!), Por lo que hay poco riesgo de seguridad, ya que al momento del check-out, una tarjeta válida hasta ese momento debería invalidarse de todos modos, hasta que se 'recargue '.

Se supone que debe devolverlos e incluso $ 5 es probablemente mucho más que el costo de envío, etc. (en el país), por lo que he publicado una tarjeta antes. Sin embargo, admito que no me molesté cuando apareció uno después de haber dejado el país.

... ¡aunque algunos pretenden coleccionarlos !


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Creo que las tarjetas de empleado son muy gruesas en comparación con las tarjetas de hotel. Puedo intentar hacer una foto de comparación, tengo una tarjeta de una empresa extinta y seguro que tengo algunas llaves de hotel que olvidé devolver a lo largo de los años.
chx

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@chx: no $ 20 de espesor. Estoy seguro de que las nueces son correctas, algunos empleadores pensarán que el cargo debería ser suficiente para reflejar que perder una tarjeta es grave. A menos que haya una impresión realmente elegante en las tarjetas de los empleados, la razón por la que es grave no es el costo de reemplazar la tarjeta, es el costo de hacer que los empleados piensen que, debido a que se les cobra una tarifa trivial de reemplazo de 50c, perder su tarjeta es trivial . El principio microeconómico general es que "una multa es una tarifa". La alternativa es no cobrar nada por el reemplazo y tratar de encontrar personal que se tome en serio la seguridad clave de todos modos ;-)
Steve Jessop

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No creo que la comparación con las tarjetas de acceso de los empleados sea realmente válida. En particular, las tarjetas de empleados a menudo sirven como tarjetas de identificación y se imprimen individualmente con el nombre y la fotografía del empleado.
David Richerby

@chx mi insignia de trabajo actual tiene una parte RFID que no es más gruesa que una tarjeta de crédito (o tarjeta de habitación de hotel). La insignia en su conjunto es un poco más gruesa porque en lugar de imprimir directamente en la insignia, imprimen la foto (junto con alguna otra información sujeta a cambios durante el empleo) en una capa autoadhesiva separada que se puede despegar.
Dan Neely

Mi placa original tenía aproximadamente 4 o 5 veces el grosor de una tarjeta estándar, luego se rompió y fue reemplazada por una ~ 2 veces más gruesa. Este último finalmente fue reemplazado por una tarjeta de grosor estándar. Dado que nuestras insignias están perforadas para colgarlas en cordones, creo que los estilos más delgados son una economía falsa. Los más delgados se agrietan en la ranura para el bucle del porta credenciales mucho más rápido.
Dan Neely

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Las llaves del hotel están codificadas por la duración de su estadía, por lo general caducarán alrededor de la hora de salida el último día de su estadía.

Algunos hoteles le pedirán que los devuelva porque incluso las llaves que ya no abren una habitación en particular aún pueden usarse para acceder a otras áreas seguras con tarjeta de llave, como la piscina, el centro de negocios o el gimnasio.

Básicamente, sin embargo, el hotel compra llaves en cajas de varios miles, y espera que la mayoría de los huéspedes no se molesten en devolverlo. Dado que muchas llaves del hotel incluyen el nombre y la ubicación del hotel, siempre pienso en ellas como un recuerdo "gratis".


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Para agregar al 'recuerdo', he visto toneladas de tarjetas de hotel que esencialmente funcionan como un cupón para un descuento en restaurantes cercanos y demás.
cuál es el

"la mayoría" es una exageración. Estoy seguro de que recuperan más del 50% de las tarjetas, posiblemente hasta el 90%, pero casi seguro que no el 99%.
Martin Bonner apoya a Mónica

El punto justo de @MartinBonner, "la mayoría" puede haber venido de mi experiencia como cliente, no como empleado. Cuando me alojo en un hotel, me llevo la llave de manera confiable :)
Will

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Soy bastante olvidadizo, y en un momento de mi vida viajaba unas 20 semanas al año por negocios. Regularmente olvidaba entregar las tarjetas de acceso del hotel. Llamé un par de veces y me dijeron que no se preocupara por eso, así que dejé de molestarme. Notarás un par de cosas. Primero, no le piden que devuelva las tarjetas al momento de pagar. (Al menos, viajando en los EE. UU. Y Canadá como lo hice, nunca me pidieron en la caja que entregara una tarjeta de acceso). En segundo lugar, generalmente están estampados con el logotipo del hotel y el nombre del hotel.

Ahora, las llaves de tarjetas perforadas más antiguas (las que tienen agujeros) y, por supuesto, las llaves normales son una historia diferente, pero con las tarjetas de tarjetas más nuevas, voy a decir que la mayoría de los hoteles simplemente encuentran que las tarjetas no devueltas son una fuente barata publicidad.


Interesante. Recientemente me alojé en un hotel en Austria, y tuve que pagar 5 € (o una suma similar), cuando perdí mi tarjeta llave, y me tuvieron que dar un reemplazo.
Martin Bonner apoya a Monica

Eso es interesante Les cuesta un trozo de plástico y el tiempo necesario para pasarlo por la máquina. Me pregunto cómo justifican eso.
BobRodes
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